互聯(lián)網大沖擊:重塑一切傳統(tǒng)行業(yè)

2014/03/08 20:18     

科技行業(yè)企業(yè)家在兩會中的代表越來越多,其中包括小米科技董事長雷軍、盛大集團董事長陳天橋、百度公司董事長李彥宏等。

與此同時,傳統(tǒng)IT、家電行業(yè)在互聯(lián)網大潮的沖擊下,行業(yè)企業(yè)家也越來越從互聯(lián)網的角度思考。包括聯(lián)想集團董事長楊元慶、神州數(shù)碼集團董事長郭為、用友集團董事長王文京、浪潮集團董事長孫丕恕等。兩會期間,上述企業(yè)家的提案也都與互聯(lián)網相關。

他們的提案重點集中在電子商務、移動互聯(lián)網、大數(shù)據、信息安全、物聯(lián)網、在線教育、互聯(lián)網金融等。傳統(tǒng)商業(yè)、手機制造業(yè)、商業(yè)流通正是互聯(lián)網沖擊得最為厲害的行業(yè);信息安全則隨著技術的發(fā)展面臨新問題;物聯(lián)網、在線教育是互聯(lián)網未來即將沖擊的領域。但這還不是互聯(lián)網大沖擊的全部。

互聯(lián)網無所不在,正重塑一切傳統(tǒng)行業(yè),這是人類正面臨的“大沖擊”。兩會期間,《21世紀經濟報道》先后采訪了雷軍、李彥宏、楊元慶、郭為,孫丕恕等兩會代表,試圖通過他們的建議案(或提案),描述“互聯(lián)網大沖擊”。

總之,一切關于新生或毀滅的預言都被證明是錯誤的,這個時代的真相是這樣的:因為通訊技術革命帶來的互聯(lián)網思維,一切舊事物又將變成新事物。

互聯(lián)網之“聲”

即使是聯(lián)想集團董事長楊元慶這樣的硬件大佬、用友集團董事長王文京這樣的軟件大佬,他們的建議案或提案均與互聯(lián)網相關,互聯(lián)網成為建言的主題。

人大代表、小米科技董事長雷軍的建議案是《加快實施大數(shù)據國家戰(zhàn)略》,建議政府應評估大數(shù)據對政府、經濟與社會運行所帶來的革命性影響,制定未來五年或更長時間的發(fā)展目標、發(fā)展原則、關鍵技術、重點任務等規(guī)劃。

雷軍建議政府鼓勵創(chuàng)新主體積極運用互聯(lián)網思維,通過大數(shù)據、互聯(lián)網促進信息整合、知識共享、規(guī)律探尋和生產力提升。通過大數(shù)據把云計算、物聯(lián)網、互聯(lián)網等信息技術鏈接起來,帶動傳統(tǒng)產業(yè)轉型,實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

雷軍說,政府部門、事業(yè)單位(比如銀行、社保這樣的機構)擁有大量的大數(shù)據,沒有被很好地利用,應率先鼓勵這些部門公開,鼓勵社會機構研究和使用,同時,應該鼓勵大數(shù)據企業(yè)分享交換數(shù)據,實現(xiàn)信息高效率利用。

政協(xié)委員、百度集團董事長李彥宏的提案之一為《要求直轄市、省會城市中小學校教案、試題等教育資源免費上網,推進教育均等化》。李彥宏建議完善學校的網絡基礎設施,提供電子化教育資源制作的培訓和服務支持,引導、鼓勵學校和教師高質量開展教育資源公開上網工作。同時借助互聯(lián)網開放和免費的特性,加大宣傳和培訓,讓更多偏遠、經濟不發(fā)達地區(qū)的家長和學生了解和學會使用互聯(lián)網、平等獲得優(yōu)質教育資源的方法,有效化解教育資源不均衡、教育水平不高的問題,避免公共教育資源的浪費,促進教育平等。

政協(xié)委員、聯(lián)想集團董事長楊元慶的提案之一為《關于智能手機應保證用戶信息安全的提案》。楊元慶提供的數(shù)據顯示,2013年移動智能終端惡意軟件總數(shù)達到70多萬個,是上一年的4.4倍,2012年總數(shù)為16萬,呈現(xiàn)爆炸式的增長。

楊元慶建議,制定相關移動終端軟件安全標準,制定管理規(guī)范、加強監(jiān)督;繼續(xù)嚴格執(zhí)行對移動終端預裝軟件的報備制度;鼓勵軟件、智能終端企業(yè)研發(fā)和推廣安全檢測軟件,為用戶提供安全解決方案。

政協(xié)委會、神州數(shù)碼董事長郭為的提案之一為《落實群眾路線教育,結合信息技術,建設自我治理、自我服務、自我發(fā)展的新型社區(qū)》,建議通過網絡社區(qū)與實體社區(qū)的結合,創(chuàng)建溝通平臺,打破“鄰里壁壘”,重構社區(qū)關系。

