社交網(wǎng)站爭食招聘蛋糕 投資人不看好盈利模式

2012/08/29 17:42      陸綺雯

  吳名遂 繪

  全球社交網(wǎng)絡巨頭Facebook又有大動作!據(jù)外媒報道,F(xiàn)acebook計劃在近期推出在線招聘服務,這個平臺將整合來自外部招聘網(wǎng)站的招聘信息,并且允許企業(yè)自由發(fā)布自己的招聘信息。該消息一經(jīng)發(fā)布,面向商業(yè)客戶的職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn股價立即下跌5.4%。社交網(wǎng)站在招聘領(lǐng)域廝殺之激烈,由此可見。

  目前,F(xiàn)acebook和LinkedIn均未推出中文版本,但LinkedIn在中國的注冊用戶已超過100萬,戰(zhàn)火不可避免“燒”到了中國。不久前,人人公司全新上線了針對應屆生的招聘頻道 “人人校招”,就是希望把國內(nèi)領(lǐng)先的實名制社交網(wǎng)站人人網(wǎng)打造成一個優(yōu)質(zhì)的招聘平臺。

  隨著“90后”成為步入職場的生力軍,已然是新新人類生活一部分的社交網(wǎng)站是否會取代傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站呢?校園社交網(wǎng)絡會否“進化”為職業(yè)社交網(wǎng)絡?

  在線招聘 43億美元大“蛋糕”

  娛樂游戲和電子商務之后,社交網(wǎng)站的下一個價值是什么?人人公司董事長兼首席執(zhí)行官陳一舟認為,商務社交即將成為流行。未來,也許會迎來招聘行業(yè)的全面社交化。

  事實上,我們已經(jīng)看到這樣的趨勢:以LinkedIn為代表的職業(yè)社交網(wǎng)站推出的社交招聘模式,正日益取代公告板模式的網(wǎng)絡招聘,成為網(wǎng)絡招聘的主流。LinkedIn為社交而生,其創(chuàng)始人雷德·霍夫曼認為在線交流是個“不用打電話、找話題、送禮拜訪就能與別人搭茬”的方式,因此非常利于商業(yè)交往。隨著LinkedIn在網(wǎng)絡走紅,其原本并不突出的求職與招聘功能也愈發(fā)被開發(fā)利用,人們在上面彼此相識后進行攀談,自薦或通過介紹尋求新的職業(yè)機會。而Facebook正是看到了這一趨勢而試圖涉足職業(yè)社交,從而改變營收過于依賴廣告業(yè)務與用戶收費的現(xiàn)狀。

  美國社會化招聘公司Jobvite日前發(fā)布的研究報告,讓我們對社交網(wǎng)站涉足招聘市場的“錢景”十分樂觀,報告指出,全球在線招聘市場的規(guī)模約為43億美元,招聘者通過社交網(wǎng)站為公司覓得人才的比例高達92%。

  社交招聘的優(yōu)勢在于,在會員活躍度較高的社交網(wǎng)站上,企業(yè)對于某個人才的了解不再局限于“簡歷”的層面,其“人脈圈”的顯示,也是一個人職業(yè)經(jīng)歷和能力的良好佐證。國外的相關(guān)調(diào)查表明,45%的雇主和獵頭會通過社交網(wǎng)站觀察求職者,社交平臺透露的求職者信息會給雇主和獵頭留下深刻印象,這些印象直接對求職結(jié)果產(chǎn)生影響。相對于傳統(tǒng)的簡歷式招聘,通過人際網(wǎng)絡實現(xiàn)的對接,其成功率更高,兩者的比例在2∶8左右甚至更高。最新發(fā)布的《2011/2012世界工作報告》也顯示,85%的中國受訪雇主相信未來社交媒體將成為招攬人才的重要手段,尤其在招聘會計師、商業(yè)、IT等上網(wǎng)非?;钴S的專業(yè)人士時將發(fā)揮巨大作用。

  事實上,雇主們與社交網(wǎng)站幾乎“步調(diào)一致”,目前已有不少企業(yè)嘗試在Facebook上招聘員工,如聯(lián)合利華、波音、戴爾、微軟、迪士尼、沃爾瑪?shù)戎髽I(yè)都在Facebook上建立了招聘主頁。在國內(nèi),殼牌、雅虎等越來越多的大企業(yè)已經(jīng)開始通過人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站招賢納士。“這有利于企業(yè)開展口碑營銷,幫助企業(yè)加強品牌形象宣傳,從而更好地留住合適的人選。”殼牌中國公司招聘經(jīng)理郭霞說,社交網(wǎng)站是一個拉近人才距離的有效溝通平臺。

  盈利困境 傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站之痛

  社交網(wǎng)站進軍招聘市場的“集結(jié)號”已經(jīng)吹響,其自主招聘方式使得掌握著8000萬份個人簡歷、營業(yè)額高達10億美元,卻只能進行信息單向傳播的Monster等招聘網(wǎng)站受到很大的沖擊。在國內(nèi),前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)是眾多專業(yè)招聘網(wǎng)站中的佼佼者,它們與美國的Monster、Career Builder、Hotjobs等招聘網(wǎng)站十分類似,使用傳統(tǒng)的招聘模式,一般的流程是企業(yè)在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并向招聘網(wǎng)站付費;個人用戶免費注冊,上傳簡歷,向發(fā)起招聘的企業(yè)投遞簡歷。雖然社交網(wǎng)站對它們還未構(gòu)成巨大“威脅”,但它們自身的經(jīng)營日益陷入困境似乎是不爭的事實。

  公開資料顯示,在國內(nèi)招聘網(wǎng)站三巨頭里,只有前程無憂維持盈利狀態(tài)。智聯(lián)招聘與中華英才網(wǎng)則長期處于虧損狀態(tài)。近三年來,資本市場對傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘業(yè)的發(fā)展并不看好,目前網(wǎng)絡招聘行業(yè)內(nèi)已難覓VC身影。

  樂動卓越創(chuàng)始人邢山虎說,在廣招人才過程中,來自智聯(lián)招聘和前程無憂的適合人才比例越來越小,因為匹配難度大。“核心問題在于大部分中高端人才都是被動求職者。在不需要找工作的時候,他們不會去三大傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站,而他們想找工作的時候又怕露臉,擔心會被公司發(fā)現(xiàn)。”天際網(wǎng)CEO林廷翰進一步解釋。

  正是在內(nèi)憂外患之下,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站也在謀求新的突破。如中華英才網(wǎng)就進行了全平臺升級;前程無憂、智聯(lián)招聘則都加強了線上服務,推出了移動客戶端。

  但市場分析師稱,舊的人才招聘業(yè)日益老去,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站信息不實,更新速度慢等問題積重難返,這個行業(yè)需要一個全面的革新。在商務人士社交平臺紅桃網(wǎng)CEO徐凱祥看來,精準、高效已經(jīng)成為今天招聘管理人員的核心訴求。而傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站顯然受制于公告板式的模式,在解決招聘人員的這一訴求上顯得有心無力。什么樣的方式可以改變這一招聘困境?答案無疑是社交網(wǎng)絡招聘:通過會員在社交平臺上的相互推薦,大幅提升招聘雙方信息的精準匹配,更快更準更真實地找到候選人。

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