小人物引燃"移動互聯(lián)網(wǎng)和電商"火種:巨頭靠攏

2013/01/09 11:35      牛文文

過去很多年,中國的大企業(yè)主要考慮的問題不外乎環(huán)境、戰(zhàn)略和國際化。就環(huán)境而言,他們想成長為百億乃至千億級公司,就要和中國社會、政府、商業(yè)文化、競爭對手以及員工探索和諧相處;面向?qū)I(yè)化與多元化、重型化與輕型化、面向外需與面向內(nèi)需等多種路徑選擇,他們花了很多時(shí)間明確發(fā)展戰(zhàn)略;幾乎所有大企業(yè)都在考慮全球產(chǎn)業(yè)鏈布局。

當(dāng)這些巨頭花費(fèi)巨大精力穩(wěn)固了自身的平臺,卻發(fā)現(xiàn)在腳下,由“小人物”引燃的變革火種已經(jīng)要點(diǎn)燃整個(gè)商業(yè)。

過去四年,最重要的商業(yè)變革是電商和移動互聯(lián)網(wǎng),這基本上是商界那些不起眼的“小人物”的貢獻(xiàn)。

電商當(dāng)然有泡沫,但其告訴所有做消費(fèi)品的人,不管生產(chǎn)任何東西都可以去渠道化,可以讓消費(fèi)者掌握你的未來,無論你是大企業(yè)還是小企業(yè)。電商的精髓是把消費(fèi)權(quán)還給消費(fèi)者,造就訂單式生產(chǎn)和粉絲經(jīng)濟(jì),從而形成巨量的消費(fèi)習(xí)慣。天貓光棍節(jié)銷售額突破191億元,小米的成功,京東對蘇寧的逆襲,一次又一次告訴所有需要店鋪以及靠渠道與消費(fèi)者接觸的人,電商是標(biāo)配,就像過去,每個(gè)公司都必須建自己的官方網(wǎng)站一樣。

電商讓商業(yè)的發(fā)起者從企業(yè)變成了用戶,移動互聯(lián)網(wǎng)則讓用戶與智能終端捆綁在一起,并可以基于此進(jìn)行閱讀、娛樂、社交、互動、開發(fā)、金融支付。于是,整個(gè)商業(yè)的根基都變了。

這其實(shí)是一次內(nèi)需革命的升級版。過去,國家只把國民當(dāng)做勞動者,為國外市場生產(chǎn);后來,13億人變成一個(gè)巨大的消費(fèi)市場;而現(xiàn)在13億人中的很多人,可以和企業(yè)互動,通過個(gè)體的自主選擇表達(dá)并產(chǎn)生創(chuàng)意,他們變成了價(jià)值生產(chǎn)者。感謝電商和移動互聯(lián)網(wǎng)把13億人解放出來,給了這些人創(chuàng)造力自由發(fā)揮的空間。誰能把13億人從單純的勞動者、消費(fèi)者變成價(jià)值創(chuàng)意提供者,誰的生意就可能無限廣闊。阿里巴巴是一個(gè)典型,它先把用戶變成自己的消費(fèi)者,然后把部分用戶變成產(chǎn)品的提供者。

商界“小人物”讓移動互聯(lián)網(wǎng)和電商成為標(biāo)配,巨頭必須向“小人物”靠攏。如果不能適應(yīng)電商和移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不能搶占智能終端,把13億人變成你的粉絲,你即使再大,可能都會失火?,F(xiàn)在,商業(yè)革命的時(shí)候已經(jīng)到了。

我們看到,在中國最具創(chuàng)新氣質(zhì)的個(gè)人銀行招商銀行,董事長馬蔚華正在進(jìn)行一次基于移動終端的自我革命,公開宣稱要打倒信用卡。在地產(chǎn)領(lǐng)域,作為中國商業(yè)地產(chǎn)之王,萬達(dá)董事長王健林意識到如果不能適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi),店鋪可能就租不出去,就會死。在IT領(lǐng)域,聯(lián)想CEO楊元慶已經(jīng)變成一個(gè)產(chǎn)品控,聯(lián)想也一改過去穩(wěn)重的產(chǎn)業(yè)報(bào)國范兒,瘋狂研發(fā)各種移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與用戶親密友好的東西,更加娛樂化、互動化。

創(chuàng)刊四年來,《創(chuàng)業(yè)家》都在埋頭發(fā)現(xiàn)了不起的商界“小人物”,在他們身上尋找變革和創(chuàng)新的基因和沖動,但現(xiàn)在抬起頭,我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)世界已經(jīng)因?yàn)樗麄兌淖?。大企業(yè)和小企業(yè)終于在創(chuàng)新的旗幟下匯合,寰球同此變革。

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