新型養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)：正在到來商業(yè)藍(lán)海

　　從各種跡象來看，正在開啟的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)形態(tài)中，主角已經(jīng)不是傳統(tǒng)概念中的養(yǎng)老院，而是帶有健康照顧性質(zhì)的新型養(yǎng)老。

　　From all kinds of indications, which started the retirement industry was not the traditional nursing home, but a new type of health care of the retirement。

　　文 本刊記者 吳煒

　　時下，醫(yī)療、養(yǎng)護(hù)等健康產(chǎn)業(yè)正在成為商業(yè)新的藍(lán)海。據(jù)美國硅谷林富元先生的報道，這幾年來美國硅谷投資家們的新寵是“健康照顧業(yè)”。過去10年，美國資本家在健康照顧業(yè)的投資比例，從2000年的13%持續(xù)成長到現(xiàn)在維持于25% - 27%之間。2009年健康照顧業(yè)得到的投資，幾乎超過總投資額的30%。而養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，正是健康照顧業(yè)中的一種。

　　2010年12月初，位于河北燕郊、投資總額預(yù)期100億元的燕達(dá)國際健康城隆重開業(yè)；2010年12月27日，國內(nèi)養(yǎng)老企業(yè)親和源股份有限公司在北京與萬科簽約，以管理入股，負(fù)責(zé)萬科地產(chǎn)項目中的養(yǎng)老公寓的運(yùn)營。此外，武漢等地的一些養(yǎng)老社區(qū)也正在破土動工。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，似已漁陽鼙鼓動地來，開始引發(fā)人們的關(guān)注。

　　養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)風(fēng)生水起

　　2010年12月25日，國內(nèi)首單風(fēng)投注資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的交易在上海達(dá)成。摯信資本將投資1億元人民幣入股國內(nèi)養(yǎng)老企業(yè)親和源股份有限公司，共同合作進(jìn)行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資與運(yùn)營。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這標(biāo)志著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入資本運(yùn)作的時代。

　　2008年5月，親和源在上海投資了大型會員制養(yǎng)老社區(qū)。經(jīng)過兩年的運(yùn)營，截至2010年12月，親和源已經(jīng)吸納了近千名老人作為會員。對于中國的養(yǎng)老市場，摯信資本合伙人李曙君表示，“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還剛剛開始，我們這1億元資金進(jìn)來只是拋磚引玉，對于目前中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場，一年投1000億也是可以容納的。”李曙君說。

　　無獨(dú)有偶，大約一周前的12月18日，在武漢市蔡甸區(qū)的“武漢·中國健康谷”，同濟(jì)健康社區(qū)、合眾人壽健康社區(qū)和武漢深鴻潤國際文化科技城三個大項目同時開工。其中，合眾人壽健康社區(qū)的投資方是一家人壽保險公司——合眾人壽，投資總額高達(dá)100億元。這是保險資金進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)開閘后的一次大手筆動作。在湖北，除了合眾人壽之外，泰康人壽、中國人壽等保險公司已經(jīng)對這一領(lǐng)域表示了興趣。去年3月，泰康人壽拿到保監(jiān)會下發(fā)的首張投資養(yǎng)老社區(qū)的資格書，并在北京、上海、三亞拿地，布局全國養(yǎng)老地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。最大的保險公司中國人壽也計劃在河北廊坊籌建養(yǎng)老社區(qū)，項目總投資為1000億元。

　　從各種跡象來看，正在開啟的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)形態(tài)中，主角已經(jīng)不是傳統(tǒng)概念中的養(yǎng)老院，而是帶有健康照顧性質(zhì)的新型養(yǎng)老。

　　投資并開啟新型養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有了現(xiàn)實(shí)樣本。從北京天安門沿長安街向東車程30公里的三河市燕郊鎮(zhèn)，一座“燕達(dá)國際健康城”已拔地而起。據(jù)悉，該項目由總投資近100億元，涵蓋國際醫(yī)院、健康養(yǎng)護(hù)中心、醫(yī)學(xué)研究院、醫(yī)護(hù)培訓(xùn)學(xué)院和會議中心5大板塊，主要為京津冀高端消費(fèi)群體提供醫(yī)療、養(yǎng)老等健康服務(wù)。據(jù)稱，在產(chǎn)業(yè)模式方面燕達(dá)開創(chuàng)的是“醫(yī)、護(hù)、養(yǎng)”一體的健康養(yǎng)老新模式。

　　養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為何頗受關(guān)注？

　　人口老齡化是中國面臨的一大趨勢。以上海為例，目前上海戶籍人口中60歲以上人口已占總?cè)丝诘?1.6%，這一趨勢還在進(jìn)一步加劇。養(yǎng)老服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化是一條必由之路，亟待企業(yè)參與、資本推動。去年9月，中國社會科學(xué)院財政與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布的《中國財政政策報告2010/2011》顯示，在2011年以后的30年里，中國人口老齡化將呈現(xiàn)加速發(fā)展的態(tài)勢，至2030年，中國65歲以上的人口占比將超過日本，成為全球人口老齡化程度最高的國家；到2050年，社會將進(jìn)入深度老齡化的階段。

