鄒勝龍：雷軍教我做產(chǎn)品 嫁出去的剩女也很美

光靠敲代碼敲不出一家大公司。從懂技術(shù)，到會(huì)技巧；從埋頭做事，到學(xué)會(huì)作勢(shì)；從工程師到企業(yè)家，要走過(guò)多少路？請(qǐng)看鄒勝龍的反思。

隱忍三年，6月24日，迅雷終于在納斯達(dá)克掛牌上市。“上市就像場(chǎng)成人禮。”鄒勝龍說(shuō)。但都是赴美上市，在聚美優(yōu)品的陳歐，是春風(fēng)得意馬蹄疾的少年得志；在京東商城的劉強(qiáng)東，還帶點(diǎn)老夫聊發(fā)少年狂的花邊；于鄒勝龍，則有了不破樓蘭終不還的滄桑、酸澀。

這被稱(chēng)為一次“流血上市”。三年前沖擊上市時(shí)，迅雷的估值是15億-20億，現(xiàn)在縮水為10億-11億。不僅如此，鄒勝龍目前持股比例為12.6%，小米和金山持有迅雷股份總和達(dá)到41%，成為第一大股東。

迅雷仍要面臨尷尬的前景：為上市規(guī)范版權(quán)問(wèn)題，迅雷封殺大量“灰色資源”，引發(fā)付費(fèi)用戶(hù)強(qiáng)烈不滿(mǎn)，而會(huì)員費(fèi)正是迅雷最主要的收入來(lái)源；與小米合作、迅雷此次上市主打的“云服務(wù)”故事，目前還在云里霧里，商業(yè)模式尚待驗(yàn)證。

光靠敲代碼敲不出一家大公司。從懂技術(shù)，到會(huì)技巧；從埋頭做事，到學(xué)會(huì)作勢(shì)；從工程師到企業(yè)家，要走過(guò)多少路？

以下為鄒勝龍反思“流血上市”的內(nèi)容，本刊記者李春暉根據(jù)采訪(fǎng)整理

投資人跟我談人生

人們都說(shuō)最冷的夏天在舊金山。但和投資人一個(gè)半小時(shí)的談話(huà)后，我后背的衣服被汗水浸濕了。

在和我見(jiàn)面之前，他已經(jīng)下了5000萬(wàn)美元的訂單。這么大的訂單，一定會(huì)聊得很細(xì)。我為此做了充分的準(zhǔn)備。但結(jié)果他既沒(méi)問(wèn)用戶(hù)數(shù)據(jù)，也沒(méi)問(wèn)我對(duì)股價(jià)的預(yù)測(cè)。他跟我談人生。這是我未曾預(yù)料的話(huà)題。我必須直面內(nèi)心最真實(shí)的想法，并將它暴露出來(lái)。

他問(wèn)我為什么會(huì)創(chuàng)辦迅雷，抓住了哪些機(jī)會(huì)，遇到了什么挫折，未來(lái)的機(jī)遇在哪，我們甚至還聊到了孩子。

我覺(jué)得他是一個(gè)聰明的投資人，他和我談的不是今天的局面，而是企業(yè)背后的故事，是什么在一直激勵(lì)我向前走，我經(jīng)歷過(guò)怎樣的失敗，又從中學(xué)到了什么。

2011年折戟IPO

2011年，迅雷經(jīng)歷了最艱難的時(shí)刻。7億的估值擊穿了我的心理底線(xiàn)，我們?nèi)∠四谴蜪PO。我當(dāng)時(shí)面臨著巨大的壓力。我太自負(fù)了，以為迅雷上市是板上釘釘?shù)氖?，?duì)所有人都說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。結(jié)果話(huà)放出去了，事沒(méi)辦成。

從美國(guó)回來(lái)后，又發(fā)生了很多事。有人批評(píng)我，有人不相信公司，有人選擇離開(kāi)。我也有很多負(fù)面情緒，但我只能扮演最堅(jiān)強(qiáng)的人，因?yàn)槿珶o(wú)退路。觸控今年折戟IPO，陳昊芝選擇寫(xiě)一封公開(kāi)信。我當(dāng)時(shí)是跟大家吃飯、談心。出發(fā)點(diǎn)都是一樣，你得把IPO推遲的真正原因告訴員工。

