“正規(guī)軍”缺兵少糧,生存舉步維艱,卻要面對多達數(shù)倍的“雜牌軍”的“圍剿”。
由于進入者暴增,團購網(wǎng)站被媒體戲稱為正經(jīng)歷“百團大戰(zhàn)”。
亂象叢生
團購網(wǎng)站的興起始于美國網(wǎng)站Groupon.com。這家成立于2008年11月的公司,半年后就實現(xiàn)了盈虧平衡,在得到兩輪總計超過1.5億美元的融資后,Groupon.com目前已經(jīng)覆蓋美國100個城市,注冊用戶達300萬人,預(yù)計今年的全年收入將超過5000萬美元。
中國團購網(wǎng)站的“萌芽”出現(xiàn)在今年年初,包括美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)等在內(nèi)的數(shù)家團購網(wǎng)站相繼上線。在業(yè)界紛紛討論中國團購網(wǎng)站盈利模式之時,4月份,記者發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)了團購網(wǎng)站導(dǎo)航。這家名為“團購之家”的導(dǎo)航網(wǎng)站當時鏈接的團購網(wǎng)站就已超過100家。
本報記者近日聯(lián)系到“團購之家”的站長王先生,在將近一個小時的談話中,王站長一直在憧憬和無奈中糾結(jié)。
“目前跟我們接觸的團購網(wǎng)站有150多家,初步估計,國內(nèi)現(xiàn)有團購網(wǎng)站超過300家。”王站長表示,“整個市場非常亂,真正在做團購的沒幾家,將近80%的團購網(wǎng)站沒有自己的線下運營團隊,與其說是團購網(wǎng)站,不如說是B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。”
記者通過“團購之家”跟蹤了大部分中小團購網(wǎng)站。在現(xiàn)有的162家網(wǎng)站中,像踩團網(wǎng)、網(wǎng)團網(wǎng)這樣的“團字輩”占據(jù)了半壁江山。一些小網(wǎng)站不僅名字相近,而且網(wǎng)頁版式幾乎一模一樣,完全克隆Groupon。
記者還發(fā)現(xiàn),幾家較有知名度的團購網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)能做到每天推出一種商品,并且基本脫銷,這些商品多是圍繞本地的吃喝玩樂;而大部分小網(wǎng)站客戶較少,經(jīng)常無法完成交易,它們會同時推出幾種商品,這些商品基本沒有地域標簽,其模式更像淘寶的“秒殺”。
由于Groupon模式的團購網(wǎng)站所銷售的大部分商品需要客戶去實體店體驗,這就有了一個很好的互動空間。美團網(wǎng)就和大眾點評網(wǎng)合作,引入了很多客戶參與體驗,使得商品信息較為透明。但小網(wǎng)站缺少互動環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。
“團購網(wǎng)站的本質(zhì)并不是單純賣商品,更關(guān)鍵的是后續(xù)服務(wù)。如果僅賣商品,跟B2C有什么區(qū)別?”王站長說。
模式之痛
美團網(wǎng)在5月份相繼開通了武漢站和上海站,目前已有三個站點。美團網(wǎng)的工作人員告訴記者,現(xiàn)在公司運轉(zhuǎn)良好,下一批站點也在籌劃之中。
拉手網(wǎng)CEO吳波告訴記者:“其實盈利并不是問題,拉手網(wǎng)本月已實現(xiàn)全面盈利。”
但真正經(jīng)營良好的團購網(wǎng)站鳳毛麟角,因為Groupon模式更注重本地市場,所以幾乎所有的團購網(wǎng)站都把注意力放在一二線城市,但每個城市的團購網(wǎng)站容量不能超過5家。這就使得先發(fā)優(yōu)勢成為目前國內(nèi)團購網(wǎng)站的制勝法寶。
不過,隨著團購網(wǎng)站的發(fā)展,經(jīng)營模式會逐漸取代先發(fā)優(yōu)勢,成為獲勝關(guān)鍵。
據(jù)吳波介紹,拉手網(wǎng)的模式是將Fousquare(一種基于GPS手機的地理位置服務(wù))與團購相結(jié)合,互相帶動,增加用戶黏度。目前該網(wǎng)站的收入包括商家差價和“踩點”功能所帶來的商家資源。拉手網(wǎng)通過用戶“踩點”功能,為企業(yè)用戶有償提供廣告展示,從而獲得廣告收入。“經(jīng)營模式的關(guān)鍵是要提高網(wǎng)站價值和變現(xiàn)能力。”吳波認為。
王站長則認為B2C在未來會演變成B2I(個人客戶)和B2G(團購),“本地市場容量并不大,所以大部分網(wǎng)站會缺席本地市場,而選擇轉(zhuǎn)向網(wǎng)上團購模式。”王站長所說的網(wǎng)上團購即傳統(tǒng)的團購模式,它的本地色彩不濃,只是偏重于低折扣。
除了現(xiàn)在流行的Groupon、Fousquare等團購模式外,美國加利福尼亞的一家網(wǎng)站shopsocial.ly又推出了一種新的團購模式。用戶可以“create a shout”,提出自己的要求,如“我送女朋友一件什么情人節(jié)禮物?”會得到很多網(wǎng)友的響應(yīng);而通過“share a purchase”,用戶可以和朋友分享自己得意的“戰(zhàn)利品”。
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