拉勾：一家由“野心”驅(qū)動的招聘網(wǎng)站

是什么讓拉勾網(wǎng)在招聘行業(yè)不斷變革的今天，上演了中關村創(chuàng)業(yè)的速度奇跡？拉勾網(wǎng)的創(chuàng)始人口中，這是一家“野心”驅(qū)動的公司，希望成就對未來抱有“野心”的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們;這也是一家“有溫度”的公司，通過系統(tǒng)化的設計，來幫求職者實現(xiàn)提供貼心的服務以及職業(yè)規(guī)劃指導。

為了成就有“野心”的年輕人

在北京市海淀區(qū)中關村創(chuàng)業(yè)大街3W咖啡三層的一塊區(qū)域，拉勾網(wǎng)的員工們正在籌備搬家的事宜。從初創(chuàng)時的6個人到現(xiàn)在的80人，目前的工位已經(jīng)不能滿足迅速成長起來的團隊，他們正準備搬去創(chuàng)業(yè)大街上另一處更寬敞的辦公地點。

今年8月20日，拉勾網(wǎng)宣布獲得2500萬美元的B輪融資，估值已達到1.5億美元，這距離它的上線僅僅過去了13個月。這家招聘網(wǎng)站目前匯集了超過2萬9千家企業(yè)、22萬個職位，其中既有百度、騰訊、新浪等發(fā)展成熟的企業(yè)，也有去哪兒、錘子科技等高速成長的行業(yè)新秀。企業(yè)覆蓋領域包括互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、游戲、大數(shù)據(jù)、云計算、在線旅游等幾十個互聯(lián)網(wǎng)細分市場。

一年半前，許單單、馬德龍、鮑艾樂，這三個創(chuàng)辦了3W咖啡的年輕人，在咖啡館三層的一間小屋里踏上了新業(yè)務的開拓旅程。2013年7月20日，拉勾網(wǎng)正式上線，專注于互聯(lián)網(wǎng)人才垂直招聘，用許單單的話講，就是“用互聯(lián)網(wǎng)的方式顛覆了獵頭”。上線4個月，單日投遞簡歷數(shù)就過千，上線8個月簡歷投遞總量達到了60萬份。

“很多人會說自己的公司是‘技術驅(qū)動’或者‘創(chuàng)新驅(qū)動’的，我覺得拉勾網(wǎng)是一家‘野心驅(qū)動’的公司。”拉勾網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人鮑艾樂笑言，“野心，聽起來好像是一個攻擊性很強的詞語，但我們認為它是非常正面的，因為整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展就是由用技術改造世界的蓬勃野心和對未來的期望所構(gòu)建的。我們服務的人群就是想在互聯(lián)網(wǎng)領域有所成就的年輕人，我認為他們是對自己有著充滿野心的人。”

對于拉勾網(wǎng)的創(chuàng)始人來說，野心是年輕的他們想要公司快速發(fā)展的原始驅(qū)動力，更是為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們提供人生職業(yè)規(guī)劃的美好愿景。“一份工作影響著一個人的未來、他的生活方式，我們希望拉勾網(wǎng)在求職者找工作的時候，能幫助他們做出更好的判斷。沒有絕對的好壞，只有適不適合。我們希望不僅僅提供一份工作，更能幫助互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們有很好的個人成長。”

在鮑艾樂看來，“野心”可以象征很多：更大的發(fā)展空間、能力的不斷提升、見識更精彩的人生……“有些人的人生就像蒲公英的種子，被風吹到哪里就待在哪里，沒有理性地思考過是不是有更好的選擇?是不是可以最大化自己的人生?但我遇到不少的求職者，他們在某個階段會陷入對未來的思考當中，這是有野心的年輕人才會做的，拉勾網(wǎng)就是想成就這樣的人。因為我們?nèi)齻€人就是這樣的人，太了解這樣的人心里在想什么。”鮑艾樂說。

咖啡館孕育出的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

拉勾網(wǎng)的誕生與發(fā)展離不開其母體———3W咖啡，來到這幢位于中關村創(chuàng)業(yè)大街三層高的灰色小樓，首先映入眼簾的便是“青春如此完美，沒空浪費時間”的巨幅宣傳畫，正門上的黑底白字清楚地對外宣告“3W———這就是互聯(lián)網(wǎng)的圈子”。

