網(wǎng)易2009年第一季分析師會議問答實錄

　　北京時間5月21日上午消息，網(wǎng)易今天舉行分析師電話會議，公司高管解讀了第一財季財報，并回答了分析師的提問。以下為網(wǎng)易分析師電話會議內(nèi)容節(jié)選：

　　摩根士丹利分析師季衛(wèi)東：《魔獸世界》的交接工作進展如何？

　　蔡安活：仍在進行中，具體的進程請關(guān)注網(wǎng)易的《魔獸世界》官網(wǎng)。我們將確保交接過程中的游戲順暢，玩家的體驗不受損害。

　　季衛(wèi)東：在《魔獸世界》推出新的資料片之前，網(wǎng)易是否會積極參與？

　　丁磊：因為我們和暴雪公司剛開始合作，我們目前最重要的工作是保證《魔獸世界》以前玩家資料和其他服務(wù)平穩(wěn)地轉(zhuǎn)移到新平臺上。我們目前沒有技術(shù)層面上的隱患，時間上也沒有問題。對于未來的資料片，我們的研發(fā)能力很強，所以我們在漢化上應(yīng)該比過去做得要充分，在玩家體驗上做得更好。

　　Credit Suisse分析師：為什么暴雪選擇了網(wǎng)易？你們在運營魔獸的同時，還在運營《星際爭霸》和戰(zhàn)網(wǎng)，你們有足夠的員工來支持嗎？

　　丁磊：暴雪把《魔獸世界》交給網(wǎng)易運營，我相信是因為網(wǎng)易在用戶服務(wù)保障系統(tǒng)方面比其他運營商更有經(jīng)驗。舉個例子，過去幾年我們一共生產(chǎn)和銷售了800萬個動態(tài)密鑰來保障用戶帳號不被竊取，這個數(shù)字是全球領(lǐng)先的。對消費者保障方面，兩家企業(yè)有共同的看法。

　　此外，戰(zhàn)網(wǎng)上的產(chǎn)品，比如《星際爭霸2》和《魔獸爭霸3》，這些游戲?qū)儆趯崟r戰(zhàn)略類游戲。與多人同時在線的游戲是不一樣的，我并不認為這樣會分散我們的資源。我相信我們有能力把兩個游戲在中國運營得更加完美，給消費者帶來更好的娛樂體驗。

　　Credit Suisse分析師：《魔獸世界》和《星級爭霸》針對的人群和運營方面，這兩個游戲之間會有沖突嗎？

　　丁磊：這兩個游戲產(chǎn)品類型是不一樣的。《魔獸世界》是一個多人在線角色扮演的游戲，它更強調(diào)的是玩家之間多人的合作。而戰(zhàn)網(wǎng)是一個玩家與玩家之間對抗的電子競技平臺，可以定義為E-Sport，這是對抗性的，每一局在20分鐘左右就結(jié)束了。

　　這兩個游戲可以劃分在兩個領(lǐng)域里面，比如歌劇和單曲。前者需要一直聽下來，后者可能無需這樣。在消費群體和計費模式上，這兩個游戲都是完全不一樣的。

　　JP摩根分析師韋迪：今年還會推出什么新游戲？

　　丁磊：我們今年將集中推出很多游戲，過去兩三年都在開發(fā)游戲。目前我知道的游戲是，休閑游戲《叮當》，一個網(wǎng)頁游戲，2.5D的MMORPG《倩女幽魂》，3D的西游系列，休閑游戲《魔法火槍團》。我想說的是，基本上推出的游戲有兩個休閑游戲，兩個MMORPG游戲還有一個網(wǎng)頁游戲，都會在3季度時對外進行大規(guī)模內(nèi)測。

　　韋迪：能否說明一下《魔獸世界》和戰(zhàn)網(wǎng)的營運模式？

　　丁磊：如何運營戰(zhàn)網(wǎng)，如何收費，這方面我們內(nèi)部和暴雪公司還處于討論當中，我們會盡早向消費者公布方案。

　　花旗銀行分析師：運營商交接之后，《魔獸世界》是否取得了版署的批準？

　　丁磊：《魔獸世界》在中國是一個允許進口的游戲，現(xiàn)在只是運營商因為合同到期發(fā)生了轉(zhuǎn)移，所以我們無需重新申請，只需按照轉(zhuǎn)移手續(xù)去申請和辦理。第二個，關(guān)于巫妖王之怒資料片，我們的合同是從六月開始，目前尚未生效。只有到那個時候才我們會有資格獲取暴雪的授權(quán)，并向版署申請。

