短租先烈愛日租:2年燒掉千萬美元卻依然散伙

2013/12/04 09:32     

愛日租聯(lián)合創(chuàng)始人:2年燒掉千萬美元卻依然散伙

愛日租聯(lián)合創(chuàng)始人張若愚

愛日租是最早進入中國的在線短租玩家,曾與Airbnb一同教育國內(nèi)短租用戶和創(chuàng)業(yè)者,風(fēng)光之時也曾給出千萬級推廣大單,還收到過Homeaway和藝龍收購邀約。不過,當(dāng)螞蟻短租、小豬短租和游天下等競爭者興起之時,愛日租卻因資金鏈斷裂關(guān)閉,成為在線短租行業(yè)先烈。

如今愛日租的三位聯(lián)合創(chuàng)始人已各奔東西,其中兩位去了美國,留下來的張若愚則留在中國,繼續(xù)自己的創(chuàng)業(yè)歷程。張若愚最近推出在線房屋租賃網(wǎng)站優(yōu)美家,并宣稱已獲得千萬級戰(zhàn)略投資,投資方分別為知名分散式公寓運營商優(yōu)帕克集團和國內(nèi)某基金。

優(yōu)美家宣稱力圖滿足中、高端用戶的中、短期租賃需求,通過與線下物業(yè)和家政企業(yè)在業(yè)務(wù)深度整合,將房屋租賃與客房服務(wù)整體打包,從而改善短租行業(yè)線下體驗不可控的狀態(tài)。張若愚在接受騰訊科技采訪時表示,創(chuàng)辦的優(yōu)美家有愛日租的影子,是繼續(xù)愛日租未完成的事業(yè)。

愛日租的倒閉讓人感到可惜。“愛日租股東追求短期回報,且不懂市場規(guī)則是導(dǎo)致愛日租倒閉的根源。”一位熟悉短租行業(yè)的人士指出,短租市場需要時間培育,且須從線下往線上發(fā)展,這兩點都不符合愛日租投資人的投資風(fēng)格,這導(dǎo)致了愛日租悲劇的命運。

張若愚對騰訊科技表示,愛日租完全可以不倒閉,而是選擇向其他巨頭出售,但在投資人控制公司的情況下,三個創(chuàng)始人話語權(quán)有限,無權(quán)主導(dǎo)公司到底賣給誰,公司出售談判失敗后,對創(chuàng)始團隊打擊很大,在左右權(quán)衡下三個聯(lián)合創(chuàng)始人相繼離開愛日租。

愛日租的教訓(xùn)給了張若愚很大啟示。張若愚指出,愛日租更多是先做概念,而優(yōu)美家在選擇資本時也不只看融資金額,還看對方能導(dǎo)入的資源,因此才選擇了優(yōu)帕克集團投資。

愛日租往事:2年燒掉千萬美元

愛日租近年來涌現(xiàn)出的又一起燒錢失敗案例。

愛日租曾紅極一時,今年上半年卻被曝出裁員80%,原本150多人團隊裁減至30人,CEO李國棟則早于去年6月離職。愛日租各大區(qū)負責(zé)人、客服總監(jiān)等高管也悉數(shù)被辭退,地方辦事處人員縮減或撤銷,僅個別大城市仍有工資人員“留守”,7月更被曝出網(wǎng)站關(guān)閉。

一位長期關(guān)注短租行業(yè)的人士對騰訊科技透露,愛日租2年時間花費千萬美元,僅拿百度推廣支出來說,愛日租2011年僅上線半年花費500萬,2012年1000萬,2013年簽框架協(xié)議1000萬。大力燒錢卻又看不到前景,讓愛日租投資人抽身而去。

資料顯示,愛日租控股方為Rocket Internet創(chuàng)始人Samwer三兄弟。Samwer三兄弟被視作歐洲“互聯(lián)網(wǎng)山寨之王”,通過高資本投入在市場空白國家和地區(qū)快速復(fù)制已有成功商業(yè)模式,運作到一定規(guī)模后再將其高溢價轉(zhuǎn)賣給被山寨對象或其他買主。

Samwer不乏成功案例,如把Alando.De以5000萬美元賣給eBay,把團購網(wǎng)站citydeal以7億美元賣給Groupon。Samwer三兄弟投資創(chuàng)辦愛日租是希望在中國在線短租領(lǐng)域快速搶占市場份額再出售獲利,最終卻都折戟沉沙。

愛日租遭遇重挫原因在于,相比歐美市場,中國短租市場并不成熟。張若愚對騰訊科技表示,愛日租2011年1月組建團隊,4月份正式上線,但在運營2個月后很快發(fā)現(xiàn)這個市場跟想象中不一樣,所謂的C2C(沙發(fā)客)模式從需求和房源上均不存在。

對短租市場來說,中國誠信和社會文化上還沒有準備好。在中國房源控制有兩個極端,一種是一個家庭住在一起,多余的房子留給孩子做婚房,一般不愿意短租,讓陌生人300塊錢一晚住進來。另一種是手上有幾十套房子的人,自身有錢又嫌短租麻煩也不愿做短租業(yè)務(wù)。

在中國真正做短租市場的是小B,這些小B可能是夫妻店,是中介,把短租當(dāng)成生意,這也使得愛日租不能純粹按照C2C模式運營,不得不在短時間重新定位。

愛日租要成平臺,避免燒錢命運,必須用戶基數(shù)足夠大。不過,愛日租上的小B用戶數(shù)量卻存在瓶頸,最多20萬個,平均每個控制30個房間,且由于小B多是個體戶,愛日租提供的服務(wù)無法標準化,只能做到20%回頭率。可以比較的是,一般酒店平臺重復(fù)使用率則是40%到50%。

