宗慶后：揭秘娃哈哈逆勢(shì)增長奇跡

　　去年以來，國際金融危機(jī)給我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大影響，不少企業(yè)經(jīng)營陷入困境，營業(yè)收入急劇下降，甚至關(guān)門倒閉的也不在少數(shù)。然而杭州娃哈哈集團(tuán)卻是個(gè)例外，不僅沒有受到影響，還實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)大幅增長：2008年，該集團(tuán)營業(yè)收入比上年增長近三成，利潤、利稅增長50％以上。今年上半年已實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入200多億元，繼續(xù)保持兩位數(shù)增長，實(shí)現(xiàn)利潤43億元，同比增長高達(dá)九成以上。

　　娃哈哈是怎么交出這份成績單的？他們憑什么創(chuàng)造逆勢(shì)增長奇跡？近日，中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)在京舉辦優(yōu)秀社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者理論研討班，記者采訪了來京赴會(huì)的娃哈哈總經(jīng)理宗慶后，通過近距離接觸，探究原因所在，揭秘娃哈哈逆勢(shì)增長奇跡，對(duì)其他企業(yè)減少影響，盡快走出危機(jī)，不無裨益。

　　牢記使命 快速發(fā)展

　　今年兩會(huì)期間，本報(bào)曾對(duì)宗慶后進(jìn)行專訪。當(dāng)時(shí)宗總表示娃哈哈今年的目標(biāo)是營業(yè)收入500億元。娃哈哈2008年的營業(yè)收入是328億元，今年要實(shí)現(xiàn)500億元，相當(dāng)于在去年的基礎(chǔ)上增長50％以上。在當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)普遍增長乏力、市場(chǎng)消費(fèi)不旺、企業(yè)家信心指數(shù)水平還不是很高的情況下，宗總設(shè)定的目標(biāo)讓記者感到吃驚。半年過去了，娃哈哈的生產(chǎn)情況怎么樣了？

　　“今年1－6月，娃哈哈完成產(chǎn)量540多萬噸，營業(yè)收入200多億元，娃哈哈上半年的增量占了全國同類產(chǎn)品增量的24％。”宗慶后告訴記者，接下來的三季度飲料產(chǎn)銷將進(jìn)入旺季，另外，去年投資建設(shè)的幾十條生產(chǎn)線將陸續(xù)投產(chǎn)，形成生產(chǎn)能力。只要把握市場(chǎng)機(jī)遇，打好旺季產(chǎn)銷這一戰(zhàn)，“完成年初設(shè)想的目標(biāo)問題不大！”

　　“我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)其實(shí)也不高。”宗慶后說：“娃哈哈創(chuàng)業(yè)以來的二十多年中，年均的增長速度是70％以上?，F(xiàn)在，基數(shù)比以前大了，我們的增長幅度會(huì)比以前小一點(diǎn)，但必要的增長是一定要有的，因?yàn)閲医?jīng)濟(jì)如果沒有一定的增長，就無法擴(kuò)大就業(yè)，國家就不可能增加稅收，老百姓也不可能增加收入，甚至?xí)绊懮鐣?huì)穩(wěn)定。”

　　娃哈哈是全國飲料行業(yè)的龍頭企業(yè)，他們坐上這把“交椅”已經(jīng)有十多年時(shí)間了。目前，娃哈哈的飲料產(chǎn)銷量大約占全國飲料總產(chǎn)銷量的16％左右，在飲料十強(qiáng)企業(yè)中，娃哈哈的利潤、利稅等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，要占十強(qiáng)企業(yè)總和的百分之七八十。

　　“作為全國行業(yè)龍頭，娃哈哈對(duì)全國飲料行業(yè)的發(fā)展有責(zé)任。”宗慶后告訴記者，除了要推動(dòng)飲料行業(yè)發(fā)展外，其實(shí)各個(gè)地方政府也都希望娃哈哈能夠帶動(dòng)各地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。“因此，對(duì)于我們來說，發(fā)展是一種必須牢記的使命。”宗慶后這樣說。

