首都電影院:大影院也需注重小細節(jié)

2009-11-03 03:57:02      袁芳

  具有70年悠久歷史的首都電影院如今在“時尚朝圣地”——西單商圈散發(fā)出新的活力,自重新開張之日起,就吸引了新、老影迷前去觀影。樂活測評第7站來到首都電影院,聽聽觀眾對影院的新感受,給其他有意來這里看電影的消費者一些消費參考。

  新鮮指數(shù)★★★

  影院與大悅城緊密結(jié)合,周邊各類商場林立,豐富的娛樂休閑場所再加上便利的交通,人氣之高自不必多說,排隊買票的問題也是免不了。影院給觀眾留下的第一感覺就是“很大”,西班牙特色的VIP休息室、溫馨的電影酒吧成為影院的亮點。

  環(huán)境指數(shù)★★★★

  進入大悅城,影院相關(guān)指示牌清晰、醒目,能較快地找到電梯。由于影院所在樓層較高,而且商場里滾梯分布復雜,可是直梯限制載客人數(shù),于是有的觀眾反映,直梯幾乎每一層就會有人上下,花費的時間并不比滾梯少,人多時更是擁擠不堪,而滾梯一層層地轉(zhuǎn)至10層,既耗體力又浪費時間。有經(jīng)驗的觀眾則直接建議,一定要把乘坐電梯的時間預留出來以免耽誤觀看電影。

  影院售票處空間寬敞,窗口多但開放營業(yè)的較少,柜臺側(cè)面有大屏幕顯示當日影訊,柜臺前方的多個小屏幕顯示影片信息更為全面,將影片價格用不同顏色標示,其中深藍色不易辨識,而且信息滾動速度較快,不方便瀏覽。

  影院內(nèi)隨處可見各類電影宣傳品,營造了較好的電影文化氛圍。

  雖然影院整體面積大,可是各項指示牌齊全清晰。衛(wèi)生間數(shù)量少,這與影院之“大”不相匹配,并且衛(wèi)生情況實在有礙影院整體形象。

  視聽指數(shù)★★★★

  影院共有13個放映廳與VIP放映廳,因此電影場次多,方便觀眾安排時間,這一點受到觀眾的肯定。受到觀眾肯定的還有影院的視聽效果,觀眾表示,不論是大廳、小廳,音效與視覺感受均不錯,而且前后排排距較寬敞,只是座椅的舒適度還需要提高。

  配套服務(wù)指數(shù)★★★

  影院的購票方式除了現(xiàn)場購票外,還可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話以及自助售票機進行,可是網(wǎng)絡(luò)與電話購票僅僅針對持卡會員,不能有效緩解人多排隊買票現(xiàn)象。影院在售票處準備有急救藥品以供觀眾不時之需,并張貼影院平面導示圖供觀眾參考。還設(shè)置有會員專柜,“影迷島”作為會員休息區(qū)。在休息大廳有大屏幕播放新片片花,可是提供的座位較少。在休息大廳中有賣品部、鮮榨果汁吧、電影后產(chǎn)品售賣區(qū),并提供免費自助存包柜,減少觀看電影時的負擔。

  在會員專柜對面是停車券兌換柜臺,觀眾可以使用兩張電影票兌換一張停車券,每張停車券可以在地下停車場免費停車一小時,一些觀眾表示停車券兌換柜臺不明顯,第一次來的觀眾大多不知道有這項服務(wù),而且兩張電影票換一小時免費停車未免顯得“小氣”。

  性價比指數(shù)★★★

  相對于其他電影院幾乎天天都有優(yōu)惠活動的情況,首都電影院的優(yōu)惠手段“少得可憐”,觀眾能享受到的優(yōu)惠措施自然就少,觀眾普遍反映影院票價貴。賣品部屈臣氏礦泉水5元一瓶,可樂大杯7元、中杯6元,爆米花大桶25元、中桶20元,建議以套餐形式購買。

  商報記者 袁芳 本版圖片均為資料圖片

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