中國(guó)服裝百貨最大連鎖ITAT四面楚歌(圖)

深圳安聯(lián)大廈樓下，從關(guān)外龍崗趕過(guò)來(lái)的ITAT員工向公司要加班費(fèi)。

　　深圳安聯(lián)大廈樓下，從關(guān)外龍崗趕過(guò)來(lái)的ITAT員工向公司要加班費(fèi)。

　　據(jù)傳拖欠貨款數(shù)億

　　多家連鎖店關(guān)門(mén)

　　部分員工失望離去

　　ITAT，是近兩年來(lái)中國(guó)服裝零售市場(chǎng)上一個(gè)響亮的名字，出現(xiàn)頻率極高。至今，它仍然自稱是中國(guó)服裝百貨最大連鎖機(jī)構(gòu)。它成立于2004年，并迅速以“零貨款、零庫(kù)存、零租金”的低成本運(yùn)作獲得風(fēng)險(xiǎn)投資商青睞。從2006年開(kāi)始，ITAT獲得多家風(fēng)投的上億美元注資，2007年，ITAT進(jìn)入瘋狂擴(kuò)張期，最高峰一天可開(kāi)數(shù)十家店。

　　進(jìn)入2008年，ITAT在全國(guó)已開(kāi)店700余家，并計(jì)劃赴港上市。但因公司透明度等問(wèn)題，香港聆訊未過(guò)，上市計(jì)劃擱淺。至2008年下半年，金融危機(jī)已經(jīng)開(kāi)始席卷全球，服裝行業(yè)也未能幸免。

　　從去年底開(kāi)始，ITAT的各地供應(yīng)商紛紛前來(lái)討供貨款。財(cái)務(wù)上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為2008年8月份到9月份，在此時(shí)間后，ITAT給各地供應(yīng)商的供貨款能拖則拖。度過(guò)春節(jié)，供應(yīng)商們?nèi)匀粵](méi)有盼到現(xiàn)金到賬單的曙光，于是開(kāi)始了新一輪的討款之路。在金融危機(jī)的沖擊之下，這個(gè)夏天對(duì)于ITAT和它的供應(yīng)商們來(lái)說(shuō)都不輕松。

　　“追兵”之外，ITAT內(nèi)部問(wèn)題也開(kāi)始浮現(xiàn)，各地連鎖店已經(jīng)有不小規(guī)模的縮減，從前后公開(kāi)數(shù)據(jù)的對(duì)比，縮減規(guī)模達(dá)百家以上。部分內(nèi)部員工也開(kāi)始對(duì)集團(tuán)前景隱現(xiàn)憂慮。ITAT公司在國(guó)內(nèi)第一家百貨會(huì)員俱樂(lè)部的55名員工以加班費(fèi)為切入點(diǎn)，撕開(kāi)了撤離ITAT的口子。

　　盡管如此，也有供應(yīng)商對(duì)ITAT有褒揚(yáng)之語(yǔ)，并真心希望它能度過(guò)這場(chǎng)難關(guān)。畢竟，它是一個(gè)年輕的企業(yè)，它給無(wú)數(shù)中小企業(yè)提供了一個(gè)獨(dú)特的銷售平臺(tái)，讓他們看到了更為廣闊的市場(chǎng)和更為低成本之下的多方共贏模式。但他們給出這種希望的前提是，首先ITAT要正視目前的困局，并對(duì)合作商和內(nèi)部員工以誠(chéng)相待，共渡難關(guān)。

　　對(duì)媒體甚至供應(yīng)商，ITAT都以沉默應(yīng)對(duì)。但在越來(lái)越多的問(wèn)題面前，他們能否用沉默的方式過(guò)關(guān)，尚是一個(gè)未知數(shù)。

　　困境

　　兵臨城下：供應(yīng)商圍追堵截

　　“我來(lái)多少次了？我這半年就沒(méi)怎么回家。被人追到深圳這邊打。我跟ITAT追錢(qián)，還有一幫人跟我追錢(qián)呢！”來(lái)自浙江桐鄉(xiāng)的ITAT供應(yīng)商朱先生見(jiàn)到記者就開(kāi)始訴苦。ITAT集團(tuán)跟供應(yīng)商的合同約定每月一結(jié)賬，但從去年10月份，ITAT集團(tuán)就開(kāi)始拖欠他們的貨款，一直到現(xiàn)在，一分錢(qián)都沒(méi)給。

