都封臺:推翻馬斯諾的需求定律

2007-11-17 16:06:16      風(fēng)險投資

    亞伯拉罕。馬斯洛出現(xiàn)了,他是美國的科學(xué)家,馬斯洛將人們的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類。馬斯洛的需求定律是在企業(yè)管理學(xué)書籍和管理文章中出現(xiàn)頻率最高的定律之一,也是我們的企業(yè)管理者們盲目地迷信著一定律。

    但都封臺現(xiàn)在要指出的是:馬斯洛是科學(xué)家,但絕不是企業(yè)管理思想家。我們所管理的是企業(yè),管理的是絕不是“人”本身,人類輝煌的演變史,和馬斯洛的定律是完全相反的。

    馬斯諾認為,生理上的需求:饑、渴、衣、住、性的方面的需求是最為重要的需要;接下去是安全的需求,他要保障自身安全,防止財產(chǎn)等受到威脅;在滿足了這個需求以后,他要滿足感情的需要,從友愛到情愛;被尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求是最后要滿足的兩個需求。馬斯諾的理論假設(shè)是,已經(jīng)滿足的需求,不再是激勵因素,人們會力圖滿足另某種需求。最為關(guān)鍵的一點是:馬斯諾認為,五種需要求階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升,但這樣次序不是完全固定的,可以變化,也有種種例外情況。

    我們現(xiàn)在就來推翻馬斯諾的需求定律,都封臺指出:

    其一:馬斯諾的需求定律是人類的普遍需求和活動規(guī)律,但絕不是組織發(fā)展、企業(yè)管理推進的理論定律,也不能被應(yīng)用在這里。正如馬斯諾所說,這個次序會出現(xiàn)種種例外,但偏偏就是例外情況在不斷地發(fā)生,主導(dǎo)著人類需求的滿足。人們對馬斯諾定律中毒太深,反而手足無措,不知道該怎樣去發(fā)展了。在上學(xué)的時候,老師跟我們講馬斯諾,“人首先要解決穿吃飯、衣服的問題,然后才是其他的需要?!蔽揖陀涀×诉@一句。正因為人們站在爬樓梯的思維上,一層一層往上爬,才導(dǎo)致了我們的思維受困。

    其二:到底什么需要才是最為關(guān)鍵的第一種需要?是最后一種需要——自我實現(xiàn)需求!人們必須依托于一個團體才能生存,來滿足各種生活的、精神的需求,跳開團體,沒有幾個人能夠生存下去的。古代的時候為什么會有黨爭,因為你必須融入到一個生存鏈里去,單打獨斗的只能死掉;為什么腐敗的罪惡問題為什么一直消滅不掉,因為一扯就是一長串,集體腐敗。物以類聚,人以群分,是精神所發(fā)生的作用,聚合人群或者分化了人群,把人們歸于這一系、那一派。這就象所有歷史上的農(nóng)民起義,為什么揭竿而起就能一呼百應(yīng),難道人們都只是為了吃、為了穿嗎?我們的黨旗、國旗都是用鮮血染成的,為了達到一種共同的精神追求,人們拋頭顱、灑熱血,向前每邁出的一小步,都是用尸體堆出來的,安全需求、社交需求有用嗎?人們連命都不要,用最寶貴的生命去堵槍口,還談馬斯諾的什么需求?

    其三:一家企業(yè)的快速崛起,源于對戰(zhàn)斗力的全面凝聚,把所有人的思想統(tǒng)一到一起,朝著一個方向去進攻,集中火力去開炮。而一個發(fā)展遲緩的企業(yè),必定是精神渙散,每個人各思其事,各走其路,企業(yè)的狀態(tài)是在擰麻花。自我實現(xiàn)才是最真實的需求,而尊重需求正是架構(gòu)其上的根本。在一個企業(yè)內(nèi)部,人在思想上不分上下級,沒有階級的界限,每個人的創(chuàng)造欲都被得到尊重,有關(guān)這一點,你們可以去研究黨的無產(chǎn)階級專政,就會找到答案。企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)干部,是員工們的代言人,每一位領(lǐng)導(dǎo)是為他的下屬服務(wù)的,去幫助下屬完成工作任務(wù)。

    都封臺辦公室 整理手稿

 

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