網(wǎng)絡(luò)B2C創(chuàng)業(yè)幫挑戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道巨頭 洗牌近在咫尺

　　一位B2C市場(chǎng)從業(yè)者在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“很明顯，無論是商品價(jià)格還是企業(yè)運(yùn)營鏈條的反應(yīng)速度，當(dāng)下的B2C企業(yè)已經(jīng)不是蘇寧僅靠規(guī)模就可以追趕上的?！?/p>

　　中國B2C網(wǎng)站能夠在2009年闖過盈利的“爬坡期”嗎？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等一批B2C巨頭近期的活躍，似乎給出了這個(gè)問題的答案。

　　日前，國內(nèi)B2C領(lǐng)域的老盟主當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次承認(rèn)，今年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)全年盈利，今年3月單月銷售額超過2億元的京東商城近期也頻繁高調(diào)亮相。與此同時(shí)，國內(nèi)家電連鎖賣場(chǎng)巨頭蘇寧電器高調(diào)宣布，將在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)向B2C市場(chǎng)的進(jìn)軍。實(shí)際上，這將是一場(chǎng)發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和傳統(tǒng)渠道巨頭之間的網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)。誰都看到了電子商務(wù)的前景，但這個(gè)領(lǐng)域尚未出現(xiàn)B2B和C2C中阿里巴巴和淘寶網(wǎng)那樣的寡頭。

　　家電傳統(tǒng)渠道入局

　　北京的6月，暑期促銷與炎熱如約而至。剛剛搬入朝陽區(qū)潘家園新家的仇小姐，正考慮去公寓附近的國美賣場(chǎng)買一臺(tái)空調(diào)。但網(wǎng)上看到的一則消息，讓此前沒有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的仇小姐決定先去網(wǎng)上找一款合適的空調(diào)。

　　仇小姐在網(wǎng)上看到，一款海爾空調(diào)KFRD-23GW/E2-S5套機(jī)，在國美商城的網(wǎng)購價(jià)為2399元，而在另一家B2C網(wǎng)站京東商城的價(jià)格僅為1499元?！跋嗖罱?000元，而且也有發(fā)票?！背鹦〗惝?dāng)即通過貨到付款的方式購買了這款空調(diào)，并順便從該網(wǎng)站上買了一個(gè)六口插座。

　　讓仇小姐臨時(shí)改變購買方式的消息，實(shí)際上早在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。

　　6月初，蘇寧電器總裁孫為民吹響了實(shí)體零售店進(jìn)軍B2C市場(chǎng)的號(hào)角。據(jù)知情人士透露，眼下，蘇寧正在開發(fā)B2C后臺(tái)系統(tǒng)，新的網(wǎng)上商城將在近期內(nèi)改版升級(jí)，滿足全國范圍內(nèi)異地銷售等功能。

　　“品牌實(shí)體店開網(wǎng)店，一定會(huì)推出更加優(yōu)惠的價(jià)格。這也是我嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的初衷?！背鹦〗愀嬖V記者，在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)各家B2C網(wǎng)站瀏覽時(shí)，她發(fā)現(xiàn)一場(chǎng)沒有硝煙的暑促之戰(zhàn)早就在互聯(lián)網(wǎng)上開打。

　　目前，除了蘇寧的B2C宣言之外，另一家連鎖巨頭國美商城也啟動(dòng)了首屆空調(diào)特惠推薦，B2C網(wǎng)站京東商城與美國B2C巨頭新蛋的在華網(wǎng)站上均貼出促銷專場(chǎng)等海報(bào)。

　　但讓仇小姐意想不到的是，與傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)的網(wǎng)上商店價(jià)格相比，專業(yè)的B2C網(wǎng)站商品價(jià)格更貼近消費(fèi)者。

　　防守還是進(jìn)攻？

　　昨日，記者看到，在尚未改版的蘇寧網(wǎng)上商城中，上述同款海爾空調(diào)的標(biāo)價(jià)為1503元，僅比京東商城的報(bào)價(jià)高出4元。對(duì)此，蘇寧電器方面相關(guān)人員表示，未來的網(wǎng)上商城將與蘇寧實(shí)體店結(jié)合，作為公司最重要的經(jīng)營戰(zhàn)略之一。

　　“蘇寧向B2C的拓展，包括將賣場(chǎng)內(nèi)的商品價(jià)位調(diào)整到B2C價(jià)位，是對(duì)市場(chǎng)份額的進(jìn)攻，還是防守？其實(shí)目的很清楚。”一位B2C市場(chǎng)從業(yè)者在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“但很明顯，無論是商品價(jià)格還是企業(yè)運(yùn)營鏈條的反應(yīng)速度，當(dāng)下的B2C企業(yè)已經(jīng)不是蘇寧僅靠規(guī)模就可以追趕上的?！?/p>

　　作為國內(nèi)B2C領(lǐng)先企業(yè)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場(chǎng)副總裁陳騰華在接受本報(bào)專訪時(shí)也樂觀認(rèn)為，B2C市場(chǎng)出現(xiàn)新的競(jìng)爭者是一件好事?！坝行赂?jìng)爭者出現(xiàn)，一方面說明B2C已經(jīng)成為零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，另一方面也可以提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購市場(chǎng)的關(guān)注?！?/p>

