多美滋奶粉有蟲 律師與消協(xié)為維權(quán)支招

　　“我們才買的多美滋奶粉里發(fā)現(xiàn)了一只小蟲子，與廠家溝通了，可事情到現(xiàn)在也沒有解決！”昨天，家住江寧利源中路的齊女士向快報(bào)反映。無獨(dú)有偶，家住下關(guān)義民新村的王先生也稱遇到了相同的問題，他也沒能等到滿意的答復(fù)。

　　市民：

　　奶粉里有小黑蟲

　　昨天下午1點(diǎn)多，記者來到王先生家，王先生妻子拿出一盒多美滋奶粉，打開盒子，里面是一袋已經(jīng)開封的奶粉。記者看到，奶粉中有只小蟲，蟲子比蚊子還小，看上去已經(jīng)干了。

　　“奶粉是9月3號買的，我家8個(gè)月大的寶寶已經(jīng)吃了一些了，蟲子是吃的過程中發(fā)現(xiàn)的。”王先生妻子稱，“看到這只蟲子，我們覺得特別惡心，也擔(dān)心孩子吃了這樣的奶粉會(huì)有問題。”

　　據(jù)了解，王先生在發(fā)現(xiàn)蟲子后與多美滋南京公司的工作人員取得了聯(lián)系，但雙方?jīng)]有達(dá)成一致的解決意見。

　　無獨(dú)有偶，家住江寧利源中路的齊女士告訴記者，她于8月5日買了一聽900克裝的多美滋奶粉，回到家打開后發(fā)現(xiàn)奶粉里有一只黑色蟲子。昨天下午，記者在齊女士家中看到，她已經(jīng)將黑色的蟲子用塑料袋包了起來，黑色蟲子約半厘米長，已經(jīng)干癟了。

　　“多美滋公司的人到過我家，他們提出給我換一聽奶粉，我沒同意。他們不能用一罐奶粉就把消費(fèi)者打發(fā)了呀！”讓齊女士不滿的是，事情已經(jīng)過去一個(gè)多月了，廠家仍然沒有就此事與她達(dá)成一致。“現(xiàn)在我給孩子換了其它品牌的奶粉。”

　　廠家：

　　檢測后才能談責(zé)任

　　昨天下午，記者與多美滋嬰幼兒食品南京公司取得了聯(lián)系，該公司顧小姐告訴記者，對于王先生所說的奶粉里有蟲子一事，她曾與王先生進(jìn)行過溝通，廠家主張對奶粉進(jìn)行檢測，通過權(quán)威部門的檢測才能確定奶粉里蟲子的來源，只有這樣，才能分清到底是誰的責(zé)任。

　　顧小姐表示，如果檢測結(jié)果表明奶粉沒有問題，確認(rèn)蟲子不是來自于廠家，那么廠家不會(huì)負(fù)擔(dān)檢測費(fèi)用；反之，如果檢測結(jié)果表明奶粉的確有問題，那么廠家肯定會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。顧小姐稱，“當(dāng)時(shí)王先生提出在南京做檢測，我們也同意了，但不知為什么，他一直沒有做檢測。”

　　顧小姐稱，多美滋奶粉在生產(chǎn)過程中的環(huán)境是全封閉的，而且是全自動(dòng)化，生產(chǎn)過程中不可能有蟲子。顧小姐表示，就她所知，該廠此前沒有發(fā)生過奶粉里有蟲子的情況，“奶粉的質(zhì)量是家長們特別關(guān)心的問題，也是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，我們廠家歷來很重視食品的質(zhì)量安全。”顧小姐表示，通過權(quán)威部門進(jìn)行檢測，這既是對廠家負(fù)責(zé)，也是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

　　消協(xié)、律師為消費(fèi)者支招

　　昨天下午，記者聯(lián)系了南京市消協(xié)，有關(guān)人士稱，曾有消費(fèi)者反映過奶粉里有異物的情況，但這種奶粉都是不在保質(zhì)期內(nèi)的。像齊女士與王先生所說的情況，他沒有遇到過，“消費(fèi)者可以到我們消協(xié)來，我們可以進(jìn)行調(diào)解，盡可能給消費(fèi)者滿意的答復(fù)。”

　　江蘇寧聯(lián)律師事務(wù)所左迎春律師告訴記者，就齊女士與王先生的情況，最好的辦法是通過權(quán)威部門進(jìn)行檢測，因?yàn)閺姆山嵌壬现v，誰主張，誰舉證，因?yàn)槟谭鄣陌b已經(jīng)打開了，在沒有第三方在場的情況下，單憑一只蟲子，就認(rèn)為奶粉有問題，理由是不充分的。對于齊女士與王先生的說法和提供的證據(jù)，在現(xiàn)有情況下，既不能完全相信，也不能完全否認(rèn)，所以最好的辦法是請雙方都認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。

　　左律師稱，根據(jù)食品安全法有關(guān)規(guī)定，如果檢測結(jié)果顯示奶粉有問題，那廠家不但要做出十倍的賠償，還應(yīng)該負(fù)擔(dān)消費(fèi)者由此引發(fā)的健康損害及相關(guān)損失；反過來說，如果確認(rèn)奶粉沒有問題，則廠家無須承擔(dān)責(zé)任。