雙匯回應(yīng)“豬毛火腿腸”：法律沒規(guī)定要道歉

《城市晚報(bào)》相關(guān)圖片

雙匯火腿腸里吃出豬毛，廠家愿意賠償800元平息事件。但事件還是沒有完全平息。在最后簽協(xié)議時(shí)，消費(fèi)者突然反悔，要求賠償五萬(wàn)元并書面道歉。

2月28日,媒體爆出吉林松原劉先生在購(gòu)買的雙匯俄式烤香腸里中吃出“豬毛”事件。河南雙匯集團(tuán)總部公關(guān)部張繼偉主任在接受環(huán)球網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，雙匯香腸吃出豬毛事情屬實(shí)，愿對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。雙匯集團(tuán)在得知事情后與消費(fèi)者劉先生已取得聯(lián)系，經(jīng)協(xié)商按十倍金額賠付，另外在給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和安慰金，共計(jì)人民幣金額800元。但在最后簽協(xié)議時(shí)，消費(fèi)者突然反悔，要求賠償五萬(wàn)元并書面道歉。目前雙方正在進(jìn)一步協(xié)商中。

環(huán)球網(wǎng)記者問到雙匯是否會(huì)增加賠償或做公開道歉時(shí)，張繼偉說(shuō)，雙匯絕對(duì)不會(huì)增加賠償，而且法律沒有規(guī)定要做道歉。“按說(shuō)賠幾十塊錢就可以了而我們賠了800塊錢，我們做的也可以了”。

張繼偉稱，出現(xiàn)問題的“俄式烤香腸”在加工、生產(chǎn)和檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)排查分析，被投訴的產(chǎn)品是由于工人操作不嚴(yán)，導(dǎo)致個(gè)別沾有豬毛的肉塊處理不徹底。

環(huán)球網(wǎng)記者提及雙匯是否會(huì)召回問題產(chǎn)品時(shí)，張繼偉表示，雙匯集團(tuán)對(duì)出現(xiàn)的問題產(chǎn)品批次并不清楚，只是個(gè)例不是批次問題。雙匯集團(tuán)將加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高質(zhì)量安全意識(shí)，確保被投訴問題不再發(fā)生。（環(huán)球網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道實(shí)習(xí)記者丁玉報(bào)道）