　　在此之前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)歷了9年的“夫妻店”經(jīng)營，在占據(jù)國內(nèi)B2C領(lǐng)域第一陣營位置后，這家網(wǎng)站有望在今年首次實(shí)現(xiàn)全年盈利。

　　據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，2008年我國家電市場(chǎng)銷售總額突破8000億元人民幣，其中家電網(wǎng)購市場(chǎng)份額約為2%，達(dá)200億元。很顯然，短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)購仍無法撼動(dòng)傳統(tǒng)家電渠道的穩(wěn)固地位。但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布預(yù)計(jì)2009年盈利的消息，仍被零售業(yè)視為B2C壓斷傳統(tǒng)零售渠道的第一根稻草。

　　與此同時(shí)，資本市場(chǎng)的大肆介入，也為B2C領(lǐng)域在金融危機(jī)中搶占份額擴(kuò)大了影響力。最為引人注目的是，此前京東商城獲得了總計(jì)2100萬美元的第二筆融資。

　　1%的利潤誘惑

　　“薄利多銷”的經(jīng)營理念已經(jīng)成為B2C領(lǐng)域的商業(yè)圣經(jīng)。對(duì)此，陳騰華坦然告訴記者，零售業(yè)本身是一個(gè)低利潤行業(yè)，進(jìn)銷差價(jià)仍是網(wǎng)上零售的主要利潤來源，只有達(dá)到一定規(guī)模，成本才可以攤薄。

　　據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高層預(yù)計(jì)，2009年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)凈利潤率將維持在3%~5%。而這個(gè)比例在另一些B2C從業(yè)者看來，還需要奮斗多日才能達(dá)到。

　　一位不愿意透露姓名的B2C網(wǎng)站負(fù)責(zé)人告訴記者，目前公司的凈利潤僅在1%上下。上述人士告訴記者，對(duì)于1%的凈利潤，公司方面已經(jīng)知足，“目前，大多數(shù)B2C公司還在追求高轉(zhuǎn)速和凈資產(chǎn)投資回報(bào)率，1%的凈利潤已經(jīng)可以滿足公司在蓄力時(shí)期的開銷?！?/p>

　　實(shí)際上，多數(shù)B2C從業(yè)者早已將B2C視為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)，在運(yùn)營過程中，規(guī)模效益比眼前利潤更為重要。

　　京東商城副總裁徐雷在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》專訪時(shí)也表示，京東現(xiàn)在的目標(biāo)不是追求利潤，而是首先擴(kuò)大規(guī)模、占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　“事實(shí)上，B2C一定可以掙錢，只要商品種類少一點(diǎn)，成本小一點(diǎn)。但如果想做大，就需要投入再生產(chǎn)，包括網(wǎng)站服務(wù)器、研發(fā)人員以及最重要的物流環(huán)節(jié)，這方面的投入對(duì)B2C的要求非常高?！毙炖讟酚^認(rèn)為，許多B2C網(wǎng)站起初都是賠錢的，但當(dāng)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，來自市場(chǎng)的需求將瞬間填補(bǔ)前期的虧損，“這就是B2C的魅力”。

　　洗牌近在咫尺

　　雖然異口同聲地歡迎“市場(chǎng)競(jìng)爭者”，但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城都下意識(shí)地強(qiáng)調(diào)，自己在網(wǎng)購市場(chǎng)的份額幾乎難以動(dòng)搖。

　　資料顯示，以出版物起家的B2C網(wǎng)站當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，目前已經(jīng)覆蓋了中國網(wǎng)購市場(chǎng)大約32.9%的用戶；京東商城已經(jīng)占據(jù)中國3C產(chǎn)品在線銷售43.53%的市場(chǎng)份額。此前，世紀(jì)電器網(wǎng)董事長王治全也為公司定下了2009年預(yù)訂銷售2個(gè)億的目標(biāo)。

　　“雖然大家剛開始做的時(shí)候，起家各有不同，手中的資源也不同，所以切入品類不同。”徐雷認(rèn)為，“但歸根到底，B2C的從業(yè)者都希望可以做成綜合類的B2C平臺(tái)。而這也意味著，在未來3~5年內(nèi)，進(jìn)入盈利階段的B2C市場(chǎng)淘金者將進(jìn)入第一場(chǎng)行業(yè)的洗牌期?！?/p>

　　情況正是如此。2004年，以圖書起家的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就嘗試向3C百貨領(lǐng)域試水，2006年開始大舉擴(kuò)張。陳騰華在接受本報(bào)采訪時(shí)透露，2009年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)3C百貨的銷量將比出版物的增長速度至少快1倍以上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)計(jì)劃在兩三年時(shí)間內(nèi)完成3C百貨占當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總銷售額50%以上的目標(biāo)。

　　而京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東則一直期望將京東打造成網(wǎng)絡(luò)版的沃爾瑪。但王治全卻認(rèn)為，B2C網(wǎng)站產(chǎn)品線過長，將對(duì)運(yùn)營成本造成極大考驗(yàn)?！笆兰o(jì)電器在選擇商品時(shí)會(huì)有價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，通常選擇售價(jià)在300元以上的家電產(chǎn)品?！?/p>

　　據(jù)易觀國際發(fā)布的《2009年第一季度中國B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》，今年第一季度中國B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)銷售規(guī)模達(dá)到34.96億元，環(huán)比增長24.1%，同比增長173%。