　　“那么多的岳父岳母，家庭幾代人的人員結(jié)構(gòu)，可能不是‘四二一’了，可能是‘八四二一’。目前這個很普遍的家庭結(jié)構(gòu)造成了晚輩的壓力，而且現(xiàn)在的工作壓力也是越來越重。重孫輩就沒有時間照顧曾祖父那一代，讓他們的祖輩照顧也照顧不了。”燕達(dá)國際健康城金色年華健康養(yǎng)護(hù)中心總經(jīng)理田利劍表示。

　　而親和源董事長奚志勇則放言：在未來5年內(nèi)中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將迎來爆發(fā)式的增長。目前中國第一代獨(dú)生子女的父母已經(jīng)到了65周歲，而70歲之后，老人的養(yǎng)老服務(wù)需求就會凸顯出來。

　　新型養(yǎng)老走的是什么路？

　　養(yǎng)老是每個民族和國家必須面對的問題。目前中國的養(yǎng)老方式，主要有居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老等。其養(yǎng)老模式始終存在一些缺陷。從根本上講，中國養(yǎng)老模式正從居家養(yǎng)老向社會化養(yǎng)老轉(zhuǎn)型，養(yǎng)老社會化必然促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。

　　據(jù)稱，“親和源”采取了一種有別于中國傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老以及機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的新型養(yǎng)老模式，它采取會員制的形式。會員卡分為永久卡和終身卡兩種。永久卡入會費(fèi)約需75萬元左右，但年費(fèi)不定，最高7萬元。而B卡是終身卡，入會費(fèi)不定，依照大、中、小戶型而定，最高85萬元，但年費(fèi)是一定的，約在3萬元左右。會員制的模式給客戶選擇提供了便利。

　　親和源的所有入住的老人都是以戶為單位，房間的布置也類似自己的住宅。與此同時，每個老人還配有一個管家，每間房間都裝有應(yīng)急按鈕，只要打電話通知管家，就能在第一時間解決生活上的問題。親和源的建筑設(shè)計與室內(nèi)設(shè)計也著重考慮老年人的生活需求。如遍布社區(qū)的風(fēng)雨回廊、防止老人滑倒的“無障礙”住宅細(xì)節(jié)設(shè)計、方便輪椅出入的寬敞的電梯間等都是適應(yīng)老人起居特點(diǎn)的安排。臥室和浴室則安裝了紅外線感應(yīng)裝置，既保證了老人的生活隱私，又便于值班人員監(jiān)控老人的安全。此外，親和源還聯(lián)手國際一流的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)建的高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)平臺，向老人提供高品質(zhì)的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。例如，由美國著名的愛瑪客公司提供的物業(yè)管理服務(wù)；由法國索迪斯進(jìn)行經(jīng)營的社區(qū)配餐中心；由曙光醫(yī)院進(jìn)行管理的社區(qū)護(hù)理醫(yī)院等等。奚志勇這樣定位自己的企業(yè)：“親和源整合海內(nèi)外最優(yōu)化資源配置，將居家養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的優(yōu)點(diǎn)融合為一體，有家的溫馨親切、私密自由，也有機(jī)構(gòu)的貼心照料。”

　　而燕達(dá)國際健康城打的是一種醫(yī)護(hù)結(jié)合的整體的健康照顧牌。據(jù)該健康城的導(dǎo)游員小賈的介紹，該健康城的養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置床位12000張，它背靠的三甲醫(yī)院燕達(dá)醫(yī)院則設(shè)置床位3000張，其中醫(yī)療床位2000張，康復(fù)床位1000張。所以整個健康城是以養(yǎng)護(hù)為主，醫(yī)療為輔。以三甲醫(yī)院為醫(yī)療后盾，有實(shí)質(zhì)性的醫(yī)療保障，可以解決老年人看病的實(shí)際問題。田利劍認(rèn)為他們的養(yǎng)護(hù)中心既專業(yè)又領(lǐng)先，“我們很多設(shè)施是全國第一，比如第一個引進(jìn)天軌移位系統(tǒng)、第一個引進(jìn)心電遙感監(jiān)測系統(tǒng)、第一個將溫泉引入賓客房間、第一個用智能化座便器、第一個引氧氣入室(即直接插管吸氧，不用瓶子)。我們用的全部是護(hù)士，不是護(hù)工。”除了這些專業(yè)的醫(yī)療設(shè)置之外，在這個養(yǎng)護(hù)中心的設(shè)計中，還有溫泉游泳池、桑拿房、健身房、球館、棋牌室、心理咨詢室、理發(fā)室、中西餐廳、咖啡廳、酒吧、圖書館、銀行、郵局、超市、老年大學(xué)等。尤其值得一提的是，該養(yǎng)護(hù)中心附近，還建立了四所教堂和寺院等，為天主教、基督教、伊斯蘭教和佛教的信仰者提供了禮拜或禱告場所。這個設(shè)計可能和他們的國際化思路有關(guān)。