　　的確，發(fā)展一直是娃哈哈的主旋律。創(chuàng)業(yè)22年來娃哈哈從零起步，目前已經(jīng)在全國28省市區(qū)建立了56個(gè)基地140余家分公司，擁有員工26000多人，總資產(chǎn)達(dá)到200多億元。

　　有了這樣的使命感，即使面對(duì)百年一遇的金融危機(jī)，娃哈哈仍然沒有停止發(fā)展的步伐。宗慶后介紹說，危機(jī)對(duì)娃哈哈來說是個(gè)機(jī)遇，為了抓住這一機(jī)遇，去年娃哈哈共投資60多億元，新添了100多條生產(chǎn)線。這些生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后，企業(yè)將形成年產(chǎn)1300多萬噸的生產(chǎn)能力。

　　使命推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展不停步，也推動(dòng)著當(dāng)家人宗慶后的腳步。目前，娃哈哈在國內(nèi)飲料企業(yè)中已幾無對(duì)手了，但他仍然堅(jiān)持每年兩百多天跑市場(chǎng)，每天工作十多個(gè)小時(shí)，業(yè)界因此稱其為“最勤奮的企業(yè)家”。

　　事實(shí)上，了解宗慶后的人都知道，稱他是“最具使命感的企業(yè)家”也絕非虛譽(yù)。

　　自主創(chuàng)新 良性發(fā)展

　　數(shù)據(jù)顯示，娃哈哈發(fā)展不僅速度快，質(zhì)量也好。長期以來，娃哈哈的利稅、利潤增長大大高于營業(yè)收入增長；娃哈哈迄今沒有一分錢銀行貸款，還有近百億的銀行存款；娃哈哈的贏利能力大大高于行業(yè)平均贏利能力，2008年娃哈哈一家企業(yè)的利潤占行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)總利潤的80％。

　　經(jīng)濟(jì)質(zhì)量這么好的企業(yè)在企業(yè)界是十分罕見的，娃哈哈為什么能發(fā)展得這么“好”？

　　宗總告訴記者：“是創(chuàng)新起了決定性作用。企業(yè)通過自主創(chuàng)新，鑄就了核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)良性發(fā)展。”

　　娃哈哈非常重視創(chuàng)新，可以說創(chuàng)新一直與企業(yè)發(fā)展相伴隨。在22年的企業(yè)發(fā)展歷程中，根據(jù)不同的發(fā)展階段，娃哈哈實(shí)施了不同的創(chuàng)新方式：企業(yè)弱小，實(shí)力有限的時(shí)候，通過跟進(jìn)創(chuàng)新，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；在大力實(shí)施技術(shù)改造的時(shí)候，通過引進(jìn)、消化吸收創(chuàng)新，極大地提高了生產(chǎn)效率，降低單位產(chǎn)品成本，增加企業(yè)效益。

　　進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著企業(yè)實(shí)力明顯增強(qiáng)，科研水平的提高，娃哈哈大力實(shí)施自主創(chuàng)新，相繼開發(fā)了營養(yǎng)快線、爽歪歪、呦呦奶咖、HELLO－C果汁飲料、啤兒茶爽等系列創(chuàng)新產(chǎn)品。其中“營養(yǎng)快線”投產(chǎn)4年多來銷售了170多億元，2008年底推出的自主研發(fā)產(chǎn)品HELLO－C果汁飲料和啤兒茶爽，面市半年銷量就分別達(dá)到了4．7億瓶和2．8億瓶，創(chuàng)造了銷售佳績。

　　“每年均出新產(chǎn)品，每年均有新的增長點(diǎn)。”宗總說，這是娃哈哈謀求發(fā)展、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的法寶。娃哈哈通過不斷地推出高附加值產(chǎn)品，逐步形成了充滿活力的產(chǎn)品鏈，不但較好地解決了產(chǎn)品生命周期影響企業(yè)生命周期的問題，而且這些創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)含量高、附加值高，使企業(yè)跳出了飲料行業(yè)長期低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的困境，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。

