海爾冰箱：泰國原裝進口進入中國

4月20日，一批從泰國拉查邦港口啟航的海爾冰箱穿過南沙群島進入香港。據悉，這批“泰國原裝”的三門高檔冰箱是首次進口到中國香港，這同時也是繼“美國原裝”卡薩帝冰箱進口中國后，第二次批量進入中國的海爾冰箱。據海爾泰國工廠段志國透露，目前專為中國大陸開發(fā)的產品也進入收尾階段，并將在不久后進入中國大陸市場銷售。

 

目前，這批“泰國原裝”的海爾冰箱已經進入香港百老匯、BEST等大型連鎖渠道銷售，并受到香港消費者的青睞與選擇。海爾海外基地的冰箱產品陸續(xù)進入中國銷售意味著，海爾冰箱“以全球資源滿足全球用戶需求”的戰(zhàn)略步伐繼續(xù)加速。

 

毫無疑問，了解香港消費者需要什么對任何一家企業(yè)都至關重要。作為泰國第二大冰箱制造商，海爾泰國工廠顯然已經掌握了香港消費者的需求。事實上，大陸消費者從港片中所看到豪宅、轎車而對香港生活做出判斷是極為片面的。海爾泰國研發(fā)團隊在香港的調研中發(fā)現，大多數香港中產家庭的住房面積都集中在60平方米左右。這個數字即便是在大陸消費者眼中也只能屬于小戶型的住宅，在香港人看來卻是相當不錯了，這樣的住房現狀讓香港家庭中的家電擺放有很大的隨意性，見縫插針是慣用的做法。這就注定了香港消費者需要的冰箱必須苗條、方便、開關門占用空間小等特點。因此，如何研發(fā)出適合香港消費者需求的冰箱就成了海爾泰國研發(fā)團隊面臨的新課題。

 

48歲的安納特是香港冰箱研發(fā)團隊的主力隊員。這位泰國土著的設計師從23歲加入當時的三洋冰箱后就一直從事冰箱研發(fā)工作。25年的冰箱研發(fā)經驗積累讓安納特已經成為制冷領域的專家。研發(fā)同樣是在海爾冰箱全球研發(fā)平臺上進行：由歐洲基地生產的卡薩帝意式三門冰箱的抽屜式設計、中國研發(fā)中心的Vc保鮮技術都被集合到一起，加上泰國研發(fā)團隊對風冷技術獨到的掌握，一款適合香港消費者需求的的三門冰箱在海爾全球研發(fā)平臺上誕生了。

 

擁有這樣的一臺冰箱對香港消費者意味著：可以見縫插針地擺放；中間是抽屜式設計冷凍室，可以不用彎腰就能拿出冷凍食品；下層的抽屜式果菜室可以在炎熱夏天儲存大量蔬菜水果。更重要的是，在高溫高濕的香港，這款風冷冰箱既不會“出汗”，也不會結霜。對香港消費者來說，泰國原裝的海爾冰箱為他們帶來的是一種簡約又時尚的生活。

 

“中國制造”的成本優(yōu)勢正在變成劣勢。這一方面表現在人民幣持續(xù)升值帶來的成本壓力，另一方面中國的人工成本與《新勞動法》的出臺大大提升了中國企業(yè)的運營成本。據業(yè)內人士分析認為，海爾于1999年4月在美國建廠時就遭遇人工成本高的質疑。但現在，中國工人的人工成本上升了60％，而海爾美國員工的人工成本卻與1999年建廠時持平，中國人工成本上升意味著美國的人工成本降低。而在運費方面，“從中國運輸到美國”的成本比“從美國運輸到中國”的成本高89％。種種跡象表明，中國的成本優(yōu)勢正在變成劣勢。毫無疑問，此時的中國企業(yè)必須通過國際并購與合作等方式來尋找新的發(fā)展機遇，但類似缺乏前瞻性的跨國合作方式同時也隱藏著眾多未知的風險。

 

事實上，海爾冰箱靠全球化運營規(guī)避世界經濟風險的能力并不是現在才體現出來。據世界貿易組織統(tǒng)計，中國已連續(xù)11年高居世界反傾銷排行榜第一名。但在北美、歐洲等地區(qū)的海爾冰箱不僅未有類似遭遇，反而能在當地享受到免稅或低關稅出口、公平競標等競爭優(yōu)勢。海爾不斷從海外地向中國進口冰箱不僅僅是對自身“以全球資源滿足全球用戶需求”的戰(zhàn)略實踐，同時其更大意義在于：以全球化運營應對目前世界經濟存在的風險變幻。在目前的經濟形勢下，與只靠產品出口的單一競爭模式相比，海爾冰箱進口中國不僅能有效化解目前企業(yè)的風險，同時還能提升自身的生存能力。

 

全球化運營本身就意味著無情的變革與激烈的競爭。但同時也會為那些致力于建設全球化品牌的企業(yè)在日益變小、日趨復雜的世界經濟變幻中創(chuàng)造更多的機遇。從海爾向中國進口冰箱可以清晰地看到，全球運營不僅可以規(guī)避人民幣升值給企業(yè)帶來的風險，同時還能夠提高企業(yè)應對風險的能力。但前提必須是企業(yè)能夠下活全球化的棋局，“下活全球化棋局”的表象不僅意味著企業(yè)要在全球有自己的三位一體本土運營基地，同時其更深的內涵在于能夠具備依托本土基地進行全球資源整合的能力，這種整合能力能為企業(yè)適應外部經濟環(huán)境發(fā)生變化時提供反應速度，并能在世界經濟風云變幻中讓企業(yè)生存、發(fā)展、壯大。