百度手機(jī)衛(wèi)士出爐,能否進(jìn)入安全新紀(jì)元?

2014/01/02 10:41      王玉龍

百度今天發(fā)布“百度手機(jī)衛(wèi)士”,準(zhǔn)確地說(shuō),是將安卓?jī)?yōu)化大師加入殺毒功能后升級(jí)而成。

一年前百度收購(gòu)創(chuàng)新工場(chǎng)旗下的點(diǎn)心,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)產(chǎn)品便是點(diǎn)心OS和安卓?jī)?yōu)化大師。點(diǎn)心團(tuán)隊(duì)不久之前入駐百度大廈辦公,一定程度也是為了加快手機(jī)衛(wèi)士項(xiàng)目的進(jìn)度。今年春節(jié)前后,百度收購(gòu)了移動(dòng)安全公司:Trust Go,這家總部位于硅谷的移動(dòng)安全公司為“百度手機(jī)衛(wèi)士”提供了很多病毒查殺相關(guān)的核心安全技術(shù)。

移動(dòng)安全對(duì)百度至關(guān)重要:控制能力

在百度收購(gòu)點(diǎn)心的前夕,它還戰(zhàn)略投資了安卓刷機(jī)工具“卓大師”。今年則以19億美元收購(gòu)了91無(wú)線(xiàn)。再加上百度云ROM,百度已在系統(tǒng)ROM、刷機(jī)工具、手機(jī)管理和優(yōu)化工具多個(gè)層面擁有了自己的移動(dòng)端產(chǎn)品。但在推出百度手機(jī)衛(wèi)士之前,仍欠兩環(huán):操作系統(tǒng)和安全。

盡管在PC端擁有瀏覽器、輸入法以及安全工具,但因暫未形成與百度搜索地位匹配的安全能力,導(dǎo)致百度在一些競(jìng)爭(zhēng)中頗為被動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至惡意在瀏覽器擅中自修改搜索結(jié)果,干擾用戶(hù)。

為此,百度一方面重構(gòu)PC端客戶(hù)端,力推百度瀏覽器、安全衛(wèi)士、百度殺毒;另一方面在移動(dòng)端則早早部署,先做準(zhǔn)備。移動(dòng)安全與PC安全有著完全不同的用戶(hù)需求,游戲規(guī)則,參與者,也有著完全不同的競(jìng)爭(zhēng)格局,百度的機(jī)會(huì)并不比任何對(duì)手少。

若百度移動(dòng)安全成功,既可避免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手借“安全”之名打擊,又可保障自己對(duì)渠道的絕對(duì)控制能力。如果說(shuō)應(yīng)用分發(fā)能力確保App可以成功分發(fā)出去,百度安全能力的任務(wù)則是幫助這些App能安全、便捷地在用戶(hù)手機(jī)上存在和使用。

百度手機(jī)衛(wèi)士攪局移動(dòng)安全市場(chǎng),起點(diǎn)高,勝算幾何?

百度手機(jī)衛(wèi)士本版包括防詐騙、病毒查殺、防吸費(fèi)、流量偷跑監(jiān)控、話(huà)費(fèi)充值、流量購(gòu)買(mǎi)等功能。這與360手機(jī)衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家等其他安全產(chǎn)品功能既有重疊,也有區(qū)隔。

手機(jī)安全玩家屈指可數(shù):3個(gè)衛(wèi)士、2個(gè)管家、1個(gè)大師。有些公司的安全產(chǎn)品策略為群組形式,例如金山、360,但均有一個(gè)主打產(chǎn)品,其他作為協(xié)同(由于安全產(chǎn)品五花八門(mén),不勝枚舉,只舉主流產(chǎn)品,因?yàn)闋?zhēng)議性較大,網(wǎng)秦不列)。

可以看出,這些安全產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不論是名字,還是功能,看上去都“差不多”。你有我有大家有,有的公司是單兵作戰(zhàn),有的則是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。百度手機(jī)衛(wèi)士是做減法的思路,差異化則是“防吸費(fèi)”,這是其當(dāng)前的主打功能,百度安全衛(wèi)士或許認(rèn)為這是目前安卓用戶(hù)中的主要需求。

如果這是一款新推出的產(chǎn)品,憑著這個(gè)差異點(diǎn)、百度品牌和分發(fā)能力,能獲得多大市場(chǎng)難以評(píng)估。但它是從安卓?jī)?yōu)化大師優(yōu)化而來(lái),后者已經(jīng)是百度14個(gè)過(guò)億用戶(hù)的App之一,因此,這些用戶(hù)將自然遷移為百度手機(jī)衛(wèi)士的用戶(hù),生來(lái)便有1.5億用戶(hù),起點(diǎn)高。

艾媒咨詢(xún)發(fā)布《2013年第三季度中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,Q3移動(dòng)安全市場(chǎng),360手機(jī)衛(wèi)士份額最高,71.9%;騰訊手機(jī)管家38.3%,第二;其他玩家金山、LBE、安管則低于8%。360手機(jī)衛(wèi)士用戶(hù)數(shù)超過(guò)4億,按照百度手機(jī)衛(wèi)士1.5億的用戶(hù)算,其在移動(dòng)安全領(lǐng)域?qū)@得超過(guò)15%的市場(chǎng)份額,排名第三。

百度手機(jī)衛(wèi)士能否留住1.5億用戶(hù)以及獲得更多用戶(hù)呢?