郭為分析說,很多城市建立了實名制的公共信息服務平臺,通過平臺和實體社區(qū)的結合,及時有效地將政策信息滲透到每一個家庭單元;在調動居民參與社區(qū)管理、優(yōu)化社區(qū)服務模式上,已經開始發(fā)揮作用;不斷拉動社會資源投入,形成商業(yè)模式,構建起自我治理、自我服務和自我發(fā)展的新型社區(qū)管理模式。

全國人大代表、浙江省僑聯(lián)副主席陳乃科表示,特別是在我國電子商務發(fā)展的初級階段,給予電子商務寬松的政策環(huán)境,尤其要注意鼓勵問題。陳乃科代表認為,零售環(huán)節(jié)稅收規(guī)模小、征稅成本高,生產制造環(huán)節(jié)是稅源的大頭,一般商業(yè)零售毛利潤也就是10%左右,應抓大放小。

人大代表、用友董事長王文京的建議案是《發(fā)展強大的本土信息技術企業(yè)和產業(yè),加強支撐國家網絡安全和信息化建設》,充分信賴、依靠、支持產業(yè)各領域龍頭企業(yè),通過營造有利創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境、依托龍頭企業(yè)開展國家重大專項、進一步完善政策等方式促進龍頭企業(yè)做大做強,成為世界級企業(yè)。

此建議案的背景是斯諾登“棱鏡門事件”,信息安全問題變得越來越突出。

王文京認為,我國信息技術領域已經具備相應基礎:全球互聯(lián)網企業(yè)前7位中有3位(騰訊、阿里、百度),在個人電腦領域進入世界第一(聯(lián)想),在電信設備領域進入世界前二(華為),在手機領域小米等企業(yè)已經逐步進入世界前列,在企業(yè)計算平臺和應用軟件產品領域我國已進入世界前三(用友)。

《報告》推動創(chuàng)新

李克強總理在《報告》中提到了五個方面涉及科技創(chuàng)新以及科技企業(yè),從不同方面肯定科技創(chuàng)新對金融、商業(yè)、農業(yè)、物流等行業(yè)的影響,給予了一定支持與肯定,推動了這些行業(yè)改革與發(fā)展,鼓勵了這些行業(yè)的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新活動。

一是互聯(lián)網金融?!秷蟾妗分赋?,促進互聯(lián)網金融健康發(fā)展,完善金融監(jiān)管協(xié)調機制,密切監(jiān)測跨境資本流動,守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風險的底線。中國電子商務研究中心分析師錢海利稱其為“及時雨”。

此前余額寶、理財通等網絡理財產品由于監(jiān)管及風險問題備受爭議,《報告》提及,使互聯(lián)網金融衍生產品因政策未明而面臨的不確定性大幅降低。錢海利稱,這為“余額寶取締”論畫上句號。

另一方面的意義則是行業(yè)“三無狀態(tài)”將有所改善。互聯(lián)網金融一直以無監(jiān)管、無標準、無門檻的三無狀態(tài)存在,導致大部分互聯(lián)網金融產品游走在灰色地帶?!秷蟾妗诽峒昂?,監(jiān)管層下一步會把風控放于首位,完善監(jiān)管,讓互聯(lián)網金融更好地服務實體經濟,將倒逼銀行利率市場化,加快推進存款保險制度。

二是電子商務?!秷蟾妗分赋觯€(wěn)定和完善出口政策,加快通關便利化改革,擴大跨境電子商務試點;加快電子商務等新議題談判,積極參與高標準自貿區(qū)建設。中國電子商務研究中心分析師張周平認為這將推動電商發(fā)展。

從 2013年7月開始,國家各相關部門包括商務部、財政部、國稅總局等都發(fā)布了相關措施,包括“外貿國六條”、《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》等,都極大地促進了跨境電商行業(yè)的發(fā)展。目前,除了第一批跨境電商試點城市上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個城市之外,廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務試點城市。

擴大跨境電子商務試點,一系列措施將會逐步落地,今年會有更多條件合適的城市申請跨境電商試點。

而跨境電商零售將會是我國在外貿出口上新的增長點,能為跨境物流帶來更大潛在業(yè)務量。此次釋放出來的信號將對跨境電商平臺等如全球速賣通、敦煌網、蘭亭集勢、米蘭網、易唐網等帶來利好。

在去年十八大關于全面深化改革的戰(zhàn)略部署中就提到要放開商貿物流、電子商務等服務業(yè)領域外資準入限制,加快電子商務等新議題談判,形成面向全球的高標準自由貿易區(qū)網絡。加快電子商務等新議題談判在2014年重點工作中被提到意味著國家將對電子商務領域實行更為寬松的外商投資政策。

三是要促進信息消費,實施“寬帶中國”戰(zhàn)略,加快發(fā)展第四代移動通信,推進城市百兆光纖工程和寬帶鄉(xiāng)村工程,大幅提高互聯(lián)網網速,在全國推行“三網融合”,鼓勵電子商務創(chuàng)新發(fā)展。

