互聯(lián)網(wǎng)招聘激戰(zhàn) 誰(shuí)是最后贏家

對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展來(lái)說(shuō)，有兩大塊業(yè)務(wù)起到了巨大的推動(dòng)作用，一個(gè)是電商，電商改變甚至顛覆了人們多年的消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，自然不用多說(shuō)。另外一個(gè)非常重要的就是網(wǎng)絡(luò)招聘。網(wǎng)絡(luò)招聘是互聯(lián)網(wǎng)滲透?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)最早的領(lǐng)域之一，求職者、招聘企業(yè)開(kāi)始放棄紙質(zhì)簡(jiǎn)歷和線下擺攤招人的落后模式，轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)行簡(jiǎn)歷投遞、職位發(fā)布等。網(wǎng)絡(luò)招聘從90年代發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，新老招聘模式出現(xiàn)了巨大的差異和分化，究竟誰(shuí)會(huì)是最后贏家？

新老互聯(lián)網(wǎng)招聘發(fā)展變化

a、傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站乏力可陳

1997-1998年期間，在中國(guó)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)剛起步時(shí)，后來(lái)被稱(chēng)為傳統(tǒng)招聘三大公司的中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂陸續(xù)創(chuàng)建，而在同時(shí)，今天發(fā)展成了世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的騰訊，在1998年年底才成立，比他們還晚。智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂后兩者艱難上市，智聯(lián)招聘最新市值8.8億美金，前程無(wú)憂市值19億美金。中華英才網(wǎng)這個(gè)曾經(jīng)一時(shí)風(fēng)光無(wú)兩的招聘公司已經(jīng)黯然離開(kāi)第一陣營(yíng)。2013年中華英才網(wǎng)被Myjob以3千萬(wàn)美元的低價(jià)收購(gòu)（也有消息說(shuō)是1千萬(wàn)美金）。

根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014Q2中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模8.9億元,較Q1的8.5億元小幅增長(zhǎng)。同比增長(zhǎng)12.7%,環(huán)比增長(zhǎng)4.7%,增長(zhǎng)幅度有所下滑。艾瑞咨詢(xún)分析認(rèn)為,2014Q2營(yíng)收規(guī)模放緩的原因有兩方面:一方面是二季度為招聘行業(yè)的淡季；另一方面,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘公司的營(yíng)收的增長(zhǎng)依賴(lài)于招聘企業(yè)的增加,為了擴(kuò)大覆蓋群體，加大了投入。成本和收入的剪刀差降低了網(wǎng)絡(luò)招聘的營(yíng)收規(guī)模,急需創(chuàng)新模式帶來(lái)新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。（來(lái)源：?中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)研究報(bào)告簡(jiǎn)版2014年Q2）

在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展和火爆后，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)招聘公司并沒(méi)有形成持續(xù)的創(chuàng)新和革命性變革，在面對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)衰落、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展等大局下，沒(méi)有及時(shí)反應(yīng)和應(yīng)對(duì)，在發(fā)展的道路上逐漸滯后。

B、新興招聘模式的崛起

與此同時(shí)，新興的互聯(lián)網(wǎng)招聘的平臺(tái)和公司崛起，網(wǎng)絡(luò)招聘呈現(xiàn)更多元化的趨勢(shì)：以拉勾網(wǎng)為代表的重度垂直招聘、以領(lǐng)英為代表的社交媒體、以獵聘網(wǎng)為代表的獵頭模式等多種模式開(kāi)始崛起。給暮氣沉沉的互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)帶來(lái)了新的氣息和活力，資本和市場(chǎng)的良好反應(yīng)證明了新模式的可行性。

專(zhuān)注垂直細(xì)分領(lǐng)域：拉勾網(wǎng)高度專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘網(wǎng)站，脫胎于互聯(lián)網(wǎng)眾籌咖啡——3W咖啡。 拉勾網(wǎng)于2013年7月上線。圍繞著個(gè)人用戶(hù)為中心，根據(jù)招聘效果向企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)。目前已有超過(guò)3萬(wàn)多家互聯(lián)網(wǎng)公司入駐，包括BAT及去哪兒、錘子科技、小米等行業(yè)的代表性公司。上線僅僅一年多，估值近十億，2014年已完成B輪2500萬(wàn)美金融資。是新興招聘公司里成長(zhǎng)最快的之一，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁！

傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合：將網(wǎng)絡(luò)招聘與傳統(tǒng)的獵頭模式結(jié)合，如獵聘網(wǎng)、獵上網(wǎng)等。成立于2007年獵聘網(wǎng)并不算一家新公司，應(yīng)該是招聘網(wǎng)站里最舍得燒錢(qián)的公司之一，樓宇廣告是他們重點(diǎn)投放渠道。在獵眼天下和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士潘亂看來(lái)，“但如果去掉獵頭的戲份，獵聘網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式和傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站是一樣的，只是獵聘宣傳他的簡(jiǎn)歷比51job更加高質(zhì)量，更加新鮮有效。”

職業(yè)和商務(wù)社交招聘：自從領(lǐng)英（LinkedIn）模式在美國(guó)走紅，并成功上市后。國(guó)內(nèi)這塊模仿對(duì)象也紛紛誕生，大街網(wǎng)、天際、人和、優(yōu)士、若鄰等等。不過(guò)在中國(guó)，領(lǐng)英發(fā)展的并不是很順利。除了外資慣常的水土不服外，這和中國(guó)職場(chǎng)文化有很大關(guān)系，國(guó)外職場(chǎng)是Email文化，但email及時(shí)性等方面較差，所以誕生了LinkedIn這種折中性的產(chǎn)品。在國(guó)內(nèi)，即時(shí)通訊工具發(fā)達(dá)，同時(shí)中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，一般是先交友，再合作。和商業(yè)文化高度發(fā)達(dá)的歐美區(qū)別很大。

分類(lèi)信息的藍(lán)領(lǐng)招聘：藍(lán)領(lǐng)的招聘一直是傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站忽略的部分，這個(gè)空白被趕集網(wǎng)和58同城彌補(bǔ)了。趕集網(wǎng)瞄準(zhǔn)基層藍(lán)領(lǐng)人群，將招聘作為重心業(yè)務(wù)之一，目標(biāo)是兩年內(nèi)營(yíng)收15億，超越前程無(wú)憂。58同城和趕集模式相似，定位中低端人才招聘。

互聯(lián)網(wǎng)招聘新老商業(yè)模式

從創(chuàng)業(yè)者的密集進(jìn)入，到資本的追捧，互聯(lián)網(wǎng)招聘一直是熱門(mén)的領(lǐng)域之一，除了招聘是企業(yè)和個(gè)人的剛需外，營(yíng)收和商業(yè)模式也是大家最看好的，綜合起來(lái)，有以下幾種：

個(gè)人收費(fèi)：前程無(wú)憂應(yīng)該是最早向個(gè)人收費(fèi)的招聘網(wǎng)站之一。前程無(wú)憂向個(gè)人求職者提供增值服務(wù)包括：簡(jiǎn)歷提亮、簡(jiǎn)歷圖標(biāo)、誰(shuí)看過(guò)我的簡(jiǎn)歷、MAST測(cè)評(píng)、薪酬查詢(xún)（定制版）等。在上述增值服務(wù)中，除MAST測(cè)評(píng)、薪酬查詢(xún)（定制版）是按次收費(fèi)外，其他都是按購(gòu)買(mǎi)時(shí)間進(jìn)行收費(fèi)。收費(fèi)范圍從5元到72元不等。獵聘網(wǎng)在針對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)也是有收費(fèi)。拉勾等網(wǎng)站對(duì)于個(gè)人使用則是完全免費(fèi)。

企業(yè)收費(fèi)：這是目前互聯(lián)網(wǎng)招聘的主要來(lái)源。在傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站中，無(wú)論是前程無(wú)憂還是智聯(lián)招聘，企業(yè)使用服務(wù)時(shí)，不管招聘效果如何，必須根據(jù)時(shí)段付會(huì)員費(fèi)，最終效果大多不盡人意。與之形成對(duì)比的是，新興的互聯(lián)網(wǎng)招聘公司解決了這個(gè)頑疾，比如拉勾網(wǎng)圍繞著個(gè)人用戶(hù)為中心，根據(jù)招聘效果向企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)。這極大降低了企業(yè)的操作成本，是目前最受歡迎的模式之一。獵聘網(wǎng)、獵上網(wǎng)等主要營(yíng)收均是來(lái)自這一塊。新興的收費(fèi)模式興起對(duì)于傳統(tǒng)的收費(fèi)模式盡管目前還不明顯，但在未來(lái)沖擊會(huì)很大。

