奧巴馬政府撥款30多億美元,用于開發(fā)智能電網(wǎng),這引起了我的注意。這件事倒沒有什么特別的,因?yàn)檫@樣的報(bào)道似乎天天都有,領(lǐng)導(dǎo)人撥款數(shù)十億美元用于新地域、新技術(shù)或收購,以表明政府很重視創(chuàng)新和增長。
問題在于,這些撥款恰恰使組織難以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。換句話說,大批財(cái)政撥款恰恰使問題更難解決。
為什么說大批撥款會(huì)讓創(chuàng)新寸步難行呢?
首先,它會(huì)引導(dǎo)人們?nèi)プ分鹨阎亩皇俏粗臇|西。畢竟,如果你要進(jìn)行一項(xiàng)重大變革,你肯定要先確定你針對(duì)的是一個(gè)巨大的市場。否則,你幾乎不能證明這項(xiàng)投資是正確的。但是,大多數(shù)的增長來自于創(chuàng)造不存在的東西,而不是爭取在已有事物上分一杯羹。依賴對(duì)未來成長型市場的預(yù)測(cè)也沒有用處,因?yàn)檫@種預(yù)測(cè)往往漏洞百出。
大筆撥款會(huì)引導(dǎo)人們把問題局限在技術(shù)框架內(nèi)。創(chuàng)新者會(huì)把大量資源用于看似能帶來重大變革的突破性技術(shù)。但是正如我的同事馬克?約翰遜(Mark Johnson)和約什?薩斯科威茨(Josh Suskewicz)已經(jīng)證明的那樣,通往變革的真正道路幾乎都來自于創(chuàng)造出獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式。
最后,大量投資讓創(chuàng)新者關(guān)閉了“緊急信號(hào)”。當(dāng)你投入了大量資金后,你就被這些固定資產(chǎn)困住了,很難對(duì)戰(zhàn)略做出重大改變。比如,假設(shè)摩托羅拉公司投資數(shù)十億美元發(fā)射了幾十顆衛(wèi)星,來支持其銥星服務(wù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)服務(wù)沒有市場,它該怎么辦?它沒有什么辦法,這非常痛苦。早期的資金投入已經(jīng)預(yù)設(shè)了該企業(yè)的道路,當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)第一個(gè)戰(zhàn)略不正確時(shí)——幾乎無一例外都是這樣——大量的投資就變成了絆腳石。
這是因?yàn)樗麄兌急е@樣一種想法——試圖用尖端技術(shù)超越現(xiàn)有的市場領(lǐng)導(dǎo)者。研究表明,市場領(lǐng)導(dǎo)者往往能擊退這類進(jìn)攻,代價(jià)是大量的資源浪費(fèi)。
那么,領(lǐng)導(dǎo)人該怎么做呢?
在財(cái)政資源方面要節(jié)約,而在人力資源方面要慷慨。在大多數(shù)組織中,破壞性創(chuàng)新停滯不前不是因?yàn)槿狈Y金,而是因?yàn)槿狈τ胸?zé)任心的人,因?yàn)橹鲗?dǎo)的思想模式不合時(shí)宜,因?yàn)橐徽椎臉?biāo)準(zhǔn)工作流程與破壞性創(chuàng)新所要求的戰(zhàn)略背道而馳;破壞性創(chuàng)新要求決策迅速、在市場中學(xué)習(xí)、反復(fù)試驗(yàn)。
給員工自由,讓他們充分地參與革新,并讓領(lǐng)導(dǎo)層集中精力幫助排除我所說的“核心噪音”,這才是成功的關(guān)鍵。
在接受Innosight采訪時(shí),Intuit公司董事長斯科特?庫克(Scott Cook)說,根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn),最成功的破壞性創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)有一位“高管支持他們,鼓勵(lì)他們,引導(dǎo)他們,每周主動(dòng)花時(shí)間與他們交流,保護(hù)他們免受公司反對(duì)勢(shì)力的影響。這些反對(duì)勢(shì)力本意是為他們著想,事實(shí)上卻可能害死了他們”。
簽署支票比投入時(shí)間更容易。如果你真是致力于創(chuàng)新,你要花更少的錢,投入更多的時(shí)間。這樣,你才最終獲得持續(xù)性的進(jìn)展。
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