　　“我和我妹妹一起投資的，總共拖欠了我們700萬(wàn)元，這還只是現(xiàn)金欠款。”朱先生說(shuō)，加上去年以來(lái)因?yàn)殚T(mén)店關(guān)閉導(dǎo)致的貨品流失，有近千萬(wàn)元之多。半年以來(lái)，他都在為討貨款而在深圳蝸居，主要工作是跟ITAT集團(tuán)的人打交道，希望能要回貨款。因?yàn)樗旅孢€有一幫工人和一些小供應(yīng)商，這些人到處追著他要錢(qián)。

　　“我要錢(qián)像要飯的，別人跟我要錢(qián)要不到就打我。”朱先生說(shuō)，與其兩頭受氣，不如在深圳待著，反而安全一些。一旦回到家，八方債主盈門(mén)。[page]

　　江蘇常熟供應(yīng)商劉先生相比朱先生境況好一些，目前他的現(xiàn)金欠款只有幾十萬(wàn)元，但加上在押的服裝，也有200萬(wàn)元之多。他表示，自己算比較幸運(yùn)的，討到了去年8月份到今年1月份的貨款。但現(xiàn)在他擔(dān)心的是在賣貨物的“安危”。

　　“說(shuō)不定哪天一個(gè)店又關(guān)門(mén)了，里面的貨最后都去向不明了。”因此，他這次也急于跑過(guò)來(lái)看個(gè)究竟。深圳八卦嶺一供貨商更顯郁悶，雖然近在咫尺，但他從去年8月26日以來(lái)的貨款就沒(méi)有收到過(guò)。

　　據(jù)朱先生和劉先生粗略統(tǒng)計(jì)，近段時(shí)間以來(lái)，每天來(lái)金田路安聯(lián)大廈ITAT集團(tuán)總部討貨款的供應(yīng)商都有十幾個(gè)。6月1日那天，一位女供應(yīng)商實(shí)在忍受不了ITAT集團(tuán)一再推托，拿著高音喇叭，徑直闖入ITAT集團(tuán)辦公室，“聲討”該集團(tuán)拖欠貨款的行為。場(chǎng)面甚為激烈。

　　據(jù)劉先生介紹，這些敢來(lái)鬧的人，還都是欠款不多的，真正欠款數(shù)額大的供應(yīng)商，不敢跟ITAT集團(tuán)撕破臉。畢竟這么多債攥在對(duì)方手里，大氣不敢出。光他認(rèn)識(shí)的人，被欠款千萬(wàn)左右的就有多位，全國(guó)上千家供應(yīng)商，雖然不可能全部欠款，但他估算目前ITAT集團(tuán)欠款總額也有幾個(gè)億之多。

　　后院起火：部分員工失去信心

　　在供應(yīng)商們紛紛前往ITAT討供貨款的同時(shí)，ITAT集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)上也出現(xiàn)了裂痕。就在昨日上午，該集團(tuán)龍崗柏龍連鎖店的數(shù)十名員工也前來(lái)與公司商談加班費(fèi)補(bǔ)償一事。

　　前來(lái)索要加班費(fèi)的是從該連鎖店副總經(jīng)理到普通員工在內(nèi)的55人。副總經(jīng)理陳火君介紹，他們從今年3月份開(kāi)始向公司提起加班費(fèi)的要求。之前公司從來(lái)沒(méi)有給他們計(jì)算加班費(fèi)，而是將他們的提成以加班費(fèi)的名義發(fā)放。

　　“我們每天工作很難不超時(shí)的。”一位員工說(shuō)，除了平時(shí)加班，節(jié)假日的加班，公司也很少按照勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定的加倍薪酬給他們發(fā)放。加之從去年以來(lái)，公司每月發(fā)工資都開(kāi)始延后一段時(shí)間。從月中的15號(hào)一直拖到月底。

