美國初創(chuàng)公司撞見亞洲投資人:五招避免文化差異

2014/11/21 11:57     

編者按:Toshi Otani 和Jay Eum是Translink Capital的風投合伙人及執(zhí)行董事。Translink Capital駐美國硅谷,專注為美國科技初創(chuàng)公司投入亞洲資金。本文匯集二人行業(yè)觀點,就亞洲不同國度間文化差異,為投資人提供指導。

20年前,當我們團隊作為風險投資方和創(chuàng)業(yè)顧問起步時,把業(yè)務擴展到亞洲絕對是一件奢侈的事情。要知道我們遇到過很多創(chuàng)業(yè)者,他們征服了美國和歐洲市場,但是在亞洲的業(yè)務份額卻屈指可數,而且當時,絕大部分企業(yè)家之所以會略微涉足一點亞洲市場,也不過是想為自己pre-IPO造勢而已。

而如今,情況卻發(fā)生了戲劇性的變化,亞洲成了“必需品”,特別是在快速發(fā)展的移動和游戲行業(yè)。該區(qū)域內絕對的經濟實力,巨大的人口基數,以及日趨成型的高科技硬件制造中心,都讓亞洲成為任何一家新科技風投公司渴望“占領”的地區(qū)。

但是,要想在亞洲獲得成功,需要美國創(chuàng)業(yè)者不能拘泥于自己舒服的文化背景,要知道,一些亞洲國家是非常保守的,他們抵制外來公司,市場也很難滲透。而且我們也聽說過許多非常有前途的初創(chuàng)公司由于冒犯當地文化而遭遇“滑鐵盧”的可怕故事,亞洲人有時會非??贪?,性格變化無常,一切年輕“土豪”也很容易發(fā)脾氣。畢竟,亞洲是世界上最重要的市場,如此封閉的社會也十分難以滲透,不過,別有壓力,不是嗎?

事實上,亞洲的商業(yè)環(huán)境其實和美國沒有太大區(qū)別。但是在遠東地區(qū),或是其他地區(qū)中,如果想要尋求新的商業(yè)機遇,那么初創(chuàng)公司必須要注意一些文化上的細微差別。在此,我們既不會打造什么神話,也不會虛構一些胡潔,而是為你提供一些真正有用的信息,告訴你如何在這一地區(qū)與投資人或是合作伙伴創(chuàng)造出新的商業(yè)機遇。

1、不是所有東方文化都一脈相承

我們和日本,韓國,臺灣,以及中國的公司和投資人合作過,我們發(fā)現其中有鮮明的對比,由于不同的歷史背景,與每家公司做生意都是不一樣的。即使在一個國家里面,不同地域的文化、規(guī)則,以及價值觀也不盡相同,比如幅員遼闊的中國。如果你覺得亞洲人都有類似的文化,那么真的很荒唐。如果你要與一家公司合作,那么最好對當地做一些研究,這樣才能更好的理解文化上的細微差別。

2、了解流程

日本通常被認為是一個很難進入的市場,但是現實是日本投資人是非常系統(tǒng)和周密的,他們會問很多問題,然后收集各種信息以供考慮,所以了解流程是非常重要的。你可能需要等待三個月時間才能等到一個投資交易體驗,然后還要反復研究很多遍,歷經多次談判,所有這一切都會讓美國創(chuàng)業(yè)者和投資人感到一些緊張。而韓國和中國的節(jié)奏則快得多,有時幾周時間就能搞定一切。所以提前了解流程,會讓你不那么焦慮,避免不必要的主動和被動。

3、決策制定者通常不是你所期待的

日本,韓國,還有臺灣,他們的企業(yè)結構,決策制定,以及交易制定流程和美國比較相似。但是中國卻有很大不同。舉個例子,日本和美國的企業(yè)結構決定了很多決策都是自下而上做出的。如果你要在中國做生意,那么最好能搞定CEO,而在日本說服中層領導則是至關重要的。如果你要想搞定對的人,那么必須要注意這些細微差別。

4、簡單的說,語言是不夠的

對話語言和商業(yè)語言之間是有很大不同的。舉個例子,我們面試過一個日裔美國人,希望他能擔任我們在日本投資的一家公司區(qū)域經理,他的英語非常棒,但是當我們對他進行日語面試時,發(fā)現他的商業(yè)日本非常差勁,由于他已經在美國生活了13年,所有的商業(yè)語言思維都是美國式的。與之相對應的,是一個與我們合作的CEO,目前運營一家亞洲公司的子公司,他是個地道的美國人,但是他非常注意文化差異,也很精通其亞洲同僚的文化,極好地利用了文化差異。

5、畢其功于一役

許多公司,無論文化和地理位置,如果在早期市場失敗了,那么最好不要嘗試重新進入。許多創(chuàng)業(yè)者希望首先開拓日本市場,但是我們的建議則是韓國。因為韓國市場更好,而且也更集中,還能迅速獲得一批可供借鑒的全球客戶。相對于日本,從韓國起步擴張會更容易。事實上,一個作好準備的遲到者,要比盲目闖入某個市場的先行者更容易獲得成功。

在亞洲擴張的第一步,就是要盡可能地和當地人合作,他們會幫助你了解文化上的微妙差異。這樣你的公司才會在新市場有機成長,通過和目標市場建立積極的伙伴關系,會讓你事半功倍。

在進軍亞洲市場之前,除了企業(yè)創(chuàng)始人和CEO要做好準備,投資人和董事會成員也要了解當地的文化差別。如果他們對亞洲沒有一個清晰的了解,覺得自己足夠成功而掉以輕心,那么結局很可能會失敗。風投資本家更像是一種“習慣傾向”的動物,他們會用模式識別來規(guī)劃決策,也用套用過去的成功案例。但一切,在亞洲或許是行不通的。(譯| Shark)

(Via Forbes,譯/快鯉魚 )

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