　　現(xiàn)在燕達(dá)入住的人員還不是很多，但田利劍看起來還是很有信心。他為記者分析了一下市場的空白點(diǎn)：一直以來，我國的大型醫(yī)院、康復(fù)療養(yǎng)中心與老年養(yǎng)護(hù)中心呈分離狀態(tài)。患者在就醫(yī)的過程中無法獲得滿意的康復(fù)和療養(yǎng)，這就給了燕達(dá)這樣醫(yī)療和養(yǎng)護(hù)合二為一的機(jī)構(gòu)提供了機(jī)會。而且，燕達(dá)健康城的地理區(qū)位，可以彌補(bǔ)北京、天津等大城市中心區(qū)由于醫(yī)院病床數(shù)量有限、高水平醫(yī)護(hù)人員人手不足、城市空氣質(zhì)量不理想等缺點(diǎn)；又可以彌補(bǔ)郊區(qū)的康復(fù)療養(yǎng)中心缺乏高端醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的不足。

　　風(fēng)險和瓶頸依然存在

　　對于各路資本來說，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老社區(qū)無疑打開了一扇投資的大門。但就目前現(xiàn)狀來看，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還不能說已經(jīng)形成氣候。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模、服務(wù)和配套與歐美相比還有較大距離，更尚未形成一套完整的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管制度。

　　就消費(fèi)觀念而言，養(yǎng)兒防老、居家養(yǎng)老是中國人傳統(tǒng)的觀念，目前很多人并不會選擇養(yǎng)老社區(qū)。另外，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資大、周期長，不確定因素多，具有一定的風(fēng)險性。

　　不管企業(yè)還是機(jī)構(gòu)，收支平衡或者盈利是其存在和擴(kuò)張的基礎(chǔ)。這方面中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)先進(jìn)入者還有一段路要走。

　　據(jù)了解，目前武漢市有養(yǎng)老床位3萬張，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)144家，其中129家是民辦?？傮w而言，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都處于保本、微利狀態(tài)，很多要靠民政部門的補(bǔ)貼才能維持運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　關(guān)于盈利問題，有不同的說法。奚志勇在接受媒體記者采訪時曾表示：“親和源的發(fā)展方向是走養(yǎng)老服務(wù)這一塊。事實(shí)證明，我們創(chuàng)新的商業(yè)模式是盈利的。”有一次他反問：“我們不盈利，風(fēng)投能進(jìn)來嗎？”

　　對盈利問題，燕達(dá)的田利劍這邊則是淡化處理。他說，其實(shí)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是非盈利機(jī)構(gòu)。即使是在國外，它也不是完全用來盈利的，在國外，有健全的社會保障體系，養(yǎng)老的經(jīng)費(fèi)也不成問題，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)行有的還得到一些社會基金的支持。但現(xiàn)在中國的情況還不到那一步。燕達(dá)在用地審批等環(huán)節(jié)，還是按照商業(yè)用途來審批的。至于燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心的入住人的一般養(yǎng)護(hù)以及看病、吃藥和公費(fèi)醫(yī)療如何對接等，還需要進(jìn)一步磨合溝通。

　　但不管怎么說，辦健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)離不開資金的支持，經(jīng)濟(jì)賬是不能不算的。田利劍稱，在燕達(dá)的養(yǎng)護(hù)中心，生活完全能自理的人，一個人每個月開銷不到3700元，包括吃住，不包括用藥；不能自理，需要24小時照顧的人一個人一個床位大概在8000元左右。這里的超市和餐廳的收費(fèi)也不高，只是作為配套設(shè)施而設(shè)立，并不是為了盈利。聽了這些，記者的直觀感受是燕達(dá)的收費(fèi)不算特別高。如果達(dá)不到一定的規(guī)模效應(yīng)，燕達(dá)健康城恐怕不容易達(dá)到收支平衡。

　　現(xiàn)在三甲醫(yī)院的人員的聘請還在進(jìn)行中，這筆費(fèi)用估計也不少。此外，筆者觀察，由于燕達(dá)健康城所圈的一塊地基本是平地，除了一條人工河外，自然風(fēng)景還不是很理想。目前的綠化，以及室外環(huán)境的美化，恐怕還是需要一些投入——總的來說，資金量不是個小數(shù)目。河北三河燕達(dá)實(shí)業(yè)集團(tuán)在這個項目上，一期工程投資了近70億元，加上二期，預(yù)計投資100億元。如果一直持續(xù)地投入和緩慢地產(chǎn)出，確實(shí)會考驗資方的勇氣和耐力。

　　不管怎么說，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重要性已經(jīng)越來越被人們認(rèn)識到。而據(jù)預(yù)測，2030年我國的老年人口將達(dá)2.48億，2050年將達(dá)4.37億，屆時老年人口的比重將達(dá)到總?cè)丝诘?1.2%，也就是說每3到4個人當(dāng)中，就會有一個是老年人。如果龐大的人群預(yù)示著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)潛伏著巨大的商機(jī)，各投資方在理性規(guī)劃并把握好節(jié)奏的情況下，應(yīng)該可以在這片龐大的藍(lán)海里找到自己想要的東西。