這家咖啡館，更是一個創(chuàng)業(yè)者匯集的交流空間。在一層，創(chuàng)業(yè)者三三兩兩地聚在一起，暢談創(chuàng)新的點子、碰撞思想的火花;在二層，創(chuàng)業(yè)者們聆聽公開課、參加沙龍，與互聯(lián)網(wǎng)大佬、天使投資人親密接觸;在三層，符合條件的創(chuàng)業(yè)團隊只需要帶著電腦就可以在集中辦公區(qū)注冊自己的公司。

在3W咖啡，到處可見互聯(lián)網(wǎng)元素的裝飾，空氣中彌漫著緊張又興奮的活力氣息。在這里，創(chuàng)業(yè)者為了自己的夢想揮灑汗水、努力奮斗，而承載這些激情與追求的咖啡館本身也是由幾個年輕人一步步打造出來的。

“許單單在大學時就有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，起初我卻一點也不喜歡創(chuàng)業(yè)，總覺得這是風險多于機會的事，沒想到做這件事之后一發(fā)不可收拾，”鮑艾樂告訴記者，“這里能獲取的東西太多了，可以見到形形色色的人，有很多交流發(fā)生，而這些交流在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)里是可以轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的。”

自從認真干起了開咖啡館的事業(yè)，這幾個年輕的合伙人開始規(guī)劃發(fā)展方向：將3W咖啡館打造成一個互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人的聚集地。“第一筆我們?nèi)谫Y了640萬元，這些投資人真的是‘天使’，雖然覺得我們干了件看上去挺不靠譜的事，但是他們認為這幾個有理想的年輕人挺聰明的。既然我們都愿意拿時間和精力全職投入去做，那他們也愿意花點錢一起來賭一把?，F(xiàn)在看來他們是賭贏了。”許單單笑著說。

據(jù)介紹，在3W咖啡，平均每月要舉辦40余場互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的活動，參加交流的人數(shù)超過4000人，這里已然成為一個互聯(lián)網(wǎng)人群的聚集地。

“很多人覺得創(chuàng)業(yè)是件艱難的事，該怎樣邁出第一步?我覺得這種咖啡館存在的意義就是幫助創(chuàng)業(yè)者邁出第一步。”鮑艾樂告訴記者，3W咖啡館成立到現(xiàn)在舉辦了幾百場沙龍，話題基本都是關于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，例如電商系列、微博營銷系列等等。兩個多小時的公開課后服務員已經(jīng)開始撤凳子了，還有很多人圍成一圈在交流討論，晚上快十點了還不愿回家。

在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮蓬勃發(fā)展的形勢下，許單單和他的合伙人用了不到四年的時間，打造了一個互聯(lián)網(wǎng)人聚集的圈子，成為了創(chuàng)業(yè)服務行業(yè)的先行者。這個圈子又孕育推動了拉勾網(wǎng)的誕生與發(fā)展，成為拉勾網(wǎng)快速前行的護航者。

成長秘訣：專注、口碑、節(jié)奏感

隨著求職和招聘需求向多元化、精準化、個性化發(fā)展，招聘行業(yè)呈現(xiàn)出垂直化和社交化的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)老牌招聘網(wǎng)站依然占據(jù)著大部分江山，然而像拉勾網(wǎng)這樣的新興類型的招聘網(wǎng)站成長迅速，沖擊著傳統(tǒng)的招聘市場。拉勾網(wǎng)發(fā)展如此快速的背后有哪些秘訣?它的創(chuàng)始人對此的總結(jié)是：專注、用戶的口碑以及節(jié)奏感。

“我們在整個過程中始終專注一點，就是解決互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘中人才和職位的匹配問題。”鮑艾樂說，很多人很優(yōu)秀，很多職位也很好，但是它們互相對不上，核心的原因是因為之前提供服務的平臺都是站在招聘方這邊，收了錢把招聘方的信息掛出去而已。

傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站賴以生存的“賣廣告”模式無法實現(xiàn)人才的精確推送，帶來的結(jié)果往往是企業(yè)不容易找到適合的人，而求職者發(fā)出簡歷后往往“石沉大海”。拉勾網(wǎng)看準了這個痛點，從創(chuàng)立之初就站在求職者的角度，專注地去解決匹配度及用戶體驗的問題。

據(jù)了解，拉勾網(wǎng)優(yōu)化了多項功能，從企業(yè)和求職者兩方面入手，加強實時互動，從而提高了效率和針對性。

“找過工作的人都有這樣的體會，投出去的簡歷不知道何時會有回復，更不知道自己沒有通過是因為是什么。”許單單說，在拉勾網(wǎng)，投了簡歷肯定會得到回復。雖然這對企業(yè)的要求比較高，但要在這里招聘就要遵守網(wǎng)站的規(guī)則。求職者投了簡歷，如果企業(yè)覺得這個人不合適，要讓求職者知道簡歷已被看到，但拒絕了他的面試機會，不可以什么回應都沒有。