融資鼓舞士氣

低迷的氣氛一直持續(xù)到2012年初，我又做了一輪融資。融資通常是資金需求，但那次很特殊，我們不缺錢(qián)，融資是為了鼓舞士氣。在那之后，上到投資人下到我這些兄弟們，大家的信心都恢復(fù)了。

也直到那時(shí)，我才真正從自己造的那個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的殼里走出來(lái)。

我至今記得那天，做完融資和大家溝通后，我忽然有種想哭的沖動(dòng)。我一個(gè)人跑到電影院。我不記得看了什么電影，但清楚記得出來(lái)之后我就好了，一切壓力都釋放了。

敬畏資本市場(chǎng)

那次IPO我得到最大的教訓(xùn)，就是我們對(duì)資本市場(chǎng)缺少敬畏。因?yàn)椴粔蚓次罚覀冏孕?ldquo;以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)”，卻拙于“講故事”和包裝。因?yàn)椴粔蚓次?，只是按照常?guī)去準(zhǔn)備，結(jié)果市場(chǎng)大環(huán)境變化后束手無(wú)策。

2011年年中發(fā)生了很多事情，東南融通財(cái)務(wù)丑聞爆發(fā)、支付寶VIE事件引發(fā)誠(chéng)信危機(jī)，美國(guó)投資者對(duì)中概股的信心受到巨大打擊。這是時(shí)事變遷。但如果我們?cè)谏鲜星盀樽顗牡那闆r做好準(zhǔn)備工作，也許會(huì)得出不同的結(jié)果。

因此，去年10月啟動(dòng)新一輪IPO的時(shí)候，盡管市場(chǎng)環(huán)境非常好，我們還是心存敬畏，做了很多準(zhǔn)備工作。

比如請(qǐng)CFO（首席財(cái)務(wù)官），我特別注意他有沒(méi)有逆向IPO的經(jīng)驗(yàn)，他與資本市場(chǎng)溝通時(shí)表達(dá)能力、渲染能力好不好。我?guī)缀趸税肽甑臅r(shí)間才找到合適的人選，把市場(chǎng)上能見(jiàn)到的人都見(jiàn)了一個(gè)遍。最后證明這個(gè)工作是非常值得的，包括后來(lái)和小米合作的戰(zhàn)略，都是在這個(gè)過(guò)程中敲定的。

我們還調(diào)整了和投資人的溝通策略。迅雷的優(yōu)勢(shì)是在國(guó)內(nèi)知名度很高，我們就放大這個(gè)優(yōu)勢(shì)，先和國(guó)內(nèi)的投資人溝通。2011年IPO的亞洲投資人溝通路線(xiàn)是香港、新加坡，這次我們則先做了北京和上海。IPO就是一個(gè)信心聚集的過(guò)程，第一個(gè)投資人對(duì)你有信心，第二個(gè)就也會(huì)有信心。亞洲投資人對(duì)你有信心，美國(guó)投資人也會(huì)對(duì)你有信心。

這次上市的結(jié)果我自己特別滿(mǎn)意。迅雷是今年第10個(gè)赴美上市的中國(guó)概念股，這其中只有3家公司，京東、聚美和迅雷，是在定價(jià)區(qū)間之上去定價(jià)。敢于這樣做，是因?yàn)槟阌刑貏e實(shí)在的超額認(rèn)購(gòu)。上市當(dāng)天，迅雷股價(jià)就漲了24%。

剩女也有成熟美

有人說(shuō)迅雷上市是妥協(xié)，是“剩女錯(cuò)過(guò)最好的時(shí)候，終于還是嫁出去了”。辯證地看這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)人20歲時(shí)和40歲時(shí)，哪個(gè)階段更美？

