青年創(chuàng)業(yè)故事匯：于夾縫中另辟蹊徑

　　創(chuàng)業(yè)者：索玉鵬，愛锘映像攝影中心負(fù)責(zé)人

　　創(chuàng)業(yè)時間：2008年初

　　主營業(yè)務(wù)：婚紗攝影

　　創(chuàng)業(yè)念頭緣于一次糾紛

　　索玉鵬創(chuàng)業(yè)的念頭起因于朋友與一家影樓的糾紛。在解決糾紛時，朋友為了壯膽，把他也叫去了。

　　那年，朋友去一家影樓拍婚紗照，他們選中了一個套餐，交付訂金并簽了合同。而當(dāng)他們?nèi)缂s去拍攝時，卻發(fā)現(xiàn)影樓提供的免費婚紗很少而且樣式陳舊，此時影樓工作人員又極力鼓動他們選擇其他樣式，當(dāng)然這些婚紗是要另加錢的。此后他們又被告知化妝、飾品等項目需另外付費。朋友雖然很不樂意，但結(jié)婚是人生大事，為了給新娘一個完美的婚禮，花費增大也是能忍則忍，不想因這些瑣事影響大好心情。

　　而影樓也正是利用了他們的這種消費心理，在取片時，影樓又告訴朋友，如果要底片需要另外交錢，朋友非常生氣，回家細(xì)看合同才發(fā)現(xiàn)，自己一開始就落入了影樓設(shè)下的陷阱，朋友覺得從在合同上寫上自己名字的那一刻起，就被牽著鼻子走了，十分氣憤，和影樓大吵了一架，眼看婚期到了，朋友也不想多事，最后經(jīng)調(diào)解，朋友向影樓總共付了五千多元，這比當(dāng)初簽訂合同時多出將近兩千元。

　　這個經(jīng)歷讓索玉鵬深切體會到了消費者的無奈與憤懣，之后一段時間，索玉鵬刻意關(guān)注了一下這方面的情況，他發(fā)現(xiàn)這種情況比較嚴(yán)重。幾乎每個拍婚紗攝影的人都會遇到或多或少類似的問題。

　　既然這個市場比較混亂，那就一定有商機，自己也會攝影，索玉鵬下決心開一家價格低廉、誠信經(jīng)營的婚紗攝影店。

　　索玉鵬從小就喜歡拍照，但純屬業(yè)余愛好，后來經(jīng)人介紹，他正式拜師學(xué)藝。師傅是一位很有名氣的攝影師，學(xué)習(xí)是一個艱苦的過程，尤其是后期修片。最瘋狂的時候，他幾天幾夜都沒合過眼。最后老師告訴他：你的技術(shù)已經(jīng)達(dá)到一定修為，可以自己去干了。

　　在學(xué)習(xí)過程中，老師的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)對他影響至深，“我從老師那里學(xué)到的是拍攝的靈魂。”索玉鵬特別強調(diào)。[page]

　　四點理由說服父親

　　索玉鵬的創(chuàng)業(yè)計劃遭到了父親的激烈反對，父親對他的專業(yè)技術(shù)絲毫也不懷疑，只是覺得這個行業(yè)競爭太激烈了，而自家沒有多少本錢。父親說，你看看那些大影樓都在濱江道有店，咱們沒有錢來做廣告，不做廣告就沒有知名度，沒有知名度就沒有客戶，沒有客戶就要賠錢，咱賠不起?。?/p>

　　索玉鵬說自己當(dāng)時對此已有成熟的考慮，為此他和父親辯論了好幾個小時。

　　父親覺得他沒有經(jīng)驗，他則覺得自己也有優(yōu)勢，這個行業(yè)競爭雖然很激烈，有的還采取集團化經(jīng)營，流水線作業(yè)，但他們不一定能用心對待每一個顧客的個性化需求，而且有些影樓管理層的年紀(jì)比較大，而自己屬于80后，更熟悉80后客戶的內(nèi)心需求和想法，以年輕人的心態(tài)服務(wù)年輕人，能滿足每一個客戶的個性化需求，更好地為他們提供服務(wù)。

　　針對競爭激烈的問題，索玉鵬給父親分析，我們本錢不多，只能從小做起，但小有小的好處，地處繁華地段的大影樓，要承受巨額房租和龐大廣告費用，價格必然就高，羊毛出在羊身上，這些高額的房租和費用其實都是由消費者來買單，我們因為沒有這些額外支出，價格低，這就是競爭力。

