可口可樂(lè)創(chuàng)意營(yíng)銷 小聲一點(diǎn)啦

2014/03/18 16:26      楊至靜

在以客為尊的服務(wù)業(yè)里,教育客人不是件容易的事。例如不要把衛(wèi)生紙丟進(jìn)馬桶、不要在餐廳里談話太大聲、試穿衣服時(shí)不要沾到臉上的彩妝,甚至在吃到飽餐廳里,勸告大家不要浪費(fèi)食物。

有些企業(yè)會(huì)用帥哥美女稱呼客人,希望先博得好感。有些則是以顧及客人本身利益為主,勸告他們不適當(dāng)?shù)男袨椋赡苎昙白约?。企業(yè)都一再小心,避免觸怒客人。

但是在鼓勵(lì)大家喝飲料、吃爆米花的電影院里,如何讓客人了解,太大聲的吃喝,還是不利于觀賞影片,也會(huì)影響他人?以傳遞快樂(lè)為品牌精神的可口可樂(lè)有好辦法。

丹麥上奇(Saatchi Denmark)最近在哥本哈根的一家電影院里,做了一個(gè)非常劇挑戰(zhàn)性的看電影宣導(dǎo),目的是讓大吃爆米花和喝可樂(lè)的觀眾“小聲一點(diǎn)啦!”

首先,他們?cè)陔娪霸旱群虻拇髲d中,設(shè)置了有利于做后制特效的綠屏幕。透過(guò)隱藏式攝影機(jī),他們捕捉了不少在綠幕前喝可樂(lè)、吃爆米花的樣子。累積一定數(shù)量后,他們把拍到的片段,送進(jìn)電影院某個(gè)房間中、臨時(shí)搭建的后制工作室。在工作室中,將這些人和一支假的電影預(yù)告片結(jié)合在一起。

最后在觀眾前,會(huì)呈現(xiàn)什么模樣呢?原來(lái),當(dāng)大家坐定位后,一支支電影預(yù)告片接著播放,其中特別有一個(gè)香艷刺激的影片被播出來(lái),但當(dāng)男女主角耳須廝磨,想要更進(jìn)一步時(shí),背景居然出現(xiàn)剛剛在綠屏幕前的觀眾。

這些觀眾不僅在背景出現(xiàn),創(chuàng)造一種亂入的感受,后制團(tuán)隊(duì)還惡搞加入可樂(lè)快被喝光時(shí),吸管發(fā)出的簌簌叫聲音。非常搞笑,也讓觀眾透過(guò)自己的行為,了解到在電影精彩之處,要是出現(xiàn)這些聲音,會(huì)有多讓人不悅、打擾興致。

善于傳達(dá)快樂(lè)感受的可口可樂(lè),即使在這個(gè)尷尬的勸告上,也能表現(xiàn)的有趣。雖然,不確定是不是大家就不敢在電影中喝可樂(lè),但策略和執(zhí)行配合得天衣無(wú)縫。

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