克服失敗的影響——你的情商夠高嗎？

企業(yè)家們都在關心如何達到事業(yè)的巔峰。優(yōu)秀或迅速崛起的企業(yè)家們對成功的定義己經(jīng)超越了他們所賺的錢，或者他們所獲得的宣傳支持。今天的大師們所關心的是如何創(chuàng)造平衡：達到一種有足夠的私人時間、身體健康并且有良好的精神支撐的一種生活結(jié)構(gòu)。情緒與身體之間的聯(lián)系與你的情商密切相關。

什么是情商?情商是你認清自己的感受，客觀地觀察它們，并做出相應反應的能力。情商是一種積極的心態(tài)，而不是單純的一種反應或抑制方法。例如，你在重要的客戶會議上徹底失敗，情緒的反應可能會導致你感到非常內(nèi)疚并自責不己。抑制沖動可能會導致你把你的失望情緒掩藏在表面之下，造成很大的壓力和焦慮。你不能永遠忽視你的感受，但要相信所有的一切都會好起來的。

以健康和理性的方式處理情緒的方式是很復雜的，這種方式可以巧妙地創(chuàng)造平衡，并且不用否認內(nèi)疚和自責的存在，或讓自己陷入懊悔和消極的自我對話中。這就是為什么現(xiàn)在很多咨詢專家和心理治療師要重點開發(fā)情商的原因。這種開發(fā)有助于為你提供工具，體驗到你的情緒，隨后通過某種渠道進行富有成效的建設健康心態(tài)。在其被引入的早期，《哈佛商業(yè)評論》曾將情商啟發(fā)稱作“開創(chuàng)性，突破性的想法，是近十年來最有影響力的商業(yè)理念之一”。然而，提高情商(或簡稱EI)并不是一件簡單的事。

這里是提高情商的兩個關鍵因素，這對幫助企業(yè)家達到事業(yè)巔峰至關重要：

學會原諒或忘記。人們往往生活在一團糟之中。我們都經(jīng)歷過痛苦的事情。無論是你在上一份工作中被辭退，或者是客戶沒有與你續(xù)簽合同，甚至可以是你不能放手的過去的一段失敗的關系。當你緊緊抓住過去時，你就失去了專注于現(xiàn)在和規(guī)劃未來的心理能力。就像你聽到的，原諒確實是你給自己最好的禮物。抱著舊的怨恨并且保留清算“舊賬”的權利是一種不健康的心態(tài)。

《情商》的作者丹尼爾•戈爾曼(Daniel Goleman)在他的文章《為什么情商比智商更重要》中說：“如果你沒有掌握情緒的能力，如果你沒有自我意識，如果你不能夠管理你的令人不安的情緒，如果你不能產(chǎn)生同理心和有效的關系，那么無論你有多聰明，你都不會取得很大的成就。”

學會原諒和忘記，你會大有前途。運用情商可以讓你實現(xiàn)你的目標。

意識到失敗并不一定會使你失敗。從認知方面看，你已經(jīng)知道了這一點，但你并沒有理解到這一點。你遇到了挫折，你覺得你不能再取得進展了，感覺這次失敗就是結(jié)束。這是人們面對任何類型的拒絕或失敗，會自然產(chǎn)生的第一反應。為什么呢?這是因為大腦的情緒部分對事件的反應比理性的一面更快。這是從人類穴居時代遺留下來的生存行為，但不要讓這種原始的精神狀態(tài)困擾你，不必要地情緒低落。

當你某些事情失敗的時候，你感覺遭透了是很正常的，但是如果你自責或陷入消沉或壓抑太久，你就會被你的情緒反應所控制。高情商者是不否認自己的情緒或失敗感的，如果你感覺糟糕，EI會認識到這種感覺，它會允許你傷感，但之后促使你繼續(xù)前進。

能夠以健康的方式處理自己的情緒對達到事業(yè)的巔峰是關鍵(當你在壓抑或沉溺等方向上走得太遠時，它會使你清醒地認識到這一點)。如果你不能站起來,并且從每一次的失敗中恢復過來，你將永遠不會成功。

作者：亞當•托倫(Adam Toren)是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)導師，投資人，Youngentrepreneur.com的創(chuàng)始人之一。他與他的兄弟馬修(Matthew)合著了《孩子企業(yè)家》(Kidpreneurs)和《小企業(yè)，大目標：向白手起家的企業(yè)家學習如何正確地主導你的市場》(Small Business, BIG Vision: Lessons on How to Dominate Your Market from Self-Made Entrepreneurs Who Did it Right)。