排隊軟件美味不用等獲2千萬美金融資 經(jīng)緯參投

美味不用等近日宣布獲得 2000 萬美金的 B 輪融資，此前參加 A 輪融資的經(jīng)緯資本有跟進這一輪的投資。

美味不用等是一款餐廳排隊軟件，它能幫助用戶遠程查看餐廳進行遠程排隊，或直接到餐廳掃描二維碼排隊，當用戶前面只有一定數(shù)量的顧客在等待時，通過微信提醒用戶。餐廳可以按照時間的先后統(tǒng)一管理線下和線上的排隊號，確保在門店排隊的顧客不受影響。在此模式下，用戶節(jié)約了時間，餐廳的顧客流失率降低、翻臺率、客單價、回頭率都有機會提高。

創(chuàng)始人謝新法介紹了他們最近的發(fā)展情況：

目前“美味不用等”已經(jīng)獲得了百度、小米、支付寶、高德地圖的接口，可以獲得上述平臺導入的流量。B 端在北京已經(jīng)覆蓋 700 余家餐廳，全國范圍內(nèi)將近 3000 家餐廳，包括綠茶、新白鹿、南京大牌檔等。累計服務 C 端客戶 3000 萬人次。

為美味不用等帶來更多想象空間是這些過程中積累的用戶數(shù)據(jù)和用戶等位的空閑時間。顧客信息進入系統(tǒng)后，美味不用等的系統(tǒng)可記錄用戶的就餐率、偏好、最長等待時間、平均等待時間等行為數(shù)據(jù)。利用這些數(shù)據(jù)美味不用等可以幫助餐廳精準的投放優(yōu)惠券、廣告，同時對由于等位過程太長而流失的用戶進行彌補。同時，在用戶等位的空閑時間，美味不用等的平臺會成為周邊商家天然的促銷渠道。

謝新法介紹，目前餐飲是一個萬億級別的市場，而“僅占 10% 的外賣市場已經(jīng)打得不可開交”，餓了么、美團、挑食、零號線、易淘食... 他解釋道，“剩下的 90% 都是堂食的市場，通過排隊作為切入點，可以獲得其中 80% 的流量”。因此謝新法認為目前最重要的事情是獲得更多的市場份額，這輪融資的資金也將主要用于市場開拓，“其他的事情可以之后考慮。”據(jù)他透露，目前美味不用等已經(jīng)收購了一家競爭對手，還有一家正在談判。

謝新法本人在創(chuàng)業(yè)之前供職于中興的技術(shù)團隊，公司合伙人擁有 15 年以上的餐飲從業(yè)經(jīng)驗。公司高管來自快播，盛大，Rigo Design 等機構(gòu)。

去年以來，餐廳排隊領域迅速躥火，目前支持餐廳在線排隊還有我們報道過的排隊通、搖搖排隊、客如云、招財貓等。