我覺(jué)得不同階段有不同的美。我懷念年輕的時(shí)候，但在我最年輕的時(shí)候，我崇拜的是那些成功長(zhǎng)者。

2011年，迅雷的美，在于它的商業(yè)模式處于剛剛發(fā)生的階段，有充分的想象空間。經(jīng)過(guò)3年時(shí)間，我們把當(dāng)時(shí)才萌芽的商業(yè)模式做得很踏實(shí)，規(guī)模擴(kuò)大了5倍，這是一種成熟的美。一個(gè)成熟的公司更能夠抓住大機(jī)會(huì)，比如華為、比如小米，正是他們之前的積累，他們對(duì)商業(yè)模式、對(duì)人的把握，使得他們可以獲得更大的成功。

為用戶(hù)加速的迅雷，自己走得慢了。但所謂快公司和慢公司，如果你把時(shí)間線(xiàn)拉長(zhǎng)，其速度都是很接近的。關(guān)鍵要看這個(gè)公司是不是有清晰的前進(jìn)方向，會(huì)不會(huì)迷失自己的方向。

迅雷有很多優(yōu)秀的同事，有的在戰(zhàn)略上比我強(qiáng)，有的在人際溝通和經(jīng)營(yíng)管理上比我強(qiáng)，而我最擅長(zhǎng)的是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們?cè)诖蠓较蛏闲纬晒沧R(shí)、建立信任，作為團(tuán)隊(duì)來(lái)做好一件事，這是迅雷一直以來(lái)的風(fēng)格。

上市成功后，我給全體員工發(fā)了一封郵件，里面有這樣一句話(huà)：

“如果說(shuō)過(guò)去十年，迅雷主要是一家專(zhuān)注技術(shù)和創(chuàng)新的公司，那么未來(lái)十年，我希望迅雷在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，更是一家以用戶(hù)為核心的公司，只有唯用戶(hù)需求馬首是瞻，才能為迅雷的成長(zhǎng)和前進(jìn)創(chuàng)造源源不斷的動(dòng)力。”

互聯(lián)網(wǎng)里用戶(hù)是上帝，要把用戶(hù)體驗(yàn)做到極致。但怎么去實(shí)現(xiàn)，每個(gè)人的通道不一樣。我還是我，是個(gè)不擅長(zhǎng)面對(duì)媒體的技術(shù)男。迅雷擅長(zhǎng)的也仍舊是通過(guò)技術(shù)去實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值。

迅雷做“云”，小米做“端”

上市后，小米持股超過(guò)了我本人，小米聯(lián)合創(chuàng)始人洪峰、王川及金山軟件CEO張宏江也進(jìn)駐了迅雷董事會(huì)。有人說(shuō)，這是迅雷引入小米的“慘痛代價(jià)”。

但在我看來(lái)，一位創(chuàng)始人對(duì)于一個(gè)公司的影響力和控制權(quán)，并不需要股權(quán)來(lái)強(qiáng)化。小米的投資以及與小米的“聯(lián)姻”只是打開(kāi)了一扇窗，一個(gè)充滿(mǎn)想象空間的家庭互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正等著迅雷去擁抱。

迅雷和小米合作的出發(fā)點(diǎn)很簡(jiǎn)單，就是我們做“云”，他們做“端”。

家庭互聯(lián)網(wǎng)的顯著革命就是智能電視。一是內(nèi)容變?yōu)辄c(diǎn)播式，體驗(yàn)更好，用戶(hù)會(huì)花更多時(shí)間；二是內(nèi)容本身變得越來(lái)越大，對(duì)“云端”推送的需求變強(qiáng)。

迅雷在其中做的事情就是把數(shù)據(jù)更快的傳遞給用戶(hù)，這和迅雷傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力是相通的，我們?nèi)詴?huì)對(duì)電視用戶(hù)采取免費(fèi)、增值的模式。在大多數(shù)情況下，用戶(hù)使用免費(fèi)加速服務(wù)就可以。但如果想看更高清的視頻、更快的速度，就可以開(kāi)通我們的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)。

“共享模式”

