探訪上海新一代外國(guó)創(chuàng)業(yè)者：13年人數(shù)增長(zhǎng)13倍

   引子

　　上世紀(jì)30年代，上海“五方雜處、華洋共居”，被稱為“冒險(xiǎn)家的樂園”。一大批國(guó)際冒險(xiǎn)家在上海留下了深深的印跡。比如1937年，美國(guó)記者兼成功商人卡爾·克勞(Carl Crow)出版了著名的《4億消費(fèi)者》一書，記述了他在上海開辦廣告公司25年間種種的軼聞趣事、奇思妙想，影響了整整一代美國(guó)人的中國(guó)觀。

　　時(shí)光流過了70年。今天的上海，以新舊交織的魅力吸引來了又一批“國(guó)際冒險(xiǎn)家”。上海市外國(guó)人就業(yè)中心提供給《瞭望東方周刊》的數(shù)字表明，從1996年到2009年，13年內(nèi)人數(shù)增長(zhǎng)了13倍。而新的冒險(xiǎn)家們，又具有年紀(jì)輕(年齡在40歲以下的占60%)、學(xué)歷高(90%為本科以上學(xué)歷)的特點(diǎn)。

　　在本刊的采訪中，發(fā)現(xiàn)上海新一代的外國(guó)創(chuàng)業(yè)者從事的行業(yè)也具有新特點(diǎn)：除了餐飲、房地產(chǎn)這樣的傳統(tǒng)行業(yè)之外，也擴(kuò)展到了設(shè)計(jì)、社會(huì)企業(yè)這樣全新的領(lǐng)域。

　　他們?nèi)缤R鑒，反射出一座國(guó)際化大都市成長(zhǎng)的身影，也為中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者們提供了新思路。

　　更有意思的是，70年后，外國(guó)創(chuàng)業(yè)者們一致給出了和當(dāng)年的卡爾·克勞同樣的關(guān)于中國(guó)的箴言：學(xué)習(xí)中文，理解并尊重中國(guó)文化，積極參與中國(guó)的發(fā)展進(jìn)程。

　　而他們背后的舞臺(tái)上海，又一次站在了歷史的節(jié)點(diǎn)上。還有不到一年，世博會(huì)就將舉行；再過十年，依照國(guó)家戰(zhàn)略定位，上海將“基本建成與中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和人民幣國(guó)際地位相適應(yīng)的國(guó)際金融中心和國(guó)際航運(yùn)中心”。

　　“冒險(xiǎn)家”們，將與上海一起再出發(fā)。

相關(guān)文章

不要抱怨：找到喜歡的地方學(xué)會(huì)享受

日本創(chuàng)業(yè)青年的中國(guó)建筑夢(mèng)

一場(chǎng)關(guān)于牦牛的社會(huì)實(shí)驗(yàn)

有多少老外在上海淘金

   [page]

      “游泳式”生存

　　方哲倫把他的困難總結(jié)為一點(diǎn)：還沒有找到打開“中國(guó)社會(huì)”那把鎖的鑰匙

　　《瞭望東方周刊》記者戴聞名 | 上海報(bào)道

　　牛津大學(xué)畢業(yè)生方哲倫(Jerome Vaughan)2002年來到上海時(shí)，腦子里只有當(dāng)時(shí)剛剛出現(xiàn)在西方報(bào)章上的“外灘天際線”。

　　他從小就很想離開英國(guó)去看看“更大的世界”，但在他之前的想象里，那個(gè)世界應(yīng)該是在印度——那里不但快速發(fā)展，而且與英國(guó)有歷史淵源，又沒有語(yǔ)言障礙。但母親的一句話改變了他的人生方向。

　　2002年，母親對(duì)他說，去中國(guó)看看吧，報(bào)紙上說，那里好像“正在發(fā)生著不一般的變化”。就這樣，不會(huì)一句中文、甚至沒有讀過任何一本中國(guó)相關(guān)著作的他，降落在了上海。

　　在一家企業(yè)工作了一年多、漸漸適應(yīng)了上海的生活并學(xué)會(huì)了日常的中文之后，2004年，來自地產(chǎn)世家的方哲倫在上海開辦了自己的商業(yè)地產(chǎn)中介公司——貝福瑞房地產(chǎn)咨詢有限公司(Belfrey Partners)。

