女高管比例冠絕科技公司 給阿里帶來什么優(yōu)勢？

科技企業(yè)，向來是IT男的天下，但是，即將要上市的阿里巴巴卻是個例外。其招股書顯示，公司40%的員工是女性，在27位合伙人中，也有9位是女性，比例達(dá)到1/3。

這個數(shù)字可以說是冠絕硅谷，遠(yuǎn)高于其他的科技企業(yè)。國外巨頭，例如谷歌，整體員工中的女性占比是17%，領(lǐng)導(dǎo)層中，21%是女性，而高級管理層中只有1名女性;國內(nèi)的騰訊和百度，管理層更是清一色的男性身影。

為什么阿里的情況如此特殊?彭博社近日對此進(jìn)行了一番解讀：

1、歷史原因：阿里創(chuàng)始之初，團隊就比較多元化，就有女性的加入。在9位女性合伙人中，6位都是元老級的，她們要么是十八羅漢之一，要么是在阿里成立的最初兩年就進(jìn)入了公司，比如小微金服CEO彭蕾，首席客戶服務(wù)官戴珊和廉正部負(fù)責(zé)人蔣芳都是創(chuàng)始員工。

2、后天演化：由于女性早早進(jìn)入高管行列，所以管理上，她們也會帶動和幫助其他女性員工的成長。比如阿里有一套職位補缺系統(tǒng)，當(dāng)公司職位出現(xiàn)空缺，公司會通過電子郵件通知，并說明如何申請，這能幫助女性克服在面臨機遇時的羞怯心理。在女性合伙人中，不乏一些從底層干起，一路晉升的案例，比如童文紅，2000年加入阿里時只是一名前臺，但此后一路晉升，如今擔(dān)任的時菜鳥網(wǎng)絡(luò)的COO。

3、成績不凡：對于阿里來說，這些女高管絕對不是擺設(shè)，她們在公司發(fā)展中也確實起到了中流砥柱的作用。彭蕾就不必說了，還有目前的CFO武衛(wèi)，她曾在KPMG任職15年，07年加入阿里負(fù)責(zé)阿里巴巴B2B的IPO，據(jù)投行人士表示，武衛(wèi)相當(dāng)具有大局觀，與投資人的溝通不糾結(jié)于細(xì)節(jié)，而是引領(lǐng)到全局概念上，非常善于向外展示阿里的發(fā)展方向與生態(tài)布局。

阿里上市在即，除了亮眼業(yè)績，這家公司的管理經(jīng)驗，治理方式等等，也開始被外界關(guān)注，在外媒眼里，如何讓女性也能在科技企業(yè)中撐起半邊天，是個頗為值得深究的課題。

在傳統(tǒng)觀念里，男性的理性思維、邏輯能力、技術(shù)能力更有利于做好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但實際上，女性的許多特質(zhì)恰恰是如今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所亟需的。在淘寶去年的雙十二期間，一款名叫“淘寶時光機”的產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上爆紅，四天時間，微博討論達(dá)到853萬條，該產(chǎn)品區(qū)別于阿里以往擅長的促銷廣告，主打“回憶、分享、感動”，讓用戶重溫自己在淘寶上留下的痕跡，從而起到觸發(fā)用戶情感共鳴，引爆社交話題，提升品牌形象的作用。這款情感色彩很濃的產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理就是一位90后的女生，而且僅用一周時間，她就完成了產(chǎn)品的開發(fā)上線，讓不少男生產(chǎn)品經(jīng)理自嘆不如。

阿里女員工比例較高的另一個因素，在于大量的客戶服務(wù)人員都是由女性擔(dān)當(dāng)。作為電商平臺，阿里需要面對大量的用戶問詢、投訴，這時候，女性的細(xì)致、耐心，讓她們比男性更能勝任這個工種，她們更善于解釋、安撫、協(xié)調(diào)，而且，一個好的客服往往需要很強的包容力，以消化大量抱怨所產(chǎn)生的負(fù)能量，女性在這方面也更有優(yōu)勢。

馬云在2010年女性企業(yè)家會議上曾表示：“女人們知道能夠讓她們比男人做的更好的武器，這個具有殺傷力的武器就是溫柔，這是上天賜予她們的禮物，作為企業(yè)，應(yīng)該認(rèn)識到女性的這種價值，并且讓她們能夠按照自己的方式在工作上得以發(fā)展和成長。”

附：阿里巴巴9位女性合伙人

彭蕾：阿里集團首席人才官兼小微金服集團CEO，統(tǒng)領(lǐng)阿里最具想象力的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。

武衛(wèi)：阿里集團CFO，原為畢馬威北京分公司的合伙人，曾參與B2B上市，今年四月，接替蔡崇信擔(dān)任集團CFO。

蔣芳：阿里集團廉正部負(fù)責(zé)人，內(nèi)部稱呼其為“姐姐”。

戴珊：首席客戶服務(wù)官，統(tǒng)籌阿里的客服工作，內(nèi)部稱為“MM”

童文紅：菜鳥網(wǎng)絡(luò)COO，從公司前臺做起，一步步升至合伙人，經(jīng)歷傳奇。

吳敏芝：阿里巴巴B2B國際業(yè)務(wù)總裁，負(fù)責(zé)阿里全球電商平臺的發(fā)展。

彭翼捷：小微金服國際事業(yè)部負(fù)責(zé)人。

張宇：花名語嫣，曾任淘寶網(wǎng)總裁，現(xiàn)任CEO辦公室。

俞思瑛：集團副總裁，國內(nèi)法務(wù)負(fù)責(zé)人。