　　“我們跟公司提出過(guò)很多次，但得不到解決，這樣影響我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。”陳火君說(shuō)，龍崗柏龍連鎖店是ITAT在國(guó)內(nèi)第一家百貨會(huì)員俱樂(lè)部，相比于普通的會(huì)員店，俱樂(lè)部的規(guī)模更大，設(shè)施更齊全，甚至配備了休閑區(qū)。

　　陳火君從2006年底加入ITAT集團(tuán)，2007年初柏龍百貨會(huì)員俱樂(lè)部成立的時(shí)候，他就在那里工作，一直升到該店副總經(jīng)理。3月22日，他和一些員工與公司談加班費(fèi)事宜，雙方達(dá)不成一致，遂申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。

　　5月初，勞動(dòng)仲裁結(jié)果出來(lái)，55名員工，每個(gè)人被判賠幾百元到一萬(wàn)多元不等的加班費(fèi)補(bǔ)償。但一個(gè)月過(guò)去，公司仍然沒(méi)有履行仲裁結(jié)果，讓他們失望至極。

　　“我們現(xiàn)在已經(jīng)不想在這里干了。”陳火君說(shuō)。柏龍連鎖店2008年的營(yíng)業(yè)額大約在七八百萬(wàn)元，好的促銷月份可以達(dá)到兩百多萬(wàn)元，但差的月份就只有幾十萬(wàn)元。他做普通員工時(shí)，提成工資只有幾十元，到現(xiàn)在普通員工也只有二三百元的提成工資。加上千元出頭的基本工資，在深圳生存都難。

　　“我們可以與公司共渡難關(guān)，但現(xiàn)在既看不清楚前景，我們的待遇又很難保證，去年以來(lái)，我們店已經(jīng)裁了幾十人了。”他說(shuō)，如今他們50多人已經(jīng)不再上班，店里剩下的幾十人在硬頂著。[page]

　　前線告急：多家連鎖店相繼停業(yè)

　　“加班費(fèi)”，只是ITAT員工們對(duì)集團(tuán)發(fā)展方向不明的一種間接表態(tài)，但I(xiàn)TAT本身已經(jīng)在收縮擴(kuò)張的步伐。從香港上市計(jì)劃擱淺之后，外界即盛傳ITAT將面臨極速擴(kuò)張之后的困境。去年9月即有北京ITAT連鎖店停業(yè)的消息傳出，今年4月ITAT梅林連鎖店又關(guān)門(mén)，盡管ITAT高層極力否認(rèn)這是在“收縮戰(zhàn)線”，但外界仍然揣測(cè)紛紛。

　　截至目前ITAT集團(tuán)仍沒(méi)有公布明確的分店調(diào)整數(shù)量，但從該集團(tuán)官方數(shù)據(jù)的對(duì)比，仍然可見(jiàn)端倪。2008年3月31日，ITAT公之于媒體的數(shù)據(jù)是：已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)設(shè)連鎖店783家，包括連鎖會(huì)員店651家，百貨會(huì)員俱樂(lè)部123家和9家FASHIONITAT(時(shí)尚店)。但記者昨日在ITAT官方網(wǎng)站看到的數(shù)據(jù)是：截至2009年3月26日，ITAT集團(tuán)已在中國(guó)……開(kāi)設(shè)了541家國(guó)際品牌服裝會(huì)員店、115家百貨會(huì)員俱樂(lè)部和10家FASHIONITAT，總營(yíng)業(yè)面積達(dá)到136萬(wàn)平方米。前后數(shù)據(jù)對(duì)比，連鎖店總量縮減117家。其中縮水最明顯的是ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店。

　　回應(yīng)

　　漩渦中心平靜高層輕描淡寫(xiě)

