美菱新冰箱內(nèi)漏水外漏電遭投訴

　　紅網(wǎng)11月18日訊家住長沙市登隆街里仁巷的長沙網(wǎng)友陳女士，去年底在國美電器購買了一臺(tái)美菱冰箱，結(jié)果使用還不到一年就出現(xiàn)“內(nèi)漏水外漏電”。她為此在紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目發(fā)帖，希望能引起廠方美菱電器的重視。

　　陳女士稱，2008年10月12日，她在國美電器買了一臺(tái)美菱冰箱，具體型號(hào)是BCD-189CA，價(jià)格為1699元。因之前家里用過美菱冰箱，家人對(duì)該品牌冰箱的質(zhì)量一直非常信任。不料，這次購買的美菱冰箱僅一個(gè)月，因箱內(nèi)漏水的問題修了一次。之后，家人又發(fā)現(xiàn)冰箱外殼帶電，使用非常不方便。

　　“維修人員上門修理，漏電一直沒能解決，還說帶靜電很正常?！标惻肯蚣t網(wǎng)發(fā)帖反映后，紅網(wǎng)記者立即與美菱電器總部客服取得聯(lián)系，客服表示核實(shí)情況后作出處理。

　　11月12日，美菱電器售后長沙維修處接到其總部電話后，將陳女士的問題冰箱運(yùn)回維修處，進(jìn)行了全面檢測(cè)，并承諾在一周內(nèi)修復(fù)故障。今日下午，陳女士致電紅網(wǎng)記者稱，售后為其免費(fèi)更換了壓縮機(jī)，“漏電”問題隨之解決。

　　對(duì)此處理結(jié)果，陳女士感到非常滿意。