每個(gè)企業(yè)在其成長壯大過程中,都需要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段,在其每個(gè)發(fā)展階段,都會(huì)有某個(gè)因素成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)大動(dòng)力。一般來說,企業(yè)發(fā)展會(huì)經(jīng)過創(chuàng)業(yè)、成長、壯大、優(yōu)秀、卓越五個(gè)階段。
先說說第一個(gè)階段——?jiǎng)?chuàng)業(yè)吧。聽聽各位企業(yè)家們的肺腑之言,談到創(chuàng)業(yè)的問題,那真是怎一個(gè)“難”字了得。但分析一下,這形形色色的難,根源在哪里呢?人才不好找,為什么?工資少;機(jī)器設(shè)備跟不上,為什么?資金少;辦公環(huán)境差,為什么?好鋼要先用到刀刃上;知名度低,為什么?還是錢少??傊畡?chuàng)業(yè)之初企業(yè)發(fā)展最大的障礙往往都集中在資金方面,反過來講,資金也就成為了創(chuàng)業(yè)初期最大動(dòng)力源了,誰擁有較大的資金規(guī)模,誰就有機(jī)會(huì)把企業(yè)的起點(diǎn)定的高一點(diǎn),誰就有機(jī)會(huì)在創(chuàng)業(yè)初期贏得良好的發(fā)展局面。一句話,創(chuàng)業(yè)階段得資金者得先機(jī)。創(chuàng)業(yè)初期一方面要盡最大可能獲取大的資金規(guī)模,同時(shí)也要注重把有限的資金盡量做活,在無法提高資金規(guī)模的前提下,盡量增強(qiáng)資金的使用效能。
成長階段。典型的例子很多,比如說飯店嗎?回頭看一看我們街面上曾經(jīng)和現(xiàn)在仍然存在的一些飯店吧!有些開始時(shí)做的很大的飯店早就沒有影子,而一些做簡單的拉面、餃子的小店,卻頑強(qiáng)的生存了下來,并越來越大了。為什么呢?可能就在于,那些大的店盡管什么都能做,但什么都不能做到最好,而那些生存下來的小店盡管只做一種產(chǎn)品,卻能做到最好,最有特色。其中奧妙,歸根結(jié)底,兩個(gè)字——技術(shù)。在成長階段誰具有核心技術(shù),誰就能解決別人解決不了的問題,誰就能做到人無我有,人有我優(yōu),相應(yīng)的也就具有了最大的成長資本。在這一階段,技術(shù)儲(chǔ)備一定要有超前性、實(shí)用性,否則在蛇的肚子上畫上一個(gè)再人間絕有腳爪也僅是笑談。
壯大階段。企業(yè)壯大階段,就是從一個(gè)優(yōu)良的小企業(yè),發(fā)展成為大企業(yè)的階段,在這一階段,最重要的任務(wù)是什么?既然是做大,那么最大的任務(wù)當(dāng)然就是擴(kuò)張,就是擴(kuò)大影響力了。如何擴(kuò)大影響力,那就需要把自己的優(yōu)勢向更大的范圍,更多的人介紹出去,推銷出去。那需要什么呢?當(dāng)然是市場營銷了。這就好像草原上一個(gè)已經(jīng)成年并健壯的獅子,要想在更大的范圍內(nèi)維護(hù)自己的領(lǐng)地,擴(kuò)大自己的生存權(quán)益,就要不斷的奔跑,不斷的斗爭,不斷的用自己的尖牙和利爪去宣傳自己的英勇,從而讓競爭者望而生畏。企業(yè)也是如此,如果僅僅具備前三個(gè)階段的本領(lǐng),不能做好市場營銷,那么企業(yè)就會(huì)壯而不大,僅僅成為一方豪強(qiáng),而成不了國之大企。壯大階段的市場營銷離不開一個(gè)“勢”字,應(yīng)當(dāng)善于分析“勢”,勢強(qiáng)者則順勢而謀、勢可者則因勢而為、無勢則造勢、勢弱者蓄勢、己不足借勢。否則逆勢而為,在不利于自己的地方發(fā)展自己,可能不是良策,會(huì)在此階段止步不前。
優(yōu)秀階段。在現(xiàn)實(shí)中,大型企業(yè)不少,但優(yōu)秀企業(yè)不多。為什么?很大程度上就是因?yàn)橛行┢髽I(yè)注重了擴(kuò)張,注重了市場營銷,但卻沒有注重市場的維護(hù)。舉個(gè)例子來說吧!元朝是中國歷史上地域面積最大的王朝,其開疆拓土,攻城略地能力不可謂不大,但是一個(gè)強(qiáng)大的帝國沒有超過半年世紀(jì)就滅亡了。曾經(jīng)輝煌一時(shí)的三株集團(tuán)、春都集團(tuán)等大企業(yè),特別是三株集團(tuán)曾經(jīng)創(chuàng)造了中國市場營銷的一段傳奇,現(xiàn)在呢?幾乎已經(jīng)淹沒在歷史的風(fēng)云中,而銷聲匿跡了。原因何在?核心的原因應(yīng)該在于管理。于市場營銷、技術(shù)儲(chǔ)備、資金實(shí)力已經(jīng)到達(dá)了一定層次,企業(yè)做大了,在一定程度上,一定時(shí)間內(nèi)已經(jīng)無生存之虞了,原本緊繃著神經(jīng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一部分人,開始放松警惕了,開始懈怠了,于是市場的需求量大了,蘿卜快了不洗泥了,產(chǎn)品的質(zhì)量恒定,工作效率的提高都成了大問題。能解決好這些問題,則企業(yè)能順利由大做強(qiáng),各個(gè)環(huán)節(jié)仍能保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn),優(yōu)秀企業(yè)和普通企業(yè)的區(qū)別不在于規(guī)模,而在于——管理??梢?,管理是優(yōu)秀企業(yè)最大的動(dòng)力源。
卓越階段。卓越的企業(yè),是最難達(dá)到的一個(gè)階段,也即是企業(yè)發(fā)展的最高階段。我們先不說企業(yè),先說說國家吧!最強(qiáng)大的國家輸出什么?中國強(qiáng)大時(shí),使周邊國家盡效天朝,制度、文字、風(fēng)俗都效仿中國;美國成為霸主時(shí),英語成了世界通用語言,情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)簡直成了世界的節(jié)日。這些是什么?這些就文化,而反過來這些文化就使得接觸它們的人們產(chǎn)生了對(duì)輸出國的一種依歸,按照輸出國的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判事物,選擇事物,從而反過來又會(huì)促進(jìn)輸出國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)我們?nèi)タ系禄燥垥r(shí),是為了吃一頓飯而去呢?還是為了某種感覺?當(dāng)我們購買一款海爾的家電時(shí),是為了它的某種功能呢,還是為了某種信賴?當(dāng)然,不排除有人為了吃飯去吃肯德基,更不排除有一大部分人為了某種功能去買海爾家電,但是有一點(diǎn)不容否認(rèn),有相當(dāng)一部分人是為了找一種感覺去吃基德基,為了海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”買的家電,而且心甘情愿的出了高價(jià)錢。卓越企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)的區(qū)別,很大程度上就在于,它可能給人以非同凡響的體驗(yàn),即便是這種體驗(yàn)讓別人付出了許多,別人也會(huì)覺得值,覺得有收獲,覺得挺美。而能產(chǎn)生這些神奇效果的就是——文化。只有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)才誕生文化,也只有深厚的文化才能培育強(qiáng)勢的經(jīng)濟(jì)。
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