屈臣氏被指賣山寨貨 生產(chǎn)商稱銷量超大牌

2009-12-02 04:29:52      挖貝網(wǎng)

  近日,一篇名為“看屈臣氏里面的山寨美妝品,忽悠你沒商量”的帖子,引發(fā)網(wǎng)友熱議。

  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者連日來調(diào)查發(fā)現(xiàn),帖中所謂的“山寨”護(hù)膚品在屈臣氏非自有品牌的銷量已經(jīng)非常可觀,甚至遠(yuǎn)超玉蘭油、資生堂等大牌。

  屈臣氏公關(guān)部對此回應(yīng)稱,屈臣氏作為零售商,已經(jīng)按照國家規(guī)定盡到相關(guān)的審查義務(wù)。并表示網(wǎng)友所質(zhì)疑的所謂“山寨”產(chǎn)品,其他大型渠道商也有銷售。

    外觀包裝“疑似”大牌

  此次網(wǎng)友熱議的“山寨護(hù)膚品”,主要由于其外觀與知名品牌較為相似,可能對消費(fèi)者存在一定誤導(dǎo)。

  有網(wǎng)友認(rèn)為,屈臣氏銷售的韓伊化妝品橄欖油系列,其包裝與法國知名品牌“歐舒丹”相似度達(dá)到了85%。廣東格林律師事務(wù)所趙紹華律師表示,如在外觀設(shè)計中故意弱化品牌,可被判定為侵權(quán);即使沒有弱化品牌,若外觀設(shè)計相似度極高,也可能涉嫌不正當(dāng)競爭。

  屈臣氏公關(guān)部則表示,屈臣氏自有品牌的產(chǎn)品在推出市場前,會進(jìn)行市場調(diào)查,針對消費(fèi)者喜歡的元素進(jìn)行外觀設(shè)計。

  記者近日走訪屈臣氏位于廣州的多家門店,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上所指的“山寨”化妝品確實有售。其中,limi(里美)系列護(hù)膚品在屈臣氏熱賣,而它的外觀與韓國知名化妝品牌SKINFOOD較為相似,網(wǎng)友評價二者相似度達(dá)70%。銷售人員介紹,limi是法國維真下面的一個品牌,原料來自于法國,在廣州分裝。

  limi生產(chǎn)商廣州雅純化妝品制造有限公司(以下簡稱雅純制造)工作人員李勝表示,“大品牌的設(shè)計、風(fēng)格處在潮流的前端,二線品牌向他們靠攏很正常?!崩顒僬J(rèn)為,這不存在所謂的“山寨”說法。

  雅純制造廠廠長劉山介紹:“l(fā)imi的每一個標(biāo)簽圖案都有一個卡通故事,至于相似的瓶型,其實SKINFOOD也是在中國加工的瓶型,是通模做出來的?!?/p>

  limi品牌擁有者、深圳市維真化妝品有限公司則表示,負(fù)責(zé)人出差在國外,暫時無法回復(fù)。

  屈臣氏公關(guān)部表示,網(wǎng)上所謂的“山寨”護(hù)膚品,有相當(dāng)部分其實并未在屈臣氏銷售,“‘山寨’多是質(zhì)量差的產(chǎn)品,屈臣氏在產(chǎn)品質(zhì)量上是有保障的。作為一個大型連鎖零售商,屈臣氏已經(jīng)按照國家規(guī)定盡到相關(guān)的審查義務(wù)?!?/p>

  今年7月,在內(nèi)地市場深耕20年的屈臣氏宣布,將在2011年前在內(nèi)地開設(shè)1000家門店,是目前500家門店的兩倍。屈臣氏中國董事總經(jīng)理羅敬仁此前表示,仍會將80%的精力放在護(hù)膚、美發(fā)和彩妝產(chǎn)品上。數(shù)據(jù)顯示,從2005年至今,每年屈臣氏保持可比銷售增長接近10%,總銷售增長超過30%。

    “山寨”銷量已超大牌?

  1957年涉足化妝品的韓國SKINFOOD,以及2006年才起步的limi,其產(chǎn)品外觀相似、包裝風(fēng)格雷同,甚至連官網(wǎng)的卡通風(fēng)格、溫暖的主色調(diào)都十分相似。廣東思哲律師事務(wù)所律師國曉利認(rèn)為,若SKINFOOD外觀瓶已申請專利,那么其他廠家使用可能會涉嫌侵權(quán)?!暗绻麤]有申請專利,其他廠家模仿并沒有問題。”

  記者隨后聯(lián)系SKINFOOD經(jīng)理南泰炫,他表示目前在韓國出差,暫不便回應(yīng)。

  網(wǎng)友口中的“山寨”護(hù)膚品,其質(zhì)量到底如何呢?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實地走訪了limi的生產(chǎn)廠家——雅純制造位于廣州的馬務(wù)聯(lián)合工業(yè)區(qū),該工業(yè)區(qū)建于上世紀(jì)80年代,外觀已顯殘舊。記者來到雅純制造的5號廠房,幾個生產(chǎn)人員正在一樓的入口,搗騰著一罐罐的原料。

