套餐打包式服務(wù)+信息不透明是一些傳統(tǒng)婚紗攝影行業(yè)的玩兒法。經(jīng)驗(親戚啊不是我)是這樣的:一套 5999 的婚紗攝影套裝,前期確認(rèn)好行程和攝影師,本以為一切妥妥兒的,但拍照當(dāng)天你會發(fā)現(xiàn),所有的配套產(chǎn)品和增值服務(wù)連普通都算不上,比如婚紗本身非常難看,如果要稍流行一點的就必須加價,就這樣,原本 5999 一套拍下來,成了 9999。
如果說Onlylover是一個幫助對接婚紗攝影師的平臺,可能不太完整,它其實包含了超市自選式消費和標(biāo)準(zhǔn)化的后續(xù)服務(wù)。拍婚紗照雖然是一個一次性消費(kinda),更謹(jǐn)慎的選擇表明用戶體驗其實要求更高,也正是因為這是一次性消費,用戶最大的需求是:拍出與眾不同的我們。
Onlylover創(chuàng)始人吳思告訴36氪,能夠決定婚紗照與眾不同的,主要還是攝影師本人的風(fēng)格,所以 Onlylover 和其他婚紗攝影平臺的不同之處在于,攝影師本身和其他服務(wù)分開,前期由新人看樣片自選攝影師:
Onlylover 主要是在攝影師環(huán)節(jié)做個性化定制,怎么保證其質(zhì)量呢?除了預(yù)訂后用戶會到實體體驗店做最后確認(rèn)和付款外,給攝影師的款項是由平臺先拿到,最后服務(wù)滿意了,才會給攝影師。而攝影師方面,吳思說,比較傳統(tǒng)市場,攝影師在平臺上接到的單和營收,都會比之前的多,所以黏性還比較大。
通過 Onlylover 拍照一共會進(jìn)店兩次,一次是最后確認(rèn)和免費試衣試妝,另一次則是拍照。攝影師之外的服務(wù),可以用標(biāo)準(zhǔn)化和自選式來形容:
吳思認(rèn)為,這樣的思路基本可以杜絕現(xiàn)場加價的情況發(fā)生,并且方便平臺與品牌產(chǎn)品合作。還有一些諸如包車之類的增值服務(wù),也在在線選項當(dāng)中。沒錯,你再也不會遇到幾百塊那種用來定妝的安瓶了……(怨念很深)
目前 Onlylover 已經(jīng)完成 100 萬美元來自清流資本的天使輪融資,進(jìn)入 A 輪階段。在線選片和選項框的功能會在 9 月上線(目前還是網(wǎng)上看好,體驗店確認(rèn)為主)。在聊到淘寶的婚紗照平臺——婚伴時吳思說,旅行拍攝是一個大熱的方向,之后 Onlylover 也會去做國內(nèi)外景點覆蓋。
相關(guān)閱讀