VC紛紛砸錢 但B2C成功關(guān)鍵并非資本的比拼

2010-06-09 19:21:02      李智

  易觀國際發(fā)布的《中國網(wǎng)上零售市場趨勢預(yù)測2009-2012》的報(bào)告顯示,2009年中國網(wǎng)上零售市場規(guī)模將達(dá)到2526億元,B2C市場增速高于C2C。與此同時(shí),B2C網(wǎng)購平臺(tái)不斷增加,并獲得大量風(fēng)險(xiǎn)投資。

  有媒體這樣報(bào)道“風(fēng)險(xiǎn)投資者都在瘋狂向B2C網(wǎng)站砸錢,不怕自己砸錯(cuò),就怕自己沒機(jī)會(huì)砸。”然而,投資者熱情高漲的同時(shí),B2C網(wǎng)站發(fā)展瓶頸也十分明顯。截至目前,京東、VANCL等名聲在外的B2C網(wǎng)站還遠(yuǎn)未達(dá)到盈利規(guī)模;當(dāng)當(dāng)連續(xù)虧損9年,直到去年才宣布盈利。

  當(dāng)前國內(nèi)B2C已步入燒錢高峰期,部分網(wǎng)站砸血本打廣告宣傳為拼死一搏。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前部分B2C網(wǎng)站在推廣上的投入已近成本80%。表面看起來,B2C圈子風(fēng)生水起一片繁榮,玩這一行的企業(yè)家個(gè)個(gè)都出手闊氣。在李智看來,國內(nèi)電子商務(wù)并非像我們所看到的那樣盛世繁榮,而是已經(jīng)偏向了畸形的發(fā)展軌道。在當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)市場受控于少數(shù)企業(yè)的形勢下,大多電商運(yùn)營成本大幅上升、盈利不佳已是各方共識(shí)。

  縱觀大型B2C平臺(tái),他們的發(fā)展需要注入大量的資金,而為了讓更多資金注入,就需要有一個(gè)美好的營收規(guī)劃、漂亮的財(cái)務(wù)報(bào)表。為上市造勢,為一個(gè)漂亮的盈收財(cái)報(bào)瘋狂的圈地、變著法子增加營收項(xiàng)目,將會(huì)成為這些B2C的必然選擇。然而這些又被逼通過各種方式將這部分成本在消費(fèi)者身上消化,消費(fèi)者一旦陷入買不買賬的糾結(jié)中,整條鏈子就必亂無疑,最終使整個(gè)產(chǎn)業(yè)陷入泥潭。

  制造高成本亂局、在后面為網(wǎng)購平臺(tái)撐腰的資本家大量涌入是哄抬整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)成本的“主謀”。“中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多是死在投資人手上”這種傳論,把投資人貶為了“劊子手”。這些都表明了中國不乏有錢的資本投資人,卻旱缺有耐性、和前瞻性行家的無奈現(xiàn)實(shí)。最后,一小部分占據(jù)先機(jī)或有投資財(cái)團(tuán)撐腰的企業(yè)先富了起來,大部分有創(chuàng)新、有理想的小企業(yè)慢慢的被擠死。

  越來越多的B2C網(wǎng)站涌入,做大市場蛋糕的同時(shí)也提高了行業(yè)門檻,競爭日益激烈。李智認(rèn)為,創(chuàng)辦一家成功B2C網(wǎng)站,他們需要的不僅僅是資金,更重要的是十足耐心和符合自己企業(yè)的發(fā)展模式。同時(shí)對(duì)于任何一家企業(yè),盈利才是王道,B2C企業(yè)一旦運(yùn)營成本失控,陷入無利潤或是虧損 ,再多的風(fēng)光奉承那都是假的。

  如果風(fēng)險(xiǎn)投資依然將電子商務(wù)作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目來投資運(yùn)作,要求銷售業(yè)績和利潤成倍增長;可以預(yù)見,被投資的B2C企業(yè)由于短期內(nèi)很難現(xiàn)實(shí)大規(guī)模盈利,同時(shí)在瘋狂資金投入過后,部分企業(yè)會(huì)面臨資金鏈條斷裂,接著又會(huì)出現(xiàn)一批倒閉企業(yè)(比如先烈PPG、千尋網(wǎng))。這是由于中國電子商務(wù)行業(yè)還處在培育階段,各家都還在分耕奪食階段;與中國龐大的傳統(tǒng)零售行業(yè)相比,中國電子商務(wù)還僅是非常小的一部分。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,一個(gè)全新的B2C品牌和域名,如果沒有足夠的資金實(shí)力來投放,是不會(huì)被太多用戶知道。然而中國的上千萬家企業(yè),大部分是中小型企業(yè);就跟沃爾瑪這樣的百貨巨頭存在一樣,社區(qū)的便利店依然有很大的發(fā)展空間(典型案例就是7-11便利店)。因此大型B2C企業(yè)是不可能完全壟斷某一塊市場,小型B2C未來擁有廣闊的市場發(fā)展空間。

  小型B2C網(wǎng)站定位主要是細(xì)分目標(biāo)客戶群,專注于該細(xì)分領(lǐng)域做好服務(wù)和產(chǎn)品。李智負(fù)責(zé)運(yùn)營的B2C網(wǎng)站一味茶城(www.evtea.com)和愛買茶(www.aimaicha.com )起步創(chuàng)業(yè)資金才數(shù)十萬,但依托當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場,月銷售額也能達(dá)到數(shù)十萬。一味茶城一開始完全避開零售客戶的定位,專注實(shí)體店批發(fā)客戶,這樣有效的降低了資金使用風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)金流也可以得到充分保障(批發(fā)客戶訂單少,但銷售金額較大)。而愛買茶雖然定位于零售客戶,但專注銷售茶葉茶具精品(市面銷售較少的產(chǎn)品,庫存壓力?。W(wǎng)站只需少量的廣告投放,能有效的聚合目標(biāo)客戶群,并依靠客戶口碑進(jìn)行傳播。該目標(biāo)客戶群是那些大型B2C商城無法獲取到的客戶資源。

  成功的B2C企業(yè),不是完全依賴資本的力量,應(yīng)該拋棄大型B2C企業(yè)上市圈錢為目的經(jīng)營思維。李智建議,創(chuàng)新型中小企業(yè)盡量可以考慮天使投資,而不是傳統(tǒng)的VC。李智最近接觸了清科創(chuàng)投和經(jīng)緯創(chuàng)投等VC,別人首先就問你銷售額多少了,客戶數(shù)量有多少了,以后能否達(dá)到上市等要求,然而這些要求不是一般的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)所能接受。像一味茶城這樣的企業(yè)雖然需要漫長的成長過程,但是通過企業(yè)自身的差異化競爭、運(yùn)營模式和方向的準(zhǔn)確定位;可以預(yù)見,隨著客戶資源的積累,產(chǎn)品質(zhì)量提升和品牌口碑的傳播,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力會(huì)逐漸增強(qiáng),發(fā)展過程也會(huì)更加穩(wěn)健。

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