高鐵管家O2O:開賣德州扒雞 下載量超過1000萬

2013/12/06 18:11     

高鐵管家:線上線下結(jié)合 賣“德州扒雞”

12月6日消息,火車票購票應(yīng)用高鐵管家將向用戶提供更多服務(wù),推出旅游和出行相關(guān)產(chǎn)品,并有可能進(jìn)軍可穿戴設(shè)備。

今天中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站新版正式上線試運(yùn)行,高鐵管家CEO王江告訴騰訊科技,“12306做了很多基礎(chǔ)性的工作,高鐵管家在這個(gè)基礎(chǔ)上可以做更多的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)優(yōu)化。”

王江說他在過去很長一段時(shí)間里和12306方面保持著聯(lián)系,彼此知道各自的優(yōu)勢。“12306可以學(xué)習(xí)我們把客戶端做得更好,我們可以幫他們賣得更多,我認(rèn)為這就是良性競爭。”

不過,12306的系統(tǒng)升級仍然會(huì)影響高鐵管家的使用,因?yàn)楹笳咴谡{(diào)用12306的數(shù)據(jù)。對此,王江表示,已經(jīng)在前幾天通知用戶這一影響,并建議用戶提前購買以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

截至目前,高鐵管家方面提供的數(shù)據(jù)顯示,其月活躍用戶達(dá)300萬,總下載量累計(jì)超過1000萬。

王江表示,下一步將推出旅游和出行相關(guān)產(chǎn)品,有可能建立平臺模式,讓用戶可以在高鐵行駛中繼續(xù)使用高鐵管家。

他說,目前計(jì)劃通過與線下結(jié)合,讓用戶可以通過高鐵管家提供的商戶信息提前進(jìn)行下單支付,火車??康臅r(shí)間就可以收貨。例如在去往山東的火車上,用戶可以利用高鐵管家買到德州扒雞。

此外,王江告訴騰訊科技,其還將推出與出行相關(guān)的可穿戴式設(shè)備,并在2014年加強(qiáng)對微信平臺的利用。不同于目前業(yè)界普遍關(guān)注的智能手表、智能手環(huán)和智能眼鏡等產(chǎn)品,高鐵管家計(jì)劃推出具有安全報(bào)警功能的硬件,比如行李牌。 [作者:梁辰]

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