移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更倚重場(chǎng)景而非入口

最近我在想兩個(gè)問(wèn)題：1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量是在集中，還是分散?2、移動(dòng)時(shí)代，入口是否還像PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那般重要?

通過(guò)一些數(shù)據(jù)與案例分析，我得出的答案是：移動(dòng)的流量在集中，重要的不是入口，而是移動(dòng)場(chǎng)景。當(dāng)然這個(gè)結(jié)論也是一家之言，是基于我所得到的數(shù)據(jù)上做出的分析。

移動(dòng)領(lǐng)域“馬太效應(yīng)”加劇

前幾天看到朋友曾航在“移動(dòng)觀(guān)察”里的稿子說(shuō)，移動(dòng)的流量并不是在越來(lái)越集中，而是越來(lái)越分散。倘若從游戲分發(fā)，獲取流量的通路來(lái)考核，目前流量的確在分散?，F(xiàn)在一款游戲，有手機(jī)助手類(lèi)渠道，有手機(jī)預(yù)裝，有手機(jī)應(yīng)用商店，有應(yīng)用媒體…等等渠道獲取流量，的確是分散了。

不過(guò)，從另一個(gè)角度來(lái)分析，結(jié)論卻是相反的，移動(dòng)流量其實(shí)在集中。

來(lái)自友盟的數(shù)據(jù)顯示，2013年12月，生活助手、音樂(lè)音頻、拍攝美化等類(lèi)別的APP，Top3應(yīng)用的用戶(hù)覆蓋率高達(dá)80%以上，并且這些應(yīng)用的人均日啟動(dòng)次數(shù)同比平均增長(zhǎng)了10%。另外，音樂(lè)、拍攝、視頻等流量最大的APP，增速在2013年明顯放緩，新的開(kāi)發(fā)者更關(guān)注游戲等領(lǐng)域。

總結(jié)起這段話(huà)，移動(dòng)領(lǐng)域，馬太效應(yīng)在加劇，“強(qiáng)者愈強(qiáng)”，流量與用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)都向各個(gè)領(lǐng)域強(qiáng)者集中。不過(guò)，這并不表示，“入口”還會(huì)像PC時(shí)代那樣重要。

其實(shí)，“入口”一詞讓我覺(jué)得很困惑。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，瀏覽器是入口，門(mén)戶(hù)是入口，百度是入口，QQ也是入口…甚至淘寶也成了入口。這是個(gè)界定不夠嚴(yán)格，能夠套用到所有成功互聯(lián)網(wǎng)公司的模糊概念。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是PC互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)，再進(jìn)一步的鏈接，由此帶來(lái)了許多改變，譬如，瀏覽器的重要性在下降，來(lái)自美國(guó)的一份數(shù)據(jù)是，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的流量，移動(dòng)APP占據(jù)了47%的流量，超過(guò)PC的45%，剩下的8%的流量來(lái)自移動(dòng)瀏覽器。

當(dāng)然，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)最大的不同，或許還在于，入口不再重要，更為重要的是應(yīng)用場(chǎng)景。

這個(gè)結(jié)論，隱藏在百度與騰訊之間的較量。

BT場(chǎng)景較量：疊加式VS矩陣式

騰訊的移動(dòng)布局，都是基于微信，上游布局了手機(jī)管家、應(yīng)用寶，下游則是通過(guò)微信，進(jìn)行“場(chǎng)景疊加”，從微信會(huì)員卡、微信支付、微生活、大眾點(diǎn)評(píng)、京東等，都是在為微信這個(gè)超級(jí)應(yīng)用，增加各種更為具體的應(yīng)用場(chǎng)景。騰訊在試圖通過(guò)微信，打造Next Tencent。

騰訊的優(yōu)勢(shì)在于，微信的高頻應(yīng)用，吞噬用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)，但它的劣勢(shì)也很明顯，將社交、游戲、電商、餐飲等等不同維度需求捆綁在一起,鏈條繁瑣，用戶(hù)進(jìn)入的門(mén)檻也高。更重要的是，它將騰訊的利益與場(chǎng)景提供商綁定在一起，大眾點(diǎn)評(píng)在餐飲方面不如美團(tuán)，京東也做不過(guò)天貓，自然會(huì)屏蔽更多用戶(hù)。騰訊只能是弱水三千，只取一瓢，無(wú)法覆蓋更多的用戶(hù)，也無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的長(zhǎng)尾需求。

與騰訊的場(chǎng)景加法不同，百度的布局，則是矩陣式。上游有百度手機(jī)管家、91助手等分發(fā)，而中部的布局，是百度強(qiáng)項(xiàng)——它有14款用戶(hù)過(guò)億的產(chǎn)品，其中以手機(jī)百度、百度地圖為重心。

百度與騰訊在場(chǎng)景較量中的優(yōu)勢(shì)，很大程度上是，它有“搜索”基因，用戶(hù)都有“工具依賴(lài)”，有問(wèn)題，百度一下，找房子，百度一下…垂直領(lǐng)域的APP，是覆蓋用戶(hù)2/8需求，這些需求，搜索一樣可以，不過(guò)，用戶(hù)的長(zhǎng)尾需求，搜索一樣可以覆蓋。從搜索，到直接反饋購(gòu)買(mǎi)，這樣的場(chǎng)景對(duì)接，是最順暢的。

百度與騰訊的場(chǎng)景較量中，不足是支付與賬戶(hù)體系。不過(guò)，隨著百度云、百度音樂(lè)、百度吧貼、百度金融、百度糯米等產(chǎn)品逐漸發(fā)揮矩陣效應(yīng)，百度在移動(dòng)端的賬戶(hù)體系發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于PC端，接下來(lái)，百度還將在支付上發(fā)力，以期形成閉環(huán)。

在未來(lái)，用戶(hù)是通過(guò)打開(kāi)微信，再通過(guò)我的銀行卡找到具體的場(chǎng)景服務(wù)，再支付完成消費(fèi)，還是直接通過(guò)手機(jī)百度搜索，完成支付與消費(fèi)?我更傾向于，后者，它有更短的操作。

移動(dòng)時(shí)代為何更看重“場(chǎng)景”?

百度與騰訊目前的布局，其實(shí)已經(jīng)回答了這個(gè)答案。其實(shí)即便是PC時(shí)代，也是如此。支付便是更需要場(chǎng)景，而不是入口，騰訊支付做不起來(lái)，財(cái)付通遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于支付寶，不是騰訊流量不夠，也不是入口不強(qiáng)，同時(shí)騰訊電商也不如淘寶、天貓。

說(shuō)到底，場(chǎng)景更貼近用戶(hù)使用習(xí)慣。這樣說(shuō)來(lái)，場(chǎng)景與入口的區(qū)別，其實(shí)可以視為：場(chǎng)景是從用戶(hù)習(xí)慣出發(fā)，更貼近用戶(hù)習(xí)慣，入口是從生意角度出發(fā)，更倚重資源。

目前，百度已有糯米、愛(ài)奇藝、去哪兒…相信百度的支付也會(huì)很快發(fā)力;騰訊開(kāi)始越發(fā)加重微信端的分量?？梢?jiàn)，雙方都在場(chǎng)景的橫縱布局中進(jìn)一步發(fā)力，畢竟能讓場(chǎng)景快速落地的一方，才有可能決戰(zhàn)未來(lái)。

文/謝璞