海飛絲洗發(fā)水被疑香港和內(nèi)地執(zhí)行雙重標準

由于產(chǎn)品沒有成分說明，市民買日化用品感到很不放心。本報記者胡嘉偉 攝

　　同一品牌的洗發(fā)水，在內(nèi)地市面上購買的均無成分介紹，在香港(左)購買的，上面卻有主要成分介紹。

　　“洗發(fā)水包裝上只寫了效果，卻沒有任何成分說明，這叫消費者怎么放心呢？”市民黃小姐拿著剛買的去屑洗發(fā)水，向記者反映了她的擔憂。由此，記者對市場做了實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)深圳市面上大部分日化用品說明書上都沒有產(chǎn)品的成分說明，包括很多國際大品牌。

　　據(jù)深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標準化處介紹，根據(jù)規(guī)定，從今年10月1日開始，所有化妝品生產(chǎn)廠家都必須在其包裝上標明化妝品成分表。記者從深圳市食品藥品監(jiān)督管理局了解到，凡是接觸皮膚的沐浴露、洗發(fā)水、護膚用品的日化用品皆屬化妝品。

　　嬰兒洗滌品 媽媽不放心

　　敏感皮膚最怕成分不明銷售人員說不清化妝品成分

　　日化用品沒有成分說明，作為媽媽的蔡小姐最為擔憂。蔡小姐說，為了孩子健康，一直以來，她都很注意孩子所使用的各種產(chǎn)品的成分。有一次，在給孩子選購沐浴露時，她發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常在媒體上做廣告的強生嬰兒沐浴露包裝上只寫明產(chǎn)品能使嬰兒皮膚如何柔嫩的廣告詞、產(chǎn)品的使用方法，卻沒有產(chǎn)品的成分說明。剛開始以為自己買到了假貨，后來到大商場和大超市選購，也發(fā)現(xiàn)同樣的問題。最后，跑遍了幾個市場，查遍了幾種沐浴露，但幾乎所有的嬰兒沐浴露都存在同樣問題。

　　今年年初，“強生”風波席卷中國，令很多媽媽在一夜之間不知如何選擇嬰兒洗滌用品。蔡小姐趕緊托人從海外購買了嬰兒洗滌用品。她告訴記者，產(chǎn)品包裝上沒有成分說明，消費者只能依靠廣告和品牌來選擇產(chǎn)品，一旦有產(chǎn)品被國外機構(gòu)檢驗出含有致癌成分，中國的消費者顯得很被動，因為消費者根本就不知道洗滌用品中含有哪些成分，哪些成分對嬰兒有影響。

　　市民江小姐和蔡小姐有著同樣擔憂，她認為，嬰兒的皮膚很敏感，商家沒有在嬰兒洗滌用品上表明成分，確實讓她很不放心，萬一孩子皮膚出現(xiàn)問題，消費者都不知道要從哪一方面著手治療。

　　敏感皮膚最怕成分不明

　　家住福田區(qū)的黃小姐也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。不久前，她在廣告的驅(qū)動下購買了寶潔公司的海飛絲洗發(fā)水，使用后發(fā)現(xiàn)去屑效果并不理想，而且頭發(fā)沒有以前柔順，頭皮發(fā)癢。后來，在一次洗完頭發(fā)后，她想了解洗發(fā)水含有哪些成分，可拿起洗發(fā)水左看右看，包裝上只標明了去屑主要成分，其他成分一個沒提。“即使消費者不懂得一些化學專有名詞，但商家也應(yīng)該告知商品成分，如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，消費者可以自行查詢各種成分的作用。”黃小姐說。

　　對于有著敏感皮膚的市民來說，了解護膚品等日化品的成分是非常重要的。在羅湖上班的李先生皮膚很容易過敏，在選擇日化品上非常小心，但是面對市面上大多數(shù)沒有表明成分的日化用品，他也只能無奈聽從銷售員和廣告的宣傳。有一次，銷售員告訴他，嬰兒沐浴露比較溫和，“應(yīng)該不會過敏”，于是，他購買了一款日本的嬰兒沐浴露，洗完后發(fā)現(xiàn)皮膚紅腫和發(fā)癢，該品牌沐浴露包裝上同樣沒有標明成分。“容易過敏的皮膚最害怕遇到成分不明的洗滌用品。洗滌用品應(yīng)該列出具體成分，讓消費者自行選擇合適自己的產(chǎn)品。”

　　銷售人員說不清化妝品成分

　　根據(jù)讀者反映，記者從深圳一些大型正規(guī)商場購買不同品牌的沐浴露、洗發(fā)露和護膚用品。記者發(fā)現(xiàn)，許多化妝品包裝上都沒有相關(guān)說明。“霸王”的皂角去屑天然洗發(fā)植物洗發(fā)露包裝上只強調(diào)了“皂角”的去屑作用，英文說明中也只用到了“SUCH AS”的詞匯，沒有清楚地列出洗發(fā)水中含有的各種成分。寶潔公司出品的“飄柔”去屑洗發(fā)水包裝上，只寫著“特有配方中含有ZPT去屑水晶凝露及膠原蛋白組成部分”的字眼，對其他成分只字未提。同樣情況出現(xiàn)在聯(lián)合利華出品的“清揚”去屑洗發(fā)露上，包裝上只有“維他礦物群”的成分。

