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Soul全面肅清平臺社交禮儀障礙,嚴肅處理網(wǎng)暴騷擾等信息
網(wǎng)絡社交的發(fā)展速度飛快,因此更要堅守住網(wǎng)絡社交安全底線。從新型開放式社交平臺Soul的《2023年第二季度Soul生態(tài)安全報告》來看,當前Soul在網(wǎng)絡安全方面已然走在了社交領域前列。2023年第二季度Soul在反電信網(wǎng)絡詐騙、引導社交禮儀規(guī)范、未成年保護、用戶共治眾裁、防治網(wǎng)暴騷擾等安全生態(tài)專項治理方面成效顯著,再一次向用戶遞交了滿分答卷。
報告顯示,Soul積極落實中央網(wǎng)信辦《關于切實加強網(wǎng)絡暴力治理的通知》要求,堅決打擊涉網(wǎng)絡暴力、侮辱謾罵、泄漏隱私等行為。為更有效防止網(wǎng)暴、治理騷擾,Soul不斷創(chuàng)新、升級社交安全保護工具。此前,Soul上線“今日自閉”功能以來廣受好評,有效幫助用戶抵御網(wǎng)絡暴力和無誠意用戶的騷擾,當前“自閉”狀態(tài)默認時長已增至72小時。平臺還升級“魂淡君守護彈窗”功能,系統(tǒng)將主動識別疑似騷擾信息,為用戶開啟“一鍵防騷擾”。
第二季度,Soul在平臺生態(tài)安全治理方面持續(xù)升級,重磅推出防網(wǎng)暴騷擾“神器”——消息盒子。消息盒子可以開啟“智能收納”與“自定義收納”兩種模式。在智能收納模式下,消息盒子將根據(jù)風控模型策略攔截潛在違規(guī)用戶的信息;在自定義收納模式下,用戶可以自定義選擇不希望收到的消息關鍵詞,后續(xù)帶有該類關鍵詞的消息將被折疊進消息盒子。對于這類被折疊收納的消息,用戶可以選擇“不點擊查看”或“一鍵批量刪除”,充分享有社交對話內(nèi)容的選擇權。同時,Soul持續(xù)完善舉報模式。在私聊場景中,用戶可自主選擇對騷擾、冒犯的人進行舉報,違規(guī)者將被限制使用私聊功能并扣除一部分社交禮儀分;用戶舉報違規(guī)人員后,若被舉報者再發(fā)送信息,將出現(xiàn)拉黑選擇彈窗供用戶選擇,避免用戶被持續(xù)騷擾。
一系列的防護工具,為用戶展開立體式的防護網(wǎng)。報告顯示,Soul日均處理私聊不文明行為用戶1700多個,提醒引導私聊文明發(fā)言超23.3萬條,日均評論友善發(fā)評提醒次數(shù)1200次,季度累計簽署友善互動聲明用戶達7.6萬余人,每天至少保護用戶免遭網(wǎng)暴與頻繁騷擾7000多次。
Soul自定義消息盒子的應用為進一步保障用戶社交安全夯實了基礎,這也再次展現(xiàn)了Soul強而有力的技術創(chuàng)新實力。Soul在未來也將全面跟進清朗行動,以微薄之力為中國互聯(lián)網(wǎng)安全建設作出貢獻。
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