　　那一年，公司只有他和另一個(gè)合伙人兩個(gè)人。為了讓這個(gè)初生的小小公司看上去“有規(guī)模”一些，他在公司的英文名字中加入了“合伙”(Partners)這個(gè)詞。

　　他所做的生意，模式并不復(fù)雜，就是在上海的跨國(guó)、本地企業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)提供者之間提供中介服務(wù)。但是，在這個(gè)“房產(chǎn)中介多過米鋪”的城市，競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。在上海的商業(yè)地產(chǎn)界，已有被稱為“六大”的六個(gè)市場(chǎng)份額最大的跨國(guó)中介公司，還有一長(zhǎng)串外國(guó)人、上海人以及中外合資的中型中介公司。

　　一個(gè)中文不大靈光、又沒有本地“關(guān)系”的英國(guó)年輕人，該如何出發(fā)呢？

　　會(huì)說一門語(yǔ)言還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

　　方哲倫創(chuàng)業(yè)的第一步是“敲門”，而且整整敲了6個(gè)月。

　　在最初的半年里，他每天的工作就是走街串巷，看到可能適合公司客戶的房子就停下來、敲門、跟房東接洽。半年下來，他建立了自己的第一個(gè)上海商業(yè)地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，里面除了大型寫字樓外，有六七十家只有5至8層，但地段好、租金合理、性價(jià)比高的“中段市場(chǎng)”物業(yè)，特別適合他的目標(biāo)客戶——剛剛進(jìn)入上海的中小型外商。

　　“你想想，如果歐洲一家中型家族企業(yè)決定到上海來開設(shè)貿(mào)易代表處，他們多半要求交通便利、地段適合歐洲人口味——比如衡山路原法租界附近，又對(duì)租金價(jià)格敏感，我找到的這些辦公室一定對(duì)他們最適合不過。”方哲倫說。

　　現(xiàn)在，方哲倫的數(shù)據(jù)庫(kù)里已經(jīng)有500多家大小寫字樓的詳盡信息，進(jìn)入上海的各色國(guó)際公司也時(shí)常打來電話詢問，但他發(fā)現(xiàn)仍有很多困難需要面對(duì)。

　　比如，從公司內(nèi)部講，隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大，一些中國(guó)員工漸漸加入。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的美國(guó)同事告訴他，中國(guó)員工“有點(diǎn)怕”他。這讓他很不解，因?yàn)樗恢闭J(rèn)為自己是個(gè)很講禮貌的人。[page]

　　又比如，從外部來說，上海的房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在激烈，一幢寫字樓哪間商鋪?zhàn)饧s即將到期，這樣的消息往往是內(nèi)部人先知道，而不是公開和透明的。掌握了商鋪信息之后，往往同時(shí)會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)者，而競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往又不取決于出價(jià)的高低。

　　方哲倫把他的困難總結(jié)為一點(diǎn)：還沒有找到打開“中國(guó)社會(huì)”那把鎖的鑰匙。

　　“聽懂和會(huì)說一門語(yǔ)言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在一個(gè)社會(huì)里，語(yǔ)言還有很多微妙的‘潛意義’。比如，如何在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候用恰如其分的語(yǔ)言表達(dá)出自己的意思并領(lǐng)會(huì)對(duì)方想要什么，對(duì)于一個(gè)外國(guó)人來說，就不那么容易。中國(guó)目前還不是一個(gè)太適合外國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的地方。”

　　官員最難打交道

　　方哲倫更切身的感受是，中國(guó)人中最難打交道的是官員。

　　由于從事地產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，他接觸官員的機(jī)會(huì)要比其他行業(yè)的商人多一些。4年前，一家跨國(guó)公司委托他在市中心找一處位置方便、面積較大、能體現(xiàn)個(gè)性的辦公地。他幾經(jīng)尋找，在一條著名的馬路附近覓到了一個(gè)3500平米、帶花園的大院子，一打聽，所有者是某政府部門。方哲倫于是跟這個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)取得了聯(lián)系，領(lǐng)導(dǎo)一聽很高興，開出的日租金是每平米4.5元人民幣。