廣告收費(fèi)：廣告收費(fèi)是另外重要的收入來(lái)源之一。一般是招聘網(wǎng)站在首頁(yè)或者入口處推薦的重點(diǎn)招聘企業(yè)和重點(diǎn)招聘職位。根據(jù)曝光時(shí)間或者點(diǎn)擊率進(jìn)行收費(fèi)。在較大的站點(diǎn)，還會(huì)引入競(jìng)價(jià)排名的模式，企業(yè)競(jìng)價(jià)排名或者獵頭競(jìng)價(jià)排名等機(jī)制。

線下活動(dòng)：為了給部分企業(yè)或者個(gè)人提供更加適合的服務(wù)，招聘企業(yè)會(huì)把線上的服務(wù)衍生到線下。線下服務(wù)包括測(cè)評(píng)服務(wù)、教育培訓(xùn)等。拉勾在12月份啟動(dòng)的年末招聘風(fēng)暴周，除了線上招聘專(zhuān)區(qū)，同時(shí)舉辦的重量級(jí)線下專(zhuān)場(chǎng)，包括BAT、京東、途家、易到用車(chē)、知乎等王牌公司和高成長(zhǎng)性創(chuàng)業(yè)公司均有參加。

誰(shuí)是互聯(lián)網(wǎng)招聘最后的贏家？

在互聯(lián)網(wǎng)招聘這個(gè)陣營(yíng)里，傳統(tǒng)型的網(wǎng)絡(luò)招聘公司、上市公司、國(guó)外的巨頭公司、新興的創(chuàng)業(yè)者等，魚(yú)龍混雜，亂象紛爭(zhēng)，誰(shuí)會(huì)成為最后的贏家？未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是資本層面，更多是產(chǎn)品、思維模式、人性化服務(wù)等深層次的競(jìng)爭(zhēng)。

招聘思維的變革：經(jīng)過(guò)多年互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的熏陶，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的體驗(yàn)和交互等人性化設(shè)計(jì)元素被提到前所未有得高度。在傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站中，嚴(yán)格意義上，是沒(méi)有個(gè)人用戶(hù)這個(gè)概念的，所有的服務(wù)都是圍繞著企業(yè)展開(kāi)的，因?yàn)槭瞧髽I(yè)在招聘，在付費(fèi)。只要把企業(yè)服務(wù)好了，個(gè)人用戶(hù)和收入則會(huì)源源不斷。

這種工業(yè)時(shí)代的思維模式在面臨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)，已經(jīng)大大過(guò)時(shí)，好的人才是企業(yè)發(fā)展的核心。無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興公司，都迫切的感覺(jué)到了人才難求。以企業(yè)為中心的傳統(tǒng)招聘模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿(mǎn)足現(xiàn)代人才的需求。在新興公司中，以拉勾網(wǎng)為代表的公司以用戶(hù)為中心，專(zhuān)注于在為求職者提供更人性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的同時(shí)，降低企業(yè)端尋覓人才的時(shí)間和成本。

在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)招聘形成的一些不成文的規(guī)矩，在新的招聘時(shí)代也在被改寫(xiě)。在以往的招聘思維，年后一般是一個(gè)跳槽和招聘高峰，年前一般是淡季和低谷期。但是隨著行業(yè)和企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于中高端人才的需求越來(lái)越強(qiáng)烈和迫切，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一兩個(gè)月的時(shí)間就決定生死存亡。同時(shí)，企業(yè)對(duì)于中高端人才也越來(lái)越寬容，約定一個(gè)較長(zhǎng)的入職時(shí)間似乎已經(jīng)司空見(jiàn)慣，年前面試、年后入職已不是個(gè)案了，企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。比如錘子科技的羅永浩，為了邀請(qǐng)CTO錢(qián)晨加入，前后花了大半年時(shí)間。專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)招聘的拉勾網(wǎng)近期啟動(dòng)的招聘風(fēng)暴周，就是順應(yīng)這種大的發(fā)展趨勢(shì)，33000家企業(yè)在一個(gè)星期里一起參與，僅40個(gè)小時(shí)就收到11萬(wàn)多份簡(jiǎn)歷，這是迄今為止互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)最大規(guī)模的招聘活動(dòng)。隨著企業(yè)和個(gè)人認(rèn)識(shí)的不斷發(fā)展，這種活動(dòng)的需求應(yīng)該會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。

