人才抄底三步曲：從管理層面加強(qiáng)人才管理

　　如何在招聘中通過(guò)操作層面規(guī)范人才甄選，而在招聘后從管理層面加強(qiáng)人才管理

　　招聘中，從操作層面規(guī)范人才甄選

　　現(xiàn)在讓我們談?wù)劦诙€(gè)問(wèn)題，我們需要的人才在哪里？通過(guò)哪些渠道可以獲取這些人？我們是否有策略和能力來(lái)甄別企業(yè)需要的人才？看準(zhǔn)了人才再去，可以大大提高招聘效率。通過(guò)有效的策略和程序招聘人才，才能找到真正合格的人才。

　　我們經(jīng)?？吹剑诒姸唷叭瞬懦住笔录?，媒體常以正面態(tài)度報(bào)道“當(dāng)場(chǎng)錄用XX人”。我們認(rèn)為，即使這種行為充分表達(dá)了企業(yè)求才的渴望，但很大程度上也表明企業(yè)實(shí)際上并沒(méi)有建立或應(yīng)用系統(tǒng)有效的的人才甄別和選擇機(jī)制。選擇人才不是菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，真正尋找到一位匹配企業(yè)發(fā)展要求的人才很不容易，以一面之緣就落定聘用關(guān)系，尤其是中高層專業(yè)人員，多少有些不負(fù)責(zé)任或作秀的嫌疑。

　　企業(yè)無(wú)論何時(shí)都應(yīng)該堅(jiān)持基本的用人原則和招聘標(biāo)準(zhǔn)不變，絕不能因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)人才供給充足，而且人才質(zhì)量也較高，就放棄應(yīng)有的程序，這是企業(yè)在人才抄底行動(dòng)中必須恪守的責(zé)任立場(chǎng)。下圖為一個(gè)專業(yè)招聘的三個(gè)必要步驟：

　　首先是對(duì)“基本資質(zhì)”的評(píng)估，即對(duì)候選人的教育、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言、工作地域等進(jìn)行評(píng)估，這一步驟可以通過(guò)簡(jiǎn)歷和電話進(jìn)行即可；第二步是對(duì)“專業(yè)能力”進(jìn)行細(xì)致評(píng)估，包括工作成就、專長(zhǎng)領(lǐng)域、特殊技能等。這一步是甄選的關(guān)鍵，一般需要面對(duì)面進(jìn)行，也可以通過(guò)視頻進(jìn)行。必要是還可以通過(guò)甄選輔助手段，如電腦測(cè)試；第三步是進(jìn)行“資質(zhì)核實(shí)”，主要是對(duì)候選人信息真實(shí)性，以及工作適應(yīng)性進(jìn)行確認(rèn)。

　　招聘后，從管理層面加強(qiáng)人才管理

　　第三要談到如何使人才的價(jià)值得以發(fā)揮？企業(yè)之所以要延攬人才，就是因?yàn)椤叭瞬拧钡母邇r(jià)值，之所以選擇當(dāng)下抄底是因?yàn)椤叭瞬拧碑?dāng)前的現(xiàn)價(jià)低，總而括之是性價(jià)比高。招聘人才和購(gòu)買(mǎi)商品最大的區(qū)別在于：人才價(jià)值的發(fā)揮具有主動(dòng)性，沒(méi)有合適的工作環(huán)境和平臺(tái)，人才的價(jià)值永遠(yuǎn)是“潛在”的，無(wú)法轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)實(shí)”的生產(chǎn)力。

　　一般企業(yè)意圖抄底的人才，基本上自我價(jià)值定位都比較高，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，掙錢(qián)可能并不是第一需求。企業(yè)如果沒(méi)有能力提供一個(gè)良好的環(huán)境和發(fā)揮的平臺(tái)，人才現(xiàn)價(jià)再低，也無(wú)法體現(xiàn)高價(jià)值。由于無(wú)法發(fā)揮自身價(jià)值，人才將再次飛走，甚至可能會(huì)成為企業(yè)內(nèi)部管理的定時(shí)炸彈。

　　這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)需要對(duì)人才引入后的文化整合做好充分準(zhǔn)備，尤其是引進(jìn)高級(jí)管理人才。我們建議從兩方面入手。一方面，企業(yè)需要對(duì)引入的人才充分溝通本企業(yè)文化和工作風(fēng)格。一般歐美企業(yè)比較強(qiáng)調(diào)“個(gè)人”與“效率”導(dǎo)向，而中國(guó)企業(yè)，尤其是國(guó)企比較強(qiáng)調(diào)“集體”與“和諧”文化。值得注意的是，對(duì)于那些空降的高管人才，一定要用常態(tài)的心情去對(duì)待，對(duì)其業(yè)績(jī)應(yīng)該有合理的期望，并明確告知對(duì)方。另一方面，企業(yè)也需要提前在內(nèi)部進(jìn)行人才引進(jìn)的適當(dāng)宣傳工作，尤其針對(duì)可能因?yàn)槿瞬艁?lái)臨引起利益、工作關(guān)系、職責(zé)變化的員工，更需要做好思想溝通，不能讓員工產(chǎn)生“搶位子、爭(zhēng)飯碗”的思想負(fù)擔(dān)。盡量創(chuàng)造環(huán)境使新來(lái)人才和現(xiàn)有員工產(chǎn)生更多的交流，更多的共同目標(biāo)，最終形成雙贏。成功融合才能雙贏，把握人才從“潛龍”入“飛龍”之道，這是企業(yè)在人才抄底行動(dòng)中必須恪守的實(shí)踐立場(chǎng)。

　　概括一句話，人才抄底，需要企業(yè)三思而后行。當(dāng)危機(jī)和機(jī)遇伴隨而來(lái)，過(guò)于貪婪和保守都不符合發(fā)展的真諦，沒(méi)有能力的貪婪，沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的保守，都應(yīng)進(jìn)入企業(yè)自我反省的范疇。對(duì)于人才抄底，既需要遠(yuǎn)見(jiàn)，也需要能力。