　　目前娃哈哈每年新產(chǎn)品對(duì)銷售和利潤的貢獻(xiàn)率都達(dá)到40％以上，創(chuàng)新成了企業(yè)發(fā)展的有力支撐。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新固然重要，但是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量僅依靠產(chǎn)品創(chuàng)新是不夠的，應(yīng)該包括管理創(chuàng)新、設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新等在內(nèi)的全方位創(chuàng)新。宗慶后告訴記者，娃哈哈卓有成效的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，也為經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的提升起到了相當(dāng)重要的作用。

　　娃哈哈生產(chǎn)設(shè)備大多從國外引進(jìn)，與很多企業(yè)一樣，早幾年受到國外設(shè)備制造廠家的技術(shù)壟斷，必須高價(jià)買進(jìn)備件，維修還要等待相當(dāng)長的時(shí)間。1999年，他們決定投資建立自己的精密機(jī)械制造公司，對(duì)引進(jìn)的國外先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)加以消化、吸收再創(chuàng)新。經(jīng)過多年的努力，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了模具、備件的基本國產(chǎn)化。“我們自己研制的模具，成本只有進(jìn)口的1／4，能及時(shí)滿足生產(chǎn)需要，大大提高了效率。”宗總說。

　　管理也是生產(chǎn)力。娃哈哈重視管理創(chuàng)新，其獨(dú)特的高度集中管理體制就是一大管理創(chuàng)舉。這種體制保證了企業(yè)運(yùn)營的快速高效。其“以利益為紐帶，以誠信為基礎(chǔ)”的營銷體制的創(chuàng)立，完全掌握了市場(chǎng)銷售中的主動(dòng)。這些，在企業(yè)管理創(chuàng)新中都是可圈可點(diǎn)的典范。此外，近年來，娃哈哈又實(shí)施了大力度的信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了從工業(yè)化企業(yè)向信息化企業(yè)的轉(zhuǎn)型，全國各地的生產(chǎn)、發(fā)貨、運(yùn)輸流程得到進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)資源配置更加合理，管理創(chuàng)新使企業(yè)效益大大提高。

　　“沒有創(chuàng)新，娃哈哈不可能發(fā)展得這么好。”宗總這樣說。[page]

　　履行責(zé)任 推動(dòng)發(fā)展

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國民營企業(yè)經(jīng)營者有數(shù)百萬之多，但是被授予“優(yōu)秀中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”榮譽(yù)稱號(hào)的只有不足200人，宗慶后是其中之一。

　　獲此榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè)家都是履行社會(huì)責(zé)任的模范。娃哈哈集團(tuán)22年來以高達(dá)2．46億元的公益事業(yè)支出，深獲各界贊譽(yù)。

　　宗慶后對(duì)此卻十分淡然。他告訴記者，企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞，履行社會(huì)責(zé)任是應(yīng)該的，是應(yīng)盡的義務(wù)。更何況，企業(yè)在履行責(zé)任的同時(shí)也有收獲。在他看來，履行責(zé)任與推動(dòng)發(fā)展不僅不矛盾，還可以相互推動(dòng)、相得益彰。

　　在宗慶后看來，作為一家食品飲料企業(yè)，最主要的責(zé)任就是要為社會(huì)大眾提供健康有益的產(chǎn)品，娃哈哈為此從當(dāng)年的兒童營養(yǎng)液開始，不斷推出新產(chǎn)品，年年都有新產(chǎn)品面世，為廣大消費(fèi)者送出健康與歡樂。正是在積極地履行責(zé)任，為社會(huì)不斷奉獻(xiàn)新品的過程中，娃哈哈自身也得到了快速發(fā)展。