  與limi可愛的包裝和屈臣氏熱賣的場景相比,工廠顯得有點(diǎn)陳舊。廠長劉山倒也開門見山:“是不是覺得這里很破爛?本來2000年我們就想搬了,但因故擱淺了下來。別看外邊殘舊,生產(chǎn)線是很干凈的,外墻我們沒有辦法?!?/p>

  據(jù)介紹,雅純制造1997年建立,從建立至今一直都在這兒生產(chǎn),是一個年產(chǎn)值3000萬~4000萬元的化妝品OEM/ODM廠。

  “l(fā)imi不單在屈臣氏銷售,在其他大型連鎖渠道也有。據(jù)我們掌握的數(shù)據(jù),現(xiàn)在limi在屈臣氏的外來品牌中,銷量已經(jīng)超過玉蘭油、資生堂等大品牌,排在第一位,這也不是一天兩天的事了。”劉山介紹,因為limi的異軍突起,甚至連屈臣氏、寶潔都在研究它的成功之道。

  公開資料顯示,深圳維真成立于2005年,短短4年已穩(wěn)居屈臣氏銷量第一名,超越玉蘭油、歐萊雅、妮維雅等大品牌在屈臣氏的銷量,在沃爾瑪?shù)匿N量排第四名。旗下兩個品牌limi和DR.magic(魔法醫(yī)生)覆蓋了屈臣氏、沃爾瑪、家樂福等大型連鎖渠道。limi2006年上市,DR.magic2008年上市,都僅用了半年時間銷售就過億元。

    效果多數(shù)“無功無過”

  “對一些‘山寨’護(hù)膚品我很了解,大的問題不會有,主要還是成分缺失,這類護(hù)膚品‘無功無過’。”研發(fā)美容護(hù)膚產(chǎn)品多年的專業(yè)人士王偉(化名)表示。

  王偉稱,目前市面上的“山寨”化妝品主要存在兩種情況:一是成分的缺失,二是存在違禁添加現(xiàn)象。違禁添加的多是功效性產(chǎn)品,如美白、祛痘等產(chǎn)品。“消費(fèi)者需要效果,他們往往就會添加一些違禁品?!?/p>

  據(jù)王偉介紹,目前廣州聚集了全國化妝品廠家和品牌的2/3?!坝行┊a(chǎn)品曾經(jīng)是出過事的,但過幾年后再次在市面上銷售。畢竟化妝品牌子太多了,消費(fèi)者很難注意到它以前是否出過問題?!?/p>

  廣州暉琳美容保健品公司總經(jīng)理鄭光耀向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》坦言:“如果嚴(yán)格按照包裝上所寫的成分生產(chǎn),那么就絕不止現(xiàn)在市面上的價格?!?/p>

  “目前大部分‘山寨’化妝品的價格都偏低,很多成分都是一些較為便宜的原料?!编嵐庖f,“比如現(xiàn)在炒得很火的膠原蛋白,其實很多都是用甘油代替。但消費(fèi)者根本無法辨別用的到底是膠原蛋白還是甘油,因為兩者都會有相似的效果。”

  一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹:“目前市場上二三十元錢的洗面奶,生產(chǎn)成本大多在每公斤3~5元?!痹撊耸繐碛凶约旱幕瘖y品公司,他透露公司的洗面奶均是論公斤賣,每公斤50元就算比較好的了;包裝后100克一瓶,每瓶5元。“算起來包裝比涂臉的還貴?!彼硎?,現(xiàn)在市面上充斥著每公斤3~5元的產(chǎn)品,成分可疑。

  該人士介紹,現(xiàn)在化妝品行業(yè)高達(dá)80%的產(chǎn)品以O(shè)EM/ODM為主。“大部分的生產(chǎn)廠家都有一定的規(guī)模。不過在衛(wèi)生方面卻參差不齊,有些容器甚至不會消毒?!?/p>

    大量利潤被廣告和渠道吞噬

  據(jù)介紹,目前整個化妝品行業(yè)處于微利水平,渠道與廣告占據(jù)了大部分的利潤,許多產(chǎn)品的廣告甚至占到全部利潤的50%以上。對于那些小品牌而言,想吸引經(jīng)銷商只能采取低價策略,而零售價卻往往可以達(dá)到進(jìn)價的3倍以上。

  上述不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士舉例,該公司一款標(biāo)價96元的產(chǎn)品,經(jīng)銷商拿貨按五折算48元。同時經(jīng)銷商并不會按照公司所標(biāo)的96元賣給顧客,而是賣150元?!拔覀冊谌珖?00多家經(jīng)銷商,但統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)只有3家是按我們的標(biāo)價在賣?!?/p>

  他表示,歐萊雅等大品牌按6.5折的價格進(jìn)貨,賣價都是統(tǒng)一的,經(jīng)銷商即使薄利都愿意賣歐萊雅的產(chǎn)品,就是因為看中了品牌的名氣。但如果不是名牌產(chǎn)品,需要廠家給經(jīng)銷商更多的利潤,經(jīng)銷商才會代理。

  這無疑導(dǎo)致小品牌廠家要不斷追求成本最低化,在其他成本無法降低的前提下,只有通過“偷工減料”等手段來降低成本。像這樣的“山寨”化妝品,對消費(fèi)者來說,的確也只能是一個“無功無過”的日用品而已。

  (每經(jīng)記者嚴(yán)翠對本文亦有貢獻(xiàn))

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