人性化的關(guān)懷和體驗(yàn)：傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘在人們的印象中，一直是件冷冰冰的事情，簡(jiǎn)歷投完了，就等著通知和面試。網(wǎng)站和個(gè)人用戶(hù)是沒(méi)有交流和情感互動(dòng)的。但是拉勾為代表的新興招聘公司卻賦予了它溫度和情感。在騰訊撤銷(xiāo)電商部門(mén)時(shí)，，拉勾聯(lián)合包括阿里、唯品會(huì)和1號(hào)店等電商巨頭，幫助離職的人盡快入職。2014下半年，微軟裁撤中國(guó)區(qū)諾基亞數(shù)千名員工，拉勾發(fā)起了“每個(gè)人青春中都有一部諾基亞，請(qǐng)為諾基亞點(diǎn)贊”的活動(dòng)，幫離職的人入職到小米等公司。整個(gè)活動(dòng)微信轉(zhuǎn)發(fā)就達(dá)到10萬(wàn)人，反響空前。拉勾帶給求職者的不僅僅是再就業(yè)機(jī)會(huì)，而是人性上的關(guān)懷。反觀傳統(tǒng)網(wǎng)站，除了冷冰冰的廣告和促銷(xiāo)電話，什么都沒(méi)有。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，改變了整個(gè)招聘生態(tài)鏈和環(huán)境。在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)代，保安、服務(wù)員等這樣的崗位需求一直是被忽視的。因?yàn)檫@個(gè)群體的互聯(lián)網(wǎng)化的程度相對(duì)較低，接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)較少。隨著移動(dòng)終端的大規(guī)模普及，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來(lái)越多年輕化的中低收入者開(kāi)始接觸到網(wǎng)絡(luò)，從互聯(lián)網(wǎng)獲取有用信息的意識(shí)逐漸增強(qiáng)，于是趕集、58同城順勢(shì)發(fā)力，將這些人從邊緣拉入在線招聘的市場(chǎng)當(dāng)中，這是對(duì)在線招聘本身一種巨大補(bǔ)充和修復(fù)。

同樣，在中高端用戶(hù)方面，以拉勾網(wǎng)為代表的公司把這種全程透明的概念引入到了原本封閉暗箱的招聘流程中。拉勾網(wǎng)是目前唯一有投遞實(shí)時(shí)反饋功能的求職招聘網(wǎng)站，以微信服務(wù)號(hào)為服務(wù)平臺(tái)，求職者在關(guān)注微信號(hào)后，即可實(shí)時(shí)跟蹤自己投遞簡(jiǎn)歷的狀況，包括簡(jiǎn)歷是否投遞成功，是否被查看，是否被轉(zhuǎn)發(fā)到別的部門(mén)、以及是否去面試等。關(guān)注微信號(hào)并綁定帳號(hào)后，可實(shí)時(shí)收到新簡(jiǎn)歷提醒。所有用戶(hù)可以快速、全程收到拉勾微信信息提示。在移動(dòng)布局這塊，前程無(wú)憂等為代表的傳統(tǒng)招聘僅僅是開(kāi)發(fā)了APP等應(yīng)用，無(wú)非是將原有的信息在手機(jī)端展示出來(lái)，而真正的互聯(lián)網(wǎng)思維還離得很遠(yuǎn)！

隨著新興互聯(lián)網(wǎng)招聘模式的興起，資本和創(chuàng)業(yè)者的密集進(jìn)入。步步皆慢的傳統(tǒng)招聘的衰落基本已成定局。但是在新興的招聘公司中，也免不了短兵相接，一場(chǎng)惡戰(zhàn)。僅僅在今年，光是互聯(lián)網(wǎng)招聘這個(gè)僅500萬(wàn)用戶(hù)群的細(xì)分領(lǐng)域，已經(jīng)有上億美金的資本進(jìn)入，行業(yè)泡沫開(kāi)始浮現(xiàn)。光靠一個(gè)概念或者簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)思維口號(hào)在短兵相接的過(guò)程中想占優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)是不可能的事了。創(chuàng)始人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和格局重要性日益凸現(xiàn)，別出心裁且先發(fā)制人的思維和相應(yīng)的活動(dòng)會(huì)進(jìn)一步挑戰(zhàn)和瓦解原有固定的模式，亦步亦趨的盲目模仿和跟進(jìn)只會(huì)被動(dòng)挨打。在接下來(lái)的一年，新興的互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)將會(huì)進(jìn)入擠泡沫的階段，到時(shí)，真正留下來(lái)的才會(huì)是剩者為王。正如那句老話說(shuō)的：“只有退潮時(shí)才知道誰(shuí)在裸泳！”

南七道：個(gè)人媒體，虎嗅、創(chuàng)業(yè)家等媒體作者，微信公眾號(hào)：南七道