會(huì)員模式一直是迅雷的最主要商業(yè)模式，版權(quán)保護(hù)造成的PC付費(fèi)用戶(hù)流失，也是我們?cè)贗PO過(guò)程中被問(wèn)過(guò)最多的問(wèn)題。

路演的時(shí)候，30%的投資人都是華人，他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)了解，我是這樣和他們溝通的：

第一，數(shù)據(jù)消費(fèi)需求會(huì)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和家庭互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而越來(lái)越旺盛，這一大趨勢(shì)正貼合了迅雷云加速和云存儲(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，“凈網(wǎng)”行動(dòng)說(shuō)明國(guó)家把互聯(lián)網(wǎng)看成是國(guó)家安全戰(zhàn)略高度的事情，其潛臺(tái)詞就是，本土的、能兼顧國(guó)家戰(zhàn)略的企業(yè)將會(huì)有更好的機(jī)會(huì)。

第三，迅雷既有內(nèi)容業(yè)務(wù)又有渠道業(yè)務(wù)，要拆開(kāi)來(lái)看。迅雷本質(zhì)上還是渠道，只要你相信中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有大量?jī)?nèi)容流通，迅雷就一定有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)模式最重要的就是讓用戶(hù)參與，和用戶(hù)形成共生體系，在這個(gè)意義上，迅雷是真正互聯(lián)網(wǎng)模式的公司，這也契合當(dāng)下美國(guó)資本市場(chǎng)最流行的“共享經(jīng)濟(jì)”模式。在這個(gè)模式下，很多公司都是利用用戶(hù)的閑置資源來(lái)創(chuàng)造商業(yè)模式。我認(rèn)為，迅雷有機(jī)會(huì)在云計(jì)算領(lǐng)域把“分享經(jīng)濟(jì)”發(fā)揮到極致。

迅雷是在云計(jì)算、云加速方面技術(shù)積累最深的公司。再加上與小米的戰(zhàn)略合作，迅雷的技術(shù)優(yōu)勢(shì)就可以迅速切入手機(jī)和家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

雷軍教做產(chǎn)品

我參加小米的發(fā)布會(huì)，對(duì)兩個(gè)地方印象極深。

第一是產(chǎn)品發(fā)布前2個(gè)月，雷軍提出希望再減重10克。其代價(jià)是修改手機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)4個(gè)月的工作推倒重來(lái)。

這時(shí)就考驗(yàn)雷軍敢不敢做這個(gè)決策，能不能和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的溝通，帶著情緒的團(tuán)隊(duì)不可能完成這么艱巨的任務(wù)。最終他們完成得很好。

這點(diǎn)我非常佩服雷軍。我也經(jīng)常面臨這樣的挑戰(zhàn)，做出這么有勇氣的抉擇并不容易。你要先說(shuō)服自己，更要去說(shuō)服團(tuán)隊(duì)。而且，你要知道，并不是你每次艱難選擇的答案都是對(duì)的。

第二是我們昨天見(jiàn)面，雷軍沒(méi)問(wèn)我第二季度的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，而是和我聊了之前提過(guò)的一些產(chǎn)品。“我要提醒你，一定要把重心放在產(chǎn)品上。”雷軍說(shuō)。倒是我自己忍不住，上市后恨不得一天看三次股價(jià)。

從“好”公司到“偉大”的公司

我現(xiàn)在對(duì)迅雷的定位是一家好公司，但和我心中偉大的公司還相去甚遠(yuǎn)。舉例來(lái)說(shuō)，谷歌做出安卓操作系統(tǒng)，為整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供平臺(tái)，這就是“偉大”。

如果有一天，迅雷能在我們從事的云計(jì)算領(lǐng)域，做出一個(gè)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)、整個(gè)生態(tài)圈共贏的產(chǎn)品，就也可以稱(chēng)為“偉大”。

我一直認(rèn)為，只要我們堅(jiān)定的走在成為一家世界級(jí)偉大公司的道路上，短時(shí)間內(nèi)走得快一點(diǎn)或者慢一點(diǎn)，不會(huì)動(dòng)搖我們的決心。