“我們希望拉勾網(wǎng)一方面能提高求職者找工作的效率，另一方面讓求職者在找工作的時候感到更受尊重。”鮑艾樂說。

通過微信、電子郵件等方式，拉勾網(wǎng)的用戶會獲悉自己的簡歷是否被求職單位閱讀，接下來的面試通知等也會經(jīng)由這些渠道高效地雙向流動。“我們這里平均4.5個簡歷就會有一個面試機會，現(xiàn)在最快的反饋是一分鐘，有個用戶投了簡歷之后一分鐘就收到了面試通知。”許單單說。

專注解決用戶需求的拉勾網(wǎng)，在很短的時間內(nèi)就得到了不少用戶的認可，這些用戶又為它做了口碑的傳播。“有些人覺得拉勾網(wǎng)發(fā)展這么快，會問我是不是你們幾個年輕人特別會融資啊?不是這樣的，產(chǎn)品要能撐得起這個估值，投資人才會把錢給你。那么產(chǎn)品為什么能撐得起這個估值?很重要的一點就是用戶帶用戶。”鮑艾樂回憶道，曾有面試者給她反饋，說自己晚上10點鐘在拉勾網(wǎng)投了簡歷，過了兩個半小時就在微信上收到了通知，讓第二天去面試，當時就被這種效率和速度震驚了。“用戶在招聘網(wǎng)站上的體驗過去是一個很強的痛點，你抓住了它，用戶就愿意為這個去做口碑傳播。所以我認為拉勾網(wǎng)之所以發(fā)展這么快，是有一大批的用戶非常支持它，愿意去和別人推薦拉勾網(wǎng)。”

在不少互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的求職者眼中，拉勾網(wǎng)是個“有溫度的公司”，這種溫度不僅體現(xiàn)在它處處為用戶體驗所設計的創(chuàng)新上，也存在于不斷開展的各項活動中。例如拉勾網(wǎng)每月會有一天“24小時極速入職”的活動，即這一天投簡歷的求職者會在企業(yè)收到簡歷的24小時之內(nèi)得到回復。此外，用戶還可在線申請“拉勾職場綠卡”，通過申請后可以享受“入職第一天送上班”等活動福利。

每月，拉勾網(wǎng)還會舉辦一場“未來開放日”活動。在這一天，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者可以來到3W咖啡一次性見到20至30家企業(yè)的負責人，與他們進行近距離的溝通交流，還可以聆聽這些企業(yè)高管的現(xiàn)場演講。通過親自試用企業(yè)的產(chǎn)品、與企業(yè)負責人互動等形式，了解該企業(yè)的文化、產(chǎn)品思路、人員等，幫助自己做出更理性的職業(yè)選擇。

除了專注、口碑，拉勾網(wǎng)的第三個發(fā)展秘訣被稱為節(jié)奏感。“節(jié)奏感就是你知道這件事情很好，但它是不是適合在這個時間點去做?對此的判斷非常重要。”鮑艾樂回憶道，在移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大環(huán)境下，拉勾網(wǎng)曾在創(chuàng)業(yè)早期考慮過做移動端的A PP。由于當時的團隊只有十幾人，分散精力去做APP，勢必會讓PC端的產(chǎn)品體驗落后。經(jīng)過商議，他們決定狠下心來在持續(xù)一年多的時間里不做APP，而是將所有精力放在PC端的拉勾網(wǎng)上，確保其有一個好的體驗。

“一個公司在發(fā)展過程中要解決的問題太多了，事情越做越多，是做不完的。因此要做減法，把特定階段中重要但不緊急的事情減掉，聚焦做事。”許單單說。

2萬9千余家公司入駐、提供22萬4千余個職位，這個數(shù)字在不斷更新著，這家由“野心”驅(qū)動，致力于提供暖心服務的招聘網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里飛速地占領著自己的領地。“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人群約有500萬人，這些人平均24個月左右換一次工作，換工作的人當中有2/3是通過網(wǎng)絡找工作。”面對未來，鮑艾樂顯得信心滿滿：“我們所面臨的挑戰(zhàn)并不是外界因素，更多的是來自于自身，是我們的能力、團隊的成長、人員的狀態(tài)是不是能匹配上今天擁有的野心。”