　　客戶看了房子之后相當(dāng)滿意，只是提出要求，希望按自己的想法重新裝修一下，費(fèi)用自己負(fù)擔(dān)。

　　方哲倫很興奮，覺得這樣一來房東等于賺了一筆，租約更應(yīng)該十拿九穩(wěn)了。但大大出乎他意料的是，那位領(lǐng)導(dǎo)表示不能接受。為什么？方大惑不解。“我們要自己裝修，按國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，”領(lǐng)導(dǎo)回答。可是我已經(jīng)給你們找到了一家國(guó)際化客戶，對(duì)方愿意自掏腰包為你們做國(guó)際化裝修啊，方說。但奇怪的是，無論你怎么說，領(lǐng)導(dǎo)都堅(jiān)持要自己裝修，否則就不出租。

　　方哲倫百思不得其解，完全弄不懂這位“領(lǐng)導(dǎo)”腦子里的邏輯。當(dāng)然，這筆生意最終也沒有談成。[page]

　　事后不久，他注意到，這間院子確實(shí)被進(jìn)行了“國(guó)際化裝修”，花了一兩百萬(wàn)元，變成了一幢很久也租不出去的“金碧輝煌的假巴洛克式宮殿”。又一次偶然的機(jī)會(huì)，他聽到一個(gè)說法，裝修工程是由這位領(lǐng)導(dǎo)的親戚負(fù)責(zé)的。

　　“這些人有時(shí)似乎想賺錢，有時(shí)又害怕犯錯(cuò)誤，常常憑個(gè)人喜好做決定，做出決定的時(shí)間又不確定，所以是最難打交道的。”方哲倫這樣總結(jié)。

　　把目光投向二線城市和環(huán)保產(chǎn)業(yè)

　　關(guān)于未來，方哲倫有一個(gè)大膽的想法，就是把歐洲已經(jīng)非常流行的一種“虛擬中介系統(tǒng)”引入中國(guó)市場(chǎng)。

　　產(chǎn)生這個(gè)想法的原因，主要是他感覺到上海市場(chǎng)已經(jīng)高度發(fā)達(dá)，競(jìng)爭(zhēng)太過激烈，可擴(kuò)展的空間有限。像他這樣規(guī)模的公司，如果想進(jìn)一步發(fā)展，就只有把目光轉(zhuǎn)移到上海周邊城市和中國(guó)其他二線城市。

　　“虛擬中介系統(tǒng)”就是說，把各相關(guān)城市的地產(chǎn)信息放入數(shù)據(jù)庫(kù)，然后通過網(wǎng)上或電話中心接受客戶委托，再在當(dāng)?shù)匕才胖薪槿藛T陪同看房。“這樣的模式會(huì)很適合中國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展情況，運(yùn)行好的話甚至可以拓展到東南亞。”方哲倫分析說。

　　他覺得目前的當(dāng)務(wù)之急，是找到一位可以信賴的中國(guó)人，負(fù)責(zé)在他與員工之間流暢地溝通訊息，并打理日常事務(wù)，這樣他就可以騰出時(shí)間和精力來做戰(zhàn)略性規(guī)劃。

　　至于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來，方哲倫最想做的是環(huán)保生意，比如綠色照明、節(jié)能電池。為此，他已經(jīng)開始接觸中國(guó)的合作方，積極做準(zhǔn)備了。

　　真正的“大熔爐”

　　方哲倫把他在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)生活稱為“游泳式”：即從最草根處開始，摸爬滾打，過一個(gè)普通中國(guó)人的生活。他說，之所以選擇這樣的方式，是不想像大多數(shù)同胞那樣，永遠(yuǎn)“像是坐在飛機(jī)上俯視中國(guó)”。

　　他說，過去6年的時(shí)間能在上海度過，“三生有幸”，“這個(gè)城市變化如此之快、能量如此巨大，吸引了來自全中國(guó)和全世界的移民涌入，是個(gè)真正的‘大熔爐’。”

　　他對(duì)中國(guó)對(duì)手的評(píng)價(jià)是：“堅(jiān)韌不拔、毫不留情的實(shí)用主義者，是非?？膳碌膶?duì)手。”他最想了解的中國(guó)人是鄧小平，那個(gè)“創(chuàng)造了現(xiàn)代中國(guó)的偉人”。

　　唯一讓他有些沮喪的，是超市的營(yíng)業(yè)員有時(shí)仍然聽不懂他的中文。另外，就是上海似乎過度“陷入城市化”——不像倫敦，往任何方向開車30分鐘就是鄉(xiāng)村，這不免讓人覺得“疲倦”。“但除此之外，我對(duì)上海沒有任何怨言，這里普遍的樂觀精神，可能與上世紀(jì)30年代的美國(guó)非常相似。”