別把互聯(lián)網(wǎng)裝修等同于家裝O2O

2015/03/04 11:06     

年前,家裝行業(yè)很是熱鬧,打響了“互聯(lián)網(wǎng)裝修大戰(zhàn)”,你方唱罷我登場,看似愛空間、百變加、蘑菇裝修及行業(yè)巨頭萬科、易居加入廝殺,其實(shí)打得是傳統(tǒng)裝修的臉。

各種公關(guān)軟文、意見領(lǐng)袖觀點(diǎn)、傳統(tǒng)媒體報(bào)道等一股腦全涌上來,“家裝O2O”、“互聯(lián)網(wǎng)家裝”、“互聯(lián)網(wǎng)裝修”、“網(wǎng)絡(luò)裝修”、“O2O裝修”等名詞滿天飛,包括行業(yè)內(nèi)人士都有些暈。這也是行業(yè)快速發(fā)展的結(jié)果,不足為奇!

簡單來說,“互聯(lián)網(wǎng)裝修”不是“互聯(lián)網(wǎng)家裝”,也不等于“家裝O2O”。“家裝”指的是家庭住宅裝修裝飾,是個(gè)名詞,而裝修即是名詞也是動詞,用互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)家庭裝修,此裝修模式稱為“互聯(lián)網(wǎng)裝修”。

而家裝O2O與互聯(lián)網(wǎng)裝修根本不是一回事,《家居電商周刊》主編穆峰認(rèn)為是包含與被包含的關(guān)系。

家裝O2O根據(jù)發(fā)展階段和用戶需求不同可以分為兩類:一是中介模式,這也是家裝O2O從一開始就發(fā)展起來的,成為業(yè)主與家具建材經(jīng)銷商、業(yè)主與裝修公司、業(yè)主與設(shè)計(jì)師、業(yè)主與工長等中間平臺,平臺要做的就是抓取用戶量來提高溢價(jià)能力;二是用戶模式,也就是“互聯(lián)網(wǎng)裝修”模式,屬更高的發(fā)展階段,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是用戶思維,用戶導(dǎo)向,將用戶的個(gè)性化問題標(biāo)準(zhǔn)化解決。

多說幾句,中介模式最大優(yōu)勢是給用戶提供裝修服務(wù)比較全面,劣勢是對售后涉及不深,無法解決裝修公司與業(yè)主間天然的矛盾,以及業(yè)主的選擇困惑;互聯(lián)網(wǎng)裝修模式,做爆款產(chǎn)品,讓業(yè)主所見即所得,通過較強(qiáng)的供應(yīng)鏈把控或整合做整體裝修解決方案。劣勢是由于利潤低,若供應(yīng)鏈把控不嚴(yán),就容易賠本賺吆喝。

這么一說,估計(jì)您就明白了家裝O2O包括互聯(lián)網(wǎng)裝修,互聯(lián)網(wǎng)裝修是家裝O2O的一部分,并且是目前主要的發(fā)展趨勢。而相比較傳統(tǒng)的家裝O2O來說,互聯(lián)網(wǎng)裝修也有自己的特點(diǎn)。

首先,互聯(lián)網(wǎng)裝修會讓裝修變得透明、簡單、便宜,性價(jià)比是傳統(tǒng)裝修無法比擬的,基因不同;其次,也會讓裝修用戶需求的個(gè)性化最大化的標(biāo)準(zhǔn)化,解決成本和效率的問題;再次,快速崛起的互聯(lián)網(wǎng)裝修,發(fā)展迅猛,跑得快;此外,有家裝行業(yè)背景,底氣足,如百變加有海爾家居的經(jīng)驗(yàn),蘑菇裝修也有兄弟品牌我要裝修網(wǎng)的支撐;最后,用硬裝爭奪流量入口,通過低價(jià)甚至不賺錢的硬裝獲得用戶流量,在后續(xù)的家具、軟裝及智能家居尋求利潤突破。

這里關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)裝修的特點(diǎn)就不展開說了,會有專門的稿子闡述的。另外,目前從背景實(shí)力、產(chǎn)品成熟度、市場反饋及用戶口碑來看,愛空間、百變加和蘑菇裝修三大互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品值得關(guān)注。

總之互聯(lián)網(wǎng)裝修是對裝修行業(yè)的一次大的沖擊,讓消費(fèi)體驗(yàn)差、需求不清及選擇困難的裝修業(yè)主真正省心省力省錢,讓傳統(tǒng)裝修一邊哭去吧!

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