　　在國家和社會(huì)需要的時(shí)候挺身而出，慷慨解囊，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。娃哈哈在這方面的表現(xiàn)，可以說是有目共睹，有口皆碑。如發(fā)生在1998年的長江水災(zāi)、2003年的SARS疫情以及剛剛過去的雪災(zāi)、四川汶川大地震等國家災(zāi)難，娃哈哈總是在第一時(shí)間慷慨解囊，伸出援手。又如對(duì)教育事業(yè)的資助，娃哈哈因?yàn)槭窃诮逃耐寥览锍砷L起來的一家企業(yè)，所以對(duì)教育情有獨(dú)鐘，僅在創(chuàng)業(yè)20周年的時(shí)候，就斥資530多萬元，在全國建立了20多所希望小學(xué)。截止到目前，娃哈哈支持教育的費(fèi)用已達(dá)1．6億元，用在各種慈善事業(yè)的費(fèi)用已達(dá)8600多萬元。

　　慷慨的付出，得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同，使“娃哈哈”的品牌美譽(yù)度得到極大提高。迄今，娃哈哈已連續(xù)6次獲得“中國最受尊敬企業(yè)”、“CCTV我最喜愛的中國品牌”、“2006國際少年兒童最喜愛的優(yōu)秀品牌”榮譽(yù)，這成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大的無形力量。

　　東部企業(yè)作為在改革開放中先發(fā)展起來的獲益者，支援西部地區(qū)、革命老區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)也是應(yīng)盡之責(zé)。宗慶后告訴記者，要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)，就必須東西部共同發(fā)展，全國各民族共同發(fā)展，否則就不可能實(shí)現(xiàn)全面小康。

　　基于這種認(rèn)識(shí)，從1994年響應(yīng)國家號(hào)召在三峽庫區(qū)涪陵建立第一家外地分公司，娃哈哈步伐越邁越快、越邁越大，迄今陸續(xù)在貧困地區(qū)、革命老區(qū)、西部地區(qū)和東北老工業(yè)基地建立了100多家分公司。

　　娃哈哈每到一地，不僅能促進(jìn)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)，大量增加稅收，還直接帶動(dòng)各地包裝、運(yùn)輸、電力等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“一家企業(yè)，帶活一個(gè)縣城。”宗慶后說，娃哈哈的很多廠都建在各縣級(jí)城市。的確有許多縣級(jí)市，如紅安、白山、廣元等就因?yàn)橥薰谀抢锝◤S而帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面紅火。

　　在支援各地發(fā)展的同時(shí)，娃哈哈自身也得到了發(fā)展，由于靠近消費(fèi)者市場(chǎng)就近設(shè)廠，使得運(yùn)輸成本大大降低；由于支援當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?；由于西部、貧困、欠發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)力便宜、土地成本較低等等原因，娃哈哈通過實(shí)施對(duì)口支援取得了自身的快速發(fā)展。目前娃哈哈外地公司的產(chǎn)值、利潤已占整個(gè)集團(tuán)的一半以上。

　　責(zé)任與發(fā)展，社會(huì)與自身，在娃哈哈，這兩者是有機(jī)和諧統(tǒng)一的，他們相輔相成，相互促進(jìn)，通過提升社會(huì)效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高，既很好地使社會(huì)責(zé)任得以履行，又極大地推動(dòng)了企業(yè)的成長與發(fā)展。

　　和宗慶后近距離的訪談，讓筆者印象深刻，深受啟發(fā)。娃哈哈把發(fā)展作為自己的使命，促使企業(yè)快速發(fā)展；用不斷創(chuàng)新，鍛造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展；以強(qiáng)烈的責(zé)任感回報(bào)社會(huì)，提高了品牌美譽(yù)度，贏得了社會(huì)的廣泛認(rèn)同，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。全球金融危機(jī)對(duì)人家是危機(jī)，對(duì)娃哈哈是機(jī)遇，如今宗慶后揭開了娃哈哈在金融危機(jī)下逆勢(shì)增長的秘密，相信將對(duì)其他中國企業(yè)起到借鑒作用。