五年后公司將不復存在了?

[編者按：從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)開始，它每一秒都在蠶食原有的商業(yè)法則甚至社會組織架構(gòu)，以個人為中心的特征越來越明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)首先承擔的職能是信息的高效傳播，所以傳播領(lǐng)域C2C模式的自媒體很快被催熟。而隨著其它產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，很多行業(yè)都開始去中介化，與自媒體一樣，他們只需要一個平臺。音像店、報刊亭、商場、房屋中介接連受到擠壓，就連只能在線下完成過程交付的服務業(yè)也被O2O平臺割去了一塊利潤。]

原標題：[亦觀察] No.341 從自媒體到自商業(yè)：五年后公司將不存在了

1967年哈佛大學的心理學教授斯坦利·米爾格拉姆做了一個有趣的實驗，他把多封同樣寫有某波士頓股票經(jīng)紀人名字的信隨機寄往美國各地區(qū)，并要求每名收信人把這封信寄給自己認為是比較接近這名股票經(jīng)紀人的朋友。如此接力似的傳遞，最終大部分信件都寄到了這名股票經(jīng)紀人手中，每封信平均經(jīng)手6．2次到達。于是他在此基礎(chǔ)上提出了六度空間理論（Six Degrees of Separation）：你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個中間人你就能夠認識任何一個陌生人。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使溝通更加便捷，物理空間的距離已經(jīng)不能影響人與人的溝通頻率和效果。六度空間的理論依然奏效，而網(wǎng)絡(luò)使關(guān)系脈絡(luò)更加清晰，強弱鏈接關(guān)系不斷轉(zhuǎn)換。

Web 2.0的意義在于使用戶成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的主導，從博客到現(xiàn)在的微博微信易信等各種形式、產(chǎn)品共同組成了“自媒體”版圖。如果拿實體經(jīng)濟中的B和C來做參照，那么Web 1.0到2.0的轉(zhuǎn)變就可以看做是B2C模式向C2C模式的轉(zhuǎn)型。我們可以簡單理解為“自”即“C”，“自”的發(fā)展即是“C”的強化。

從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)開始，它每一秒都在蠶食原有的商業(yè)法則甚至社會組織架構(gòu)，以個人為中心的特征越來越明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)首先承擔的職能是信息的高效傳播，所以傳播領(lǐng)域C2C模式的自媒體很快被催熟。而隨著其它產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，很多行業(yè)都開始去中介化，與自媒體一樣，他們只需要一個平臺。音像店、報刊亭、商場、房屋中介接連受到擠壓，就連只能在線下完成過程交付的服務業(yè)也被O2O平臺割去了一塊利潤。

近些年“微+X”的新名詞不斷涌現(xiàn)，微博、微電影、微商、微店，這可以看做是互聯(lián)網(wǎng)融合過程中去中心化的一種表現(xiàn)——很多事情都變得不再需要一個組織，現(xiàn)在只要一個人就能搞定。不管是做媒體還是做買賣，我們把這種以個人為中心的模式叫做“自商業(yè)”。微信公眾平臺有一句廣告語：再小的個體也有自己的品牌。

這句話恰到好處的點明了自商業(yè)的所處的發(fā)展初期階段，個體正在摸索中逐漸形成自己的品牌?，F(xiàn)在看來這個初期階段還需要經(jīng)歷很長的時間，脫離組織的個體雖然具有這樣那樣的優(yōu)勢，同時也切斷了組織的資源整合能力。但在將來，這一切都不是問題！

人的價值取決于他所處在的位置。對個人來說，每個人都有自己的特長和興趣，只有找對了公司并且找對職位才能拿到最多的報酬、獲得最大的幸福感；對公司來說，很少可以招聘到對應崗位性價比“恰到好處”的員工，企業(yè)總是要為這個人的“綜合素質(zhì)”埋單。雖然國內(nèi)外有很多招聘類網(wǎng)站試圖解決這些信息不對稱，但后來發(fā)現(xiàn)雙方都希望給對方留下最好的“第一印象”，這又使得雙方陷入了不斷的通知——面試——再見的循環(huán)中。

與社交不同，應用于商業(yè)的溝通機制一定要提高信息的透明度與準確性才可以降低成本。在雇傭關(guān)系中，如果把人的某項能力看作為一件可以用貨幣交換的商品，或許就能找到解決問題的方法——我們需要一套類似淘寶但更為復雜的信用系統(tǒng)。各端點能順利連通其他端點、并且可以大致客觀的了解它。信用體系將建立在描述、案例及評價的基礎(chǔ)之上。系統(tǒng)會與互聯(lián)網(wǎng)相連接，通過各類接口，在用戶允許的范圍內(nèi)采集多維度數(shù)據(jù)，例如健康狀況、消費習慣、朋友圈子等，通過一種動態(tài)平衡的算法，得出客觀定性甚至一定程度上定量的結(jié)果。

至此，自商業(yè)的底層要素部署完成，公司這種營利性的組織形態(tài)存在意義逐漸降低，因為人們可以從各類平臺中找到自己想做的事情來糊口，而現(xiàn)在的公司老板可以花更便宜的錢從這些地方找到更適合的臨時幫手。每個人既是雇主又是雇員，由于信用體系的存在，不誠信的人在商業(yè)社會中將無法生存。

在新的體系下，現(xiàn)有行業(yè)中專業(yè)技能匹配度比較高的業(yè)態(tài)會在很長一段時間內(nèi)繼續(xù)保持雇傭關(guān)系，例如餐館與廚師，小餐館的特色往往取決于廚師的烹飪特點，可替代性往往很低。而可替代性高的行業(yè)將會面臨一場顛覆。如快遞業(yè)，任何人都能夠勝任快遞員的日常工作。甲明天要從A地前往B地辦事，他可以將消息發(fā)布在相關(guān)平臺，乙恰好有個快件與甲的規(guī)劃路徑相同，在信用體系之下這件事就會一拍即合。甲順路送了一件快遞，要么得到報酬，要么會以“積分”形式體現(xiàn)，讓他下次可以免費讓別人幫他遞送物品。

當汽車成為每個市民的代步工具，從理論上講每個車主也都可以搭別人的順風車，每個人也都可以讓別人搭便車。移動互聯(lián)網(wǎng)讓需求信息可以即時傳遞，出租車公司便沒有存在的意義。自商業(yè)會顛覆很多傳統(tǒng)暴利行業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)像一顆魔豆，生根并不斷擴散并、加深，漸漸連通所有行業(yè)，遍布我們腳下的每一寸土地。而地面之上，它所展現(xiàn)出的是加工融匯后的另一番光景。自媒體優(yōu)化了信息傳播與交換效率，自商業(yè)帶來的將是技能、資源、現(xiàn)金乃至社會結(jié)構(gòu)的效率優(yōu)化，催生新的商業(yè)邏輯。移動互聯(lián)網(wǎng)將把人類帶入一個全新的商業(yè)時代。

本文為李光斗獨家授權(quán)網(wǎng)易財經(jīng)《亦觀察》專欄發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明出處。（注：本文引自李光斗的《拆墻：全網(wǎng)革命），本文僅代表作者觀點，不代表網(wǎng)易立場。

作者為著名品牌戰(zhàn)略專家、品牌競爭力學派創(chuàng)始人、李光斗品牌營銷機構(gòu)創(chuàng)始人，中國品牌第一人、央視品牌顧問。