趙國(guó)棟：27歲的網(wǎng)絡(luò)總裁

　　    他曾是靠學(xué)校資助的特困生，直到上大學(xué)才第一次接觸電腦。然而，短短幾年之后，他已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最成功的商人之一。他創(chuàng)立的在線(xiàn)支付公司，以每月簽約商戶(hù)200-300個(gè)的速度攻城略地，風(fēng)頭直逼“支付寶”、“銀聯(lián)”。他就是年僅27歲的網(wǎng)銀在線(xiàn)總裁趙國(guó)棟。

　　小檔案

　　趙國(guó)棟，出生于1979年，山東德州人。1997年-2001年，在北方交大計(jì)算機(jī)通信專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。2001年-2003年，在公安部第一研究所從事行業(yè)網(wǎng)站的技術(shù)工作。2003年6月辭職，創(chuàng)辦網(wǎng)銀在線(xiàn)(北京)科技有限公司擔(dān)任總裁。

　　“非典”成就的商機(jī)

　　趙國(guó)棟將“網(wǎng)銀在線(xiàn)”的橫空出世歸功于2003年的那場(chǎng)“非典”。“當(dāng)時(shí)大家都不敢出門(mén)，被迫養(yǎng)成了網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣，網(wǎng)上支付一下子增加了2-3倍的量。我看到這是一個(gè)很好的商機(jī)，于是決定在這方面嘗試一下。”在位于萬(wàn)柳億城大廈8層的公司會(huì)議室，白襯衫、近視鏡，一臉書(shū)卷氣的趙國(guó)棟笑著告訴記者。

　　實(shí)際上，在此之前，趙國(guó)棟已經(jīng)在很多領(lǐng)域都進(jìn)行過(guò)“嘗試”。作為一名家境貧寒、來(lái)自山東農(nóng)村的特困學(xué)生，從大一開(kāi)始，趙國(guó)棟就不停地尋找著各種能夠掙錢(qián)的機(jī)會(huì)。

　　“大一的暑假，我就在北京理工大學(xué)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)老師，教他們上電腦課什么的。1998年諾基亞有一款手機(jī)的網(wǎng)站也是我?guī)兔ψ龅摹?999年時(shí)擔(dān)任一個(gè)人才網(wǎng)站的技術(shù)總監(jiān)。大四時(shí)候給河南一家網(wǎng)絡(luò)公司做技術(shù)總監(jiān)。到公安部工作后，我業(yè)余還做過(guò)一個(gè)網(wǎng)上精品店，以及一個(gè)搞機(jī)票銷(xiāo)售的旅游網(wǎng)站。”趙國(guó)棟透露，“好的時(shí)候，我一個(gè)月能有上萬(wàn)元的收入。”

　　不過(guò)顯然，趙國(guó)棟并沒(méi)有滿(mǎn)足于這些小小的成功。探索了這么多商業(yè)模式后，他發(fā)現(xiàn)無(wú)論是購(gòu)物網(wǎng)站，還是機(jī)票網(wǎng)站，歸根結(jié)底都離不開(kāi)支付問(wèn)題，這是一種很強(qiáng)的社會(huì)需求，而在當(dāng)時(shí)，從事在線(xiàn)支付的只有兩三家公司。“中國(guó)這么大的市場(chǎng)，不可能只有兩家公司就能把市場(chǎng)做下來(lái)。”趙國(guó)棟對(duì)自己的判斷非常有信心，他知道自己找到了一個(gè)巨大的商機(jī)，他已經(jīng)迫不及待了。2003年6月，“非典”剛剛結(jié)束，趙國(guó)棟就辭去了在公安部的穩(wěn)定工作。他找來(lái)一名交大同學(xué)，又從社會(huì)上招聘了兩個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，組成了4個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。辦公地點(diǎn)設(shè)在北京天通苑一套租來(lái)的房子里，每月的房租僅1000元，他給公司起了個(gè)響亮的名字??網(wǎng)銀在線(xiàn)。

　　“銀行是我死磕下來(lái)的”

　　“一開(kāi)始，我們的人均工資每月只有800塊。我經(jīng)常上午去城里跑業(yè)務(wù)，中午還要坐公交車(chē)趕回天通苑和大家一起吃盒飯。”談到創(chuàng)業(yè)之初的艱苦，趙國(guó)棟感慨萬(wàn)千。那時(shí)候，為了維持生計(jì)，網(wǎng)銀幾乎什么雜七雜八的活都做。幫別人做做網(wǎng)站，代理注冊(cè)個(gè)域名，做做百度推廣。但趙國(guó)棟心中清楚，這些副業(yè)只是為了養(yǎng)家糊口，公司的最終目的是要做在線(xiàn)支付業(yè)務(wù)。

　　2004年初，在趙國(guó)棟一位遠(yuǎn)房親屬的幫助下，網(wǎng)銀幸運(yùn)地得到了200萬(wàn)元的天使投資基金。趙國(guó)棟用這筆錢(qián)完善了產(chǎn)品，架設(shè)了服務(wù)器，改善了辦公環(huán)境，開(kāi)始著手產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作。

　　當(dāng)網(wǎng)銀殺入市場(chǎng)時(shí)，銀聯(lián)、首信等少數(shù)背景雄厚的公司已經(jīng)在從事在線(xiàn)支付業(yè)務(wù)，因此面對(duì)這個(gè)主動(dòng)闖上門(mén)來(lái)介紹業(yè)務(wù)的年輕人，銀行的第一反應(yīng)往往是“你們能行嗎？”為了打消銀行的顧慮，趙國(guó)棟不厭其煩，一次又一次與他們進(jìn)行溝通、交流，“沒(méi)有辦法，只能死磕”。趙國(guó)棟的執(zhí)著取得了成效。目前，幾乎所有銀行都與網(wǎng)銀建立了合作關(guān)系。

　　另一方面，為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，趙國(guó)棟選擇了“價(jià)格戰(zhàn)”。“當(dāng)時(shí)的手續(xù)費(fèi)一般是3%-4%，最高能收到10%。我們則推出1%的手續(xù)費(fèi)，且沒(méi)有任何其他費(fèi)用。”趙國(guó)棟認(rèn)為，1%并不是個(gè)偏低的價(jià)格，而是一個(gè)合理的價(jià)格。很多網(wǎng)上銷(xiāo)售公司，本身利潤(rùn)就很小，讓它們拿出3%-4%或是7%-10%的利潤(rùn)來(lái)搞網(wǎng)上支付肯定行不通。他認(rèn)為，網(wǎng)銀所做的只是打破暴利，“與其經(jīng)過(guò)3-4年的競(jìng)爭(zhēng)，大家達(dá)到一個(gè)1%的價(jià)格，不如我們一開(kāi)始就把它拉到一個(gè)非常合理的價(jià)位。”

　　低價(jià)策略得到很多商戶(hù)的認(rèn)可，網(wǎng)銀的市場(chǎng)迅速打開(kāi)，“每個(gè)月能簽200-300份合同，都是商戶(hù)主動(dòng)找我們的。”網(wǎng)銀的迅速崛起也吸引了眾多風(fēng)險(xiǎn)投資的關(guān)注。2005年5月，上海永創(chuàng)向網(wǎng)銀投資數(shù)千萬(wàn)元，雄厚的資金令網(wǎng)銀此后的發(fā)展更加順暢。