“人有我有”的功能由于同質(zhì)化嚴(yán)重,關(guān)鍵還是比拼技術(shù)和產(chǎn)品體驗(yàn)。

與百度殺毒PC版與卡巴斯基合作的玩法不同,百度去年成立安全實(shí)驗(yàn)室能力,專(zhuān)注于研究移動(dòng)安全。在今年11月獲得全球殺毒專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)AV-test的第一。金山、360也曾獲得這個(gè)排名。但這至少說(shuō)明,百度移動(dòng)安全通過(guò)自行研發(fā)、收購(gòu)TrustGo已經(jīng)具備硬實(shí)力。在產(chǎn)品體驗(yàn)上,安卓?jī)?yōu)化大師已經(jīng)贏得口碑,1.5億的用戶(hù)更是證明。因此我認(rèn)為百度手機(jī)衛(wèi)士要留住1.5億老用戶(hù)是沒(méi)問(wèn)題的。

在獲得新用戶(hù)上,百度有最大的應(yīng)用分發(fā)渠道。PC端的軟件分發(fā)入口話(huà)語(yǔ)權(quán)較弱,但移動(dòng)端則會(huì)起很大作用。另外,它瞄準(zhǔn)的“防吸費(fèi)”以及之后的“財(cái)產(chǎn)安全”正在成為剛需,如果能很好滿(mǎn)足這些安全需求,百度手機(jī)衛(wèi)士仍舊有機(jī)會(huì)從對(duì)手那里搶奪市場(chǎng)。這步棋對(duì)百度十分重要,就像馬化騰將安全看做騰訊的“國(guó)防事業(yè)”一樣,百度手機(jī)衛(wèi)士也是百度在移動(dòng)帝國(guó)重要的國(guó)防工程。

安全需求是多變的,安全廠(chǎng)商還需上下求索

不論是PC端還是移動(dòng)端,安全均是剛需。但移動(dòng)安全訴求與PC端又完全不同,且一直處于變化之中。

電腦上的病毒需要借助網(wǎng)絡(luò)自我復(fù)制傳播,但手機(jī)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的限制,使得病毒類(lèi)攻擊手段難以發(fā)揮。這也是專(zhuān)注于“手機(jī)殺毒”的網(wǎng)秦等廠(chǎng)商遇到困局的核心原因之一,它們沒(méi)抓住用戶(hù)的真實(shí)需求。

用戶(hù)在電腦上訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站時(shí),病毒木馬用瀏覽器彈出、自動(dòng)下載等方式潛入電腦。移動(dòng)設(shè)備上這樣的玩法難以實(shí)現(xiàn)。用戶(hù)在應(yīng)用市場(chǎng)下載App,而手機(jī)瀏覽器使得彈出等方式也很難實(shí)現(xiàn)。

系統(tǒng)層面,iOS的家長(zhǎng)控制使得惡意軟件根本無(wú)法審核通過(guò),而開(kāi)源的安卓,整個(gè)系統(tǒng)不斷升級(jí)也減少了漏洞被利用的機(jī)會(huì)。

因此,2010-2011年手機(jī)安全主要是“優(yōu)化管理”的需求,背景是彼時(shí)手機(jī)配置也偏低,優(yōu)化對(duì)象是稀缺資源例如內(nèi)存、CPU、電池。人們想讓手機(jī)可以快一點(diǎn),能裝的東西多一點(diǎn),不要老彈出“內(nèi)存不足”。

2012-2013,移動(dòng)安全需求漸漸演變?yōu)?ldquo;泛安全”需求,摩爾定律下配置越來(lái)越高,但是用戶(hù)發(fā)現(xiàn),增加的配置被一些無(wú)良App“偷”了,它們偷跑流量,后臺(tái)啟動(dòng),讀取通訊錄,上傳位置信息。同時(shí),騷擾電話(huà)、垃圾短信、電信詐騙卻與日俱增。這時(shí)候,用戶(hù)需要“用得爽”,不要被偷窺、不要被騷擾、不要被詐騙。

現(xiàn)在,硬件配置好了,網(wǎng)速也快起來(lái)了,但人們?cè)谑謾C(jī)上進(jìn)行的交易活動(dòng)卻與日俱增。例如手機(jī)支付寶、手機(jī)網(wǎng)銀、微信支付這些工具的逐步普及,人們?cè)絹?lái)越多地進(jìn)行手機(jī)購(gòu)物、手機(jī)理財(cái)、手機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)轉(zhuǎn)賬等交易活動(dòng)。PC上的網(wǎng)銀和支付還有U盾、口令卡以及短信驗(yàn)證碼這些硬手段,它們與電腦分離,在電腦硬件、系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)站有問(wèn)題時(shí)可作為最后一道關(guān)卡。

手機(jī)上的支付保障則是“密碼(文字、手勢(shì))”和“手機(jī)驗(yàn)證碼”,而這是純軟件層面的,與手機(jī)并未分離。只要手機(jī)有問(wèn)題,交易風(fēng)險(xiǎn)就大了。當(dāng)然,IPhone5S的指紋識(shí)別帶來(lái)了一個(gè)與設(shè)備分離的解決方案,但尚未普及。

所以,移動(dòng)安全需求正在從“信息”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;資費(fèi)”再到“財(cái)產(chǎn)”安全。百度手機(jī)衛(wèi)士盯著“資費(fèi)”進(jìn)入,或許意圖在于未來(lái)的“財(cái)產(chǎn)安全”的保障,而這也恰恰是大家在手機(jī)端最關(guān)心、越來(lái)越被重視的安全問(wèn)題。

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