四是深化流通體制改革,清除妨礙全國統(tǒng)一市場的各種關卡,降低流通成本,促進物流配送、快遞業(yè)和網絡購物發(fā)展。充分釋放十幾億人口蘊藏的巨大消費潛力。張周平認為,這是為了解決現(xiàn)有的物流基礎設施建設相對落后,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的物流倉儲基礎設施,缺少高效的物流數(shù)據平臺等問題。

張周平認為,蘇寧云商、麥考林、當當網、唯品會、蘭亭集勢等公司將受益。

五是農業(yè)。其中包括“培育專業(yè)大戶、家庭農場、農民合作社、農業(yè)企業(yè)等新型農業(yè)經營主體,發(fā)展多種形式適度規(guī)模經營;完善集體林權制度改革;加快國有農牧林場改革”。類似聯(lián)想控股旗下佳沃集團的企業(yè)將受益,這為他們提供了用互聯(lián)網技術與互聯(lián)網思維改造農業(yè)的機會。

引爆新工業(yè)革命

現(xiàn)代通訊技術與傳統(tǒng)行業(yè)結合正催生一場又一場革命,迄今為止,已經有兩次大沖擊:一是現(xiàn)代通訊技術與PC產業(yè)的結合,出現(xiàn)了PC互聯(lián)網,誕生了諸如雅虎、 eBay、亞馬遜、Google等一大批明星公司;二是現(xiàn)代通訊技術與手機結合,出現(xiàn)了移動互聯(lián)網,產生了蘋果、小米、Twitter等明星公司。

微信、蘋果手機、社交網絡,這些不是現(xiàn)代通訊技術帶給世界的全部。互聯(lián)網沖擊下未來社會將如何?一些前沿企業(yè)的探索已經給我們提供了想象的基礎。

Etsy是一個網絡商店平臺,為世界各地的手機達人和才華橫溢的設計師提供一個網絡空間,銷售自制的商品。Etsy很快成為一個世界性的產品展覽室,來自50多個國家的數(shù)百萬賣家與買家匯聚于此,給手工生產帶來了新的活力。

Etsy從易貝的陰影下快速成長起來,從某種意義為小米手機的成功提供了啟示:Etsy的網絡聊天室、在線的產品展示和產品論壇,為買賣雙方提供了互動與交流的空間與場所,這種互動所產生的社會聯(lián)系是持續(xù)的,就象MIUI論壇。

Etsy創(chuàng)始人卡林說,Etsy的任務是促進全球經濟時代的“情感植入”,雷軍常說的一句話是“與米粉做朋友”,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強說小米賣的是“參與感”。

非營利性小額貸款商Kiva創(chuàng)立一種完全分散、合作性的銀行合作模式,每一個申請貸款者都有一個檔案,其中附有照片和希望獲取貸款的具體用途,而貸款人可以根據自身的興趣自行決定貨款的數(shù)額(不低于25美元),同其他貨款人一起為需要貸款的人提供足額的貸款。

通過這種創(chuàng)造性的小額借貸方式,Kiva成功地使來自全球近209個國家的近50萬信貨提供者同57個國家約近47萬個信貨者取得了聯(lián)系,總計貸款數(shù)億美元。Kiva創(chuàng)始人是諾貝爾和平獎得主、“窮人的銀行家”尤努斯,他在中國的信徒是阿里集團創(chuàng)始人馬云,正在是尤努斯的啟發(fā)下,馬云推了阿里小貸這一業(yè)務。

公開數(shù)據統(tǒng)計,阿里小貸在2013 年上半年累計放貸 500億元。阿里小貸成功的基礎是大數(shù)據技術:阿里根據商家在淘寶、天貓、阿里巴巴、支付寶等平臺上的行為確定信用等級,然后確定是否經予貸款,或者貸款多少。

互聯(lián)網技術帶來了很多機會,也帶來了很多挑戰(zhàn)。人大代表、海信集團董事長周厚健表示,中國的家電行業(yè)從沒有像今天這樣與世界企業(yè)的技術差距這么小,但這個 “窗口期”不會久。企業(yè)之間的差距將因為互聯(lián)網技術的沖擊迅速拉大。所以,產業(yè)調整不是想不想調整的問題,而是不調整必然死亡。

周厚健認為,中國的彩電行業(yè)很努力,在液晶平板時代,已非常接近世界第一軍團。但接下來彩電行業(yè)將發(fā)生重大的變革,這種變革就是由互聯(lián)網技術導致的,是互聯(lián)網釋放了人們對電視內容的潛在強烈需求,變革的勝利者一定是敏感且超前摸透消費需求的企業(yè)。

周厚健說,電視廠家推出互聯(lián)網產品,互聯(lián)網行業(yè)進軍電視,產品相互滲透的結果是產業(yè)的混合。內容與服務接下來也會相互滲透,競爭的焦點是捍衛(wèi)龐大的用戶群體,消費者需求的變化才是產業(yè)調整的“誘因”。

總之,互聯(lián)網紅利遠未結束,一場互聯(lián)網引爆的新工業(yè)革命才剛剛開始。(編輯盧愛芳辛苑薇)

(21世紀經濟報道 作者:侯繼勇)

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