　　在購買產(chǎn)品時，記者詢問了銷售人員關(guān)于產(chǎn)品的成分，但很多銷售人員也只能說出包裝上的主要“亮點”成分，只知道產(chǎn)品是“純天然”、“安全可靠”、“含滋潤成分”等。記者追問是否含有其他成分，很多銷售人員都表示“不太清楚”。在沃爾瑪景田店的“玉蘭油”專柜，記者詢問了一款滋潤霜，銷售人員始終強調(diào)產(chǎn)品含有“維生素B群”和“礦物質(zhì)”，但記者問及其他成分，銷售人員說，產(chǎn)品都經(jīng)過測試的，孕婦也能使用。

　　到香港銷售詳細列明成分

　　隨后，記者察看了讀者提供的從香港購買的日化用品的包裝，發(fā)現(xiàn)很多品牌在包裝說明上都有列明產(chǎn)品成分。譬如深圳市民所熟悉的“海飛絲”(香港名為“海倫仙度絲”)去屑洗發(fā)水，在港版的包裝上，不僅列明了含有1.00%的主要成分ZINC PYRITHIONE，還用英文標明了其他成分，包裝上的產(chǎn)品信息量很豐富。相比于香港版本的“海飛絲”，內(nèi)地市場的“海飛絲”包裝上很簡潔，只說明了產(chǎn)品效果、廠家地址、出品公司等信息，找不到成分說明。

　　在香港購買的由聯(lián)合利華出品的“多芬沐浴露”包裝上，有三分之一的篇幅用于印刷成分表，而在深圳購買的“多芬沐浴露”包裝上卻沒有成分說明。有消費者很疑惑，難道化妝品的包裝具有雙重標準？

　　采訪中，記者也發(fā)現(xiàn)，一些進口的日化用品同樣忽視了成分說明這一項。在一款由歐萊雅出品的進口護發(fā)素包裝上，一張中文說明紙剛好貼在產(chǎn)品成分說明的位置上。一款法國進口的洗面奶包裝上，產(chǎn)品成分列表被一張中文說明書覆蓋住，但中文說明書中并沒有列明產(chǎn)品成分。

　　消費者渴望獲知產(chǎn)品具體成分

　　在一個護膚品推介論壇上，記者看到，有網(wǎng)友指出，她從國外網(wǎng)站獲知護膚品的具體成分。經(jīng)過學習，這位網(wǎng)友才知道原來很多洗發(fā)水中會含有一種名為Sodium Lauryl Sulfate(SLS)十二烷基硫酸鈉的化學成分，這是一種很強的表面活性劑，有很強的清潔力，比較刺激，容易引致過敏的反應(yīng)，在硬水中刺激性相對提高。在此后的購買中，她會很留意洗發(fā)水中十二烷基硫酸鈉和矽靈(Dimethicone )的成分。該網(wǎng)友的帖子引起了其他網(wǎng)友的響應(yīng)，有網(wǎng)友指出，目前，消費者對市面上很多日化用品配方都沒有知情權(quán)，產(chǎn)家有責任將成分配方告知消費者。

　　在走訪超市時，記者詢問了消費者的看法。一位姓陳的消費者說，他很想知道洗發(fā)水含有哪些天然成分，到底其中有沒有包含化學成分，他認為消費者應(yīng)該有知情權(quán)獲知具體成分。在一化妝品專柜前，一位姓曹的女士告訴記者，她購買日化用品時，最渴望的不是產(chǎn)品不停強調(diào)的“滋潤”、“植物蛋白精華”等虛浮的字眼，她更想了解產(chǎn)品中的其他成分。

　　10月份起將啟用標識新標準

　　昨日，記者就此采訪了深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標準化處。標準化處工作人員吳先生告訴記者，目前，市面上的化妝品都是實行1995年的化妝品標識管理辦法——GB5296.3—1995《消費品使用說明 化妝品通用標簽》。該標準規(guī)定，化妝品的包裝上必須標注的內(nèi)容有產(chǎn)品名稱、制造者的名稱和地址、內(nèi)裝物量應(yīng)標明容器中產(chǎn)品的凈含量等信息，但是沒有規(guī)定要標注出產(chǎn)品成分。

　　不過，吳先生說，去年3月份，標準有了新的變化。 根據(jù)新的標準GB5296.3——2008規(guī)定，化妝品包裝上必須標注化妝品全部成分的名稱，成分表應(yīng)以“成分”的引導(dǎo)語引出，成分表中的成分名稱應(yīng)按加入量降序排列，所有的成分都要以簡體中文標注。該標準從今年10月1日開始實行，于10月1日以后生產(chǎn)的化妝品都應(yīng)該標注成分，10月1日以前生產(chǎn)的化妝品則不做要求。

　　記者聯(lián)系了寶潔中國總部，但電話始終無人接聽。記者聯(lián)系聯(lián)合利華，公關(guān)部工作人員告訴記者，她會向公司相關(guān)部門咨詢，再對此作出回應(yīng)。次日下午，聯(lián)合利華公關(guān)部人員給記者來電說，經(jīng)過與他們公司相關(guān)部門的咨詢，她了解到，確實有規(guī)定要求化妝品必須標注成分說明，但該規(guī)定要明年6月17日才開始實行。