　　花旗銀行分析師：《魔獸世界》的運營方式，會不會創(chuàng)建合資公司？

　　丁磊：按照中國的法律，運行游戲必須是全資中國公司，且擁有ICP牌照。網(wǎng)易將用全內(nèi)資的企業(yè)來運營《魔獸世界》這款產(chǎn)品。

　　花旗銀行分析師：你們拿來魔獸之后，又將會運營《星際爭霸》，現(xiàn)在網(wǎng)易面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

　　丁磊：我們覺得目前總體來說還是很順利的，目前就是這么一個情況，我沒看到什么挑戰(zhàn)。我們?yōu)椤缎请H爭霸》的運營準備了很久，從去年就開始了。我們有足夠的時間去準備戰(zhàn)網(wǎng)的事情，《星際爭霸》在中國擁有很多用戶，這是一個非常經(jīng)典的電子競技游戲。

　　美洲銀行分析師：有沒有新的渠道去推廣現(xiàn)有的游戲？

　　丁磊：我們一直在嘗試用不同的方法去營銷我們的作品，包括以前的老產(chǎn)品和現(xiàn)在新出的游戲。我們有非常好的評估系統(tǒng)，我們知道什么渠道有效什么渠道無效，公司一直在用最好的渠道做推廣。

　　美洲銀行分析師：網(wǎng)易的門戶是否有新的內(nèi)容？

　　丁磊：盡管我們一季度廣告收入不盡人意，但我們的流量和用戶的增長還是非常健康的，也達到了我們的預(yù)期。我們將投入更多資源去拓展內(nèi)容，包括獨家報道和體育賽事的資源。一些已有的產(chǎn)品博客、相冊、郵箱還有搜索，我們的投入都沒有減少過。我們相信，給我們一段時間，我們的收入將會回到一個正常的增長水平。

　　分析師：有報道說你們跟點卡分銷商的分成有一些變化，有影響嗎？

　　丁磊：是的，從原來的8.6折到現(xiàn)在的9.0折。由于現(xiàn)在的點卡經(jīng)銷商是多渠道的，電子商務(wù)也沒有實物卡。經(jīng)銷商最擔(dān)心的是風(fēng)險，比如他們會不會虧損。我們這么多年，從來沒有讓經(jīng)銷商賠過錢。

　　分析師：關(guān)于廣告業(yè)務(wù)，除了宏觀環(huán)境和廣告行業(yè)的變化之外，是否有其他原因？比如你們總部搬遷之后，會不會帶來影響？

　　丁磊：宏觀的歡迎有，內(nèi)部的影響也有，我們詳細都是短期的。整個網(wǎng)易的門戶流量的增加并未因為廣告的減少而減少，反而是增加的。

　　分析師：盛大在4月將推出永恒之塔，會不會有負面影響？

　　丁磊：在過去六年時間，大家可以明顯地看到，只有自己真正掌握的技術(shù)和產(chǎn)品才能為玩家量身訂做，才能為中國消費者提供趣味的有趣的娛樂體驗。

　　現(xiàn)在對永恒之塔的的影響下結(jié)論還是為時過早，他們運營到今天才50天左右。網(wǎng)易做天下2，把回爐算上的話，是五年時間。我們在這個產(chǎn)品中學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗，我們有信心再做出一個夢幻西游一樣的成功產(chǎn)品。

　　分析師：九城和暴雪的合同在六月初到期，你們一定有一些運營魔獸的準備工作，現(xiàn)在到什么程度？這個準備工作對成本和費用有什么影響？

　　丁磊：服務(wù)器花了多少錢是秘密。但我們拿到的性價比比較高，一定是最好的?，F(xiàn)在經(jīng)濟不景氣，有單子的話，可以拿到最好的產(chǎn)品。在18、19號，我們所有設(shè)備全部到齊，我們在緊張地施工和安裝。我們也希望可以盡快上線。對于暴雪和網(wǎng)易來說，我們都是有服務(wù)器安裝經(jīng)驗的企業(yè)，我們目前沒有看到技術(shù)上的困難和問題。

　　至于費用和開銷，我們相信在未來的財報里面，可以看到設(shè)備的折舊都是來自于《魔獸世界》。(于連)