　　看父親有些心動，索玉鵬接著分析，現(xiàn)在婚紗攝影行業(yè)之所以被人詬病，一個重要原因就是各式各樣的后期消費和隱形消費，因為是一次性消費，好多家公司才對顧客的一些反映無動于衷，我們要誠信經(jīng)營，消費透明化，不讓客戶二次消費，這不是錢多錢少的問題，而是要尊重自己的客戶，同時也是在尊重自己，也只有這樣才能有一個良好的口碑。

　　最后索玉鵬非常自信地告訴父親，我開發(fā)的產(chǎn)品一定要獨特，我的秘訣是打地域文化牌，現(xiàn)在很多影樓都主打歐式風(fēng)格、美式風(fēng)格的項目，而作為一個生活在這個城市，與這個城市息息相關(guān)的人，肯定對本土地域文化有著本能的認(rèn)同感，再說天津這些年出現(xiàn)了很多美麗的景觀，如意式風(fēng)情街、天津之眼、海河兩岸等，完全可以開發(fā)有地域特色的婚紗攝影項目。

　　索玉鵬描繪的一幅未來的美麗圖景，讓父親也怦然心動。很快，他在家人的幫助下籌集了20來萬，在南京路誠基中心租了房子，正式開張了。[page]

　　先消費 后交費

　　萬事開頭難，經(jīng)驗不足，沒有知名度，再加上整體經(jīng)濟形勢不好，人們的消費也越來越理性，索玉鵬的經(jīng)營有些舉步維艱，盡管對創(chuàng)業(yè)的困難有心理準(zhǔn)備，但當(dāng)時的境況也著實讓他身心疲憊。最困難的時候，妻子都辭去不錯的工作，專門來幫助他。

　　那段日子他相當(dāng)沮喪，在公交車上，看到大影樓的宣傳廣告，覺得自己都快要哭了，有點頂不住了。

　　沒有生意的時候，他在市里又重新考察各家婚紗攝影店，此外還專門調(diào)研了廣東、上海和北京市場，因為囊中羞澀，他成天擠公交，住小店，吃泡面。但這次考察之行讓他學(xué)習(xí)到很多很好的經(jīng)營理念，也更深刻地體會到了顧客的需求。覺得自己更有信心了。

　　終于有顧客上門來咨詢了，第一個問題就是：如果拍不好怎么辦？

　　索玉鵬對這個客戶承諾，先拍攝，等看到成品，如果覺得滿意，對收費也認(rèn)可，到時候再交費也不晚。

　　當(dāng)然，最后顧客非常滿意，還額外多付了一些錢，并給索玉鵬介紹了很多客戶，有了生意，索玉鵬也更加自信起來，生意也漸漸走上了正軌。

　　索玉鵬說自己會用心對待每一位顧客，因為自己沒有多余的錢去做廣告，只能形成一個好的口碑，以口口相傳的方式壯大自己的事業(yè)。

　　回想自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，索玉鵬認(rèn)為，市場永遠(yuǎn)不缺乏機會，只要你能發(fā)現(xiàn)商機，去做，并堅持下去，就一定能成功。[page]

　　點評：

　　從事自己愛好的行業(yè)能夠使創(chuàng)業(yè)者更富有激情和活力。但創(chuàng)業(yè)者僅有激情和活力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要認(rèn)真研究分析市場。市場需求是客觀的，而創(chuàng)業(yè)者能夠做到的是主觀的，只有把這兩者一致起來，夢想才能變成現(xiàn)實，才能有成功。

　　幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者都希望自己能洞察市場新的商機，進(jìn)入一個無競爭的領(lǐng)域，或者是競爭強度小一點的領(lǐng)域，但是，做到這一點又談何容易，索玉鵬的成功之處就在于他憑著敏銳的商業(yè)觸覺和對市場的獨到分析，成功地在競爭激烈的市場中找到了適合自己的機會，開辟了屬于自己的藍(lán)海。

　　另外，不畏懼困難、辛苦，認(rèn)真求教，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，即使在困難時期也沒有急功近利，而是非常注重自己的口碑，所有這些努力都為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，這些也是一個創(chuàng)業(yè)者必備的品質(zhì)。

　　點評人：李由林（天津凱悅航空票務(wù)代理有限公司）