　　關(guān)于ITAT集團(tuán)的非議并非始自今日，自從去年該集團(tuán)沖擊香港上市失敗之后，這家中國(guó)最大的服裝百貨連鎖機(jī)構(gòu)，就成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。甚至有傳聞稱ITAT的700多家連鎖店均“抵押”給了供應(yīng)商，不過(guò)ITAT此后辟謠，稱是探索多種合作經(jīng)營(yíng)模式。但之后亦有全國(guó)各地ITAT連鎖店關(guān)門(mén)撤店的情況出現(xiàn)，讓人對(duì)ITAT急劇擴(kuò)張之下能否保持平穩(wěn)發(fā)展抱以懷疑。

　　昨日下午，記者來(lái)到ITAT集團(tuán)總部所在地金田路安聯(lián)大廈。據(jù)安聯(lián)大廈一工作人員透露，最近前來(lái)追討貨款的供應(yīng)商確實(shí)讓ITAT集團(tuán)疲于應(yīng)付。但當(dāng)記者來(lái)到33樓ITAT集團(tuán)總部辦公層時(shí)，這個(gè)漩渦的中心卻顯得很平靜。

　　“您可以把名片留下，但我們現(xiàn)在不接受記者的任何采訪。”ITAT接待人員對(duì)記者說(shuō)，他們已經(jīng)接到該公司新聞宣傳部的指示，對(duì)記者采訪一律回絕。之后記者聯(lián)系到該公司副總經(jīng)理齊先生，他先是表示自己正在開(kāi)會(huì)，不便說(shuō)話。隨后明示記者：現(xiàn)在沒(méi)有特別允許的話，我都不會(huì)對(duì)你說(shuō)什么的。

　　“他們公司現(xiàn)在搞得叫你不知道該找誰(shuí)。”在安聯(lián)大廈一樓的江蘇供應(yīng)商劉先生抱怨，他現(xiàn)在知道的該公司副總經(jīng)理就有十幾個(gè)，但當(dāng)他們找這些副總談貨款一事時(shí)，他們就紛紛互相推托，紛稱這不是自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。

　　直到昨晚，記者聯(lián)系到ITAT實(shí)體店CEO盧汕，他表示這是個(gè)老問(wèn)題，現(xiàn)在金融環(huán)境不好，公司很重視，正在研究怎么幫助他們。[page]

　　ITAT疑云

　　錢(qián)，花到哪兒去了?

　　一直到現(xiàn)在，ITAT高層都沒(méi)有承認(rèn)他們出現(xiàn)了資金鏈斷裂的情況。但有供應(yīng)商向記者表示，ITAT每次跟他們說(shuō)的時(shí)候總會(huì)說(shuō)集團(tuán)發(fā)展需要周轉(zhuǎn)資金，希望他們能與ITAT共度困境。

　　“他們之前融資到的錢(qián)也不少，這些錢(qián)如果只是花在各分店上，也不至于如此緊張。”這位供應(yīng)商說(shuō)，首先ITAT之前融資到的資金以數(shù)十億計(jì)，并不是白手起家；其次，ITAT各分店的經(jīng)營(yíng)狀況也沒(méi)有差到全線虧損，至少還是可以保證基本的營(yíng)業(yè)收入。而且供應(yīng)商收款都是在貨已經(jīng)賣出去之后，ITAT已經(jīng)是承擔(dān)了很少的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　“錢(qián)，花到哪兒去了呢？”供應(yīng)商問(wèn)。

　　上市之外，ITAT如何脫困?

　　之前，上市曾是ITAT集團(tuán)最大的目標(biāo)，也是他們瘋狂擴(kuò)張的動(dòng)力所在。但上市路戛然而止，在當(dāng)前形勢(shì)下，也很難在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?？焖俚臄U(kuò)張是否因此止步？止步之后又何去何從？

　　被欠款近千萬(wàn)的供應(yīng)商朱先生表示，他倒希望ITAT能多倒一些店，因?yàn)槿绱艘粊?lái)，可以節(jié)約大量成本，搞好與供應(yīng)商的關(guān)系，集中于經(jīng)營(yíng)品質(zhì)和效益。但本報(bào)記者采訪ITAT高層時(shí)，他們?nèi)匀槐硎?，不?huì)放慢擴(kuò)張步伐。

　　迷霧之下，讓人對(duì)ITAT的未來(lái)策略，難以洞悉。