愛日租一個訂單客單價是500元左右,一單提成10%到15%,意味著愛日租平均一單可賺50到60元?,F(xiàn)實問題卻是,愛日租獲取單個訂單成本是150元,相當(dāng)于3個訂單才能抵消一個訂單成本,愛日租要賺錢就必須降低單個用戶獲取成本,現(xiàn)實卻面臨困境。

張若愚說,短租70%以上生意來自于線下,或是線下回頭客,現(xiàn)在不管是游天下,還是螞蟻短租,增長速度越來越慢,基本能覆蓋的都覆蓋到了,愿意使用的用戶都上去了,而且通過這兩三年對短租市場教育,OTA廠商也開始接受短租,藝龍、攜程都變成這些小B的渠道。

“小B過得越來越舒服,短租服務(wù)商日子也相反。”張若愚表示,資本方意識到短租模式在中國做純粹C2C行不通,尤其在拒絕Homeaway及藝龍收購意向后,發(fā)現(xiàn)競爭激烈下的愛日租商業(yè)價值迅速跌落,最終決定終止資金投入以減少損失。

一位短租行業(yè)人士也指出,短租市場要發(fā)展到一定規(guī)模,要靠持久戰(zhàn)來培育用戶。從市場環(huán)境上而言,美國社會人際信任程度、分享精神比國內(nèi)要高,國內(nèi)短租網(wǎng)站在信用體系、及規(guī)范管理上會遇到國外所沒有遇到新問題,這也導(dǎo)致Samwer在復(fù)制美國模式時遭遇水土不服。

做概念性產(chǎn)品需盡早傍上“干爹”

盡管愛日租遭遇失敗,其在中國依然還有一批短租繼續(xù)打拼,如獲得58同城資本支持的小豬短租、趕集網(wǎng)旗下螞蟻短租、搜房網(wǎng)旗下的游天下等。相比愛日租,這些網(wǎng)站更本土化,也更幸運,能依賴母公司龐大流量,更低成本獲取用戶。

談及愛日租失敗的原因時,趕集網(wǎng)CEO楊浩涌對記者表示,一方面是由于愛日租水土不服,另一方面也在于其獲取單個成本太高。而且,愛日租三個創(chuàng)始人也并非真正意義上的創(chuàng)業(yè)者。

Samwer旗下初創(chuàng)公司的典型情況——創(chuàng)始人能拿到10萬美元左右起薪,外加2%到10%公司股權(quán),但一切均聽命于資方,無法把控公司發(fā)展命運。

愛日租3個創(chuàng)始人均來自美國知名高校,履歷光鮮,但在中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)極艱難的情況下,一個創(chuàng)業(yè)公司第一次開辟未知市場,沒有深入理解和創(chuàng)業(yè)激情投入,很難成功。即便愛日租一度醞釀出售,CEO極力促成談判達成,但交易還是被資方否決,導(dǎo)致CEO不得不離職。

留下來的張若愚在再次創(chuàng)業(yè)過程中明白了很多。張若愚對騰訊科技表示,美國創(chuàng)業(yè)環(huán)境相對尊重原創(chuàng),給創(chuàng)業(yè)者更長時間成長,中國則不一樣,如果創(chuàng)業(yè)者只是抱著做一個純粹概念性產(chǎn)品的態(tài)度,不是說不能成功,但成功幾率跟美國比起來小很多。

張若愚說,中國創(chuàng)業(yè)者如果做概念性產(chǎn)品,最好盡快傍上一個“干爹”,因為創(chuàng)業(yè)者不管怎么樣還是要面對巨頭的競爭。在另一方面,PC流量戰(zhàn)場的戰(zhàn)爭結(jié)束,創(chuàng)業(yè)者要想再分一杯羹已非常困難,必須選擇新的方向,如O2O或移動領(lǐng)域。

此外,創(chuàng)業(yè)公司純粹從投資方拿錢不夠,還需要公司發(fā)展過程中的資源。對于優(yōu)美家來說,這個資源必須來自線下,對線下的服務(wù)的控制,供應(yīng)鏈拓展,服務(wù)商拓展要有豐富經(jīng)驗。

優(yōu)美家給自己找了一個“干爹”。優(yōu)美家當(dāng)前房源主要來自優(yōu)帕克集團,該集團以分散式公寓的長期租賃為主業(yè),將中短租產(chǎn)品上無成本優(yōu)勢的業(yè)務(wù)交由優(yōu)美家代理。優(yōu)美家希望借助優(yōu)帕克集團的優(yōu)勢將愛日租無法解決的小B標準化的問題解決掉。

如今張若愚創(chuàng)辦的優(yōu)美家與其說是家互聯(lián)網(wǎng)公司,不如說是線下分散式酒店,所不同只在以互聯(lián)網(wǎng)思路搭建一個開放式網(wǎng)站前端加管理后臺?;谶@一套系統(tǒng)使其能將各地地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)托管、家政服務(wù)公司納入統(tǒng)一的管理框架,并以標準化面貌呈現(xiàn)給前端的用戶。

當(dāng)前,優(yōu)美家已開始在上海、北京、杭州等城市進行擴張。不過,O2O的挑戰(zhàn)還未真正到來。此外,優(yōu)美家在發(fā)展過程中也有明顯問題,即過于依賴優(yōu)帕克集團,自身力量相對弱小,這使得抗風(fēng)險能力也會相對弱。

優(yōu)美家在引入融資過程中張若愚也可能已失去控股權(quán)。不過,對于這些問題,張若愚并未正面回答,僅表示優(yōu)美家與投資方是相互扶持的和諧態(tài)度,類似愛日租的故事不會再次上演。

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