左起幸福9號董事長王振、浙商創(chuàng)投董事長陳越孟、浙商創(chuàng)投O2O基金合伙人劉宇
2014年8月13日,居家養(yǎng)老服務唯創(chuàng)國際旗下幸福九號獲得浙商創(chuàng)投1億元投資,此輪投資后,幸福九號估值或將接近20億元,這代表老年產業(yè)的O2O模式開始獲得資本的青睞,而幸福九號也成為居家社區(qū)養(yǎng)老服務產業(yè)運用互聯網技術變革商業(yè)模式獲得最大當筆投資的公司。
今年上半年以來,國內知名創(chuàng)投機構浙商創(chuàng)投對O2O產業(yè)做了一系列的投資布局,僅過去三個月時間,先后投資了我愛我家(家居建材網)、惠民網、卡富通盈等O2O創(chuàng)新消費類項目。浙商創(chuàng)投董事長陳越孟認為:“2014-2015年將是O2O創(chuàng)新消費領域的比較好投資窗口期,把握好此輪投資時機的投資機構必定將在新一輪競爭中搶占制高點。”此次注資幸福九號也是浙商創(chuàng)投在O2O領域對養(yǎng)老健康產業(yè)的又一核心布局。
唯創(chuàng)幸福九號是一家專注于老年人健康生活服務的企業(yè),經過幾年的創(chuàng)業(yè),已擁有2500余家社區(qū)服務店,2013年唯創(chuàng)創(chuàng)始人王振王磊兄弟帶領創(chuàng)業(yè)團隊開始互聯網化轉型,改造已有的2500家門店,通過家庭必需快消品的原產地直供,利用老年人空余時間的到店自取解決電商O2O最后1公里的配送問題,擴大原有老年用戶的消費品類形成以家庭必需品的消費為核心的消費粘性。其二建立“幸福九號----老年迪斯尼樂園”。通過建立以年費為核心的老年人大型社區(qū)化社交中心,滿足老年人休閑、娛樂、健身、療養(yǎng)等需求,逐漸以社交為中心形成老年人的用戶粘性。同時,幸福九號線上商城與移動互聯網的商城、社交、游戲等線上平臺與線下充分互動,形成強有力線上流量入口,與線下形成良好的聯動,迅速擴張用戶數量,形成生態(tài)系統。
幸福9號----老年迪斯尼樂園內景
據了解,到目前為止幸福九號已經在三個城市開設了數家5000平米以上的集體檢理療服務、社交娛樂、琴棋書畫、及保健品商城為一體的大型健康樂園,同時老年會員可以在里面享受跳舞、唱歌、下象棋、打麻將、足療理療按摩等全部免費的娛樂服務。此次融資也為幸福九號在居家養(yǎng)老服務O2O領域的大店開拓提供了強有力的資金后盾。按照幸福九號董事長王振的規(guī)劃,"幸福九號"的目標是希望通過一年半的時間在全國建立100家類似這樣的大型社區(qū)健康樂園,達到現在每50家左右的小社區(qū)店中心建立一家大幸福九號健康樂園,實現全國30多個核心城市的布局,服務100萬個老人用戶。
O2O開啟居家養(yǎng)老服務新模式
浙商創(chuàng)投O2O基金合伙人劉宇認為:“移動互聯網的發(fā)展使得傳統企業(yè)引來了利用互聯網工具獲得顛覆式發(fā)展的比較好機會,O2O模式將誕生出多家千億級的平臺級公司。O2O在PC時代,要讓用戶在虛擬的線上沒有看到線下具體的服務內容或產品前完成支付購買是一件極其困難的事情,這導致PC時代燒大量的錢獲得用戶卻獲得很低的轉化率。而隨著智能手機的普及,移動互聯網的實時在線及社交和LBS屬性,實現了讓虛擬的用戶帶到線下,用戶可以先體驗過產品和服務后再決策是否購買,這使得轉化率大大提升,這代表著移動互聯網對于傳統企業(yè)變成一種升級模式而不是對抗模式。”
幸福九號董事長王振在接受記者采訪時坦言,在過去的十年,養(yǎng)老產業(yè)離不開兩個產業(yè),一個是保健品產業(yè),另一個是養(yǎng)老院產業(yè),但是這兩種模式都存在著一定的問題導致這么多年并沒有一個全國性的居家養(yǎng)老品牌出來,其一保健品產業(yè)高度依賴銷售以及產品周期性的起伏;其二大部分養(yǎng)老院基本無法盈利,都要靠政府補貼。2013年,移動互聯席卷各大傳統產業(yè),O2O成為炙手可熱的新概念。唯創(chuàng)率先開始了互聯網的變革,在上海開啟了O2O試驗,通過建立大型社區(qū)健康樂園幸福九號,這使得唯創(chuàng)從一家售賣保健品為主的公司轉變成一家以提供老年人社交及居家服務的平臺;其次把原來主要以售賣保健品為主的高密度的社區(qū)小店變成了家庭快消品的代購體驗店,一站式通過老年人搶占家庭消費市場,6月份幸福九號與雨潤合作的烏拉圭牛肉上線預訂搶購創(chuàng)造了3小時售出70多噸牛肉近300多萬的單品交易額,唯創(chuàng)的幸福九號模式創(chuàng)造性的利用O2O模式整合變革發(fā)展了原有的傳統業(yè)務,有效規(guī)避了原來兩種傳統模式的弊端,進入了爆發(fā)式的增長。
王振認為,在互聯網時代信息的透明化、快速化,讓消費者對保健品的效果以及價格的掌握比較準確,整個保健品市場都開始轉向理性消費,消費者要求以更低的資金成本、時間成本獲取商品,同時獲得更好的消費體驗和服務,原來靠暴利維持的銷售驅動模式已難以為繼,理性消費成為必然。王振同時提出,對于老年人來說,比保健品更重要的,其實是老年人需要解決晚年生活精神快樂的問題,他希望未來的5年,能將幸福九號打造成一家全球贍養(yǎng)老人最多的企業(yè)。
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