童顏有跡：用上門(mén)O2O顛覆線下照相館

文|DEMO8 Cloud

初次見(jiàn)到葉宇時(shí)，他遞給我的名片上并沒(méi)寫(xiě)著「童顏有跡」創(chuàng)始人這一身份，而是印著一張嬰兒的照片，底部標(biāo)著一行小字：葉宇，2歲照，攝于1980，現(xiàn)在的他樣子普通，還有點(diǎn)娃娃臉，個(gè)性也比較直率，于是我們簡(jiǎn)單寒暄了幾句，他便開(kāi)始向我介紹起來(lái)：“我們覺(jué)得兒童攝影這塊是一個(gè)可以顛覆的市場(chǎng)，去攝影樓拍照選擇性很低，家長(zhǎng)帶著孩子到了攝影樓，攝影師也是隨意安排，化一下妝，掛個(gè)簡(jiǎn)單的背景，擺幾個(gè)動(dòng)作就草草了事，拍出來(lái)的效果良莠不齊，并且收費(fèi)很不合理，幾千塊司空見(jiàn)慣，另一方面攝影師的收入也很低，因?yàn)榻^大部分的錢(qián)都被店家拿走了”。

據(jù)他介紹，線下的照相館給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)很差，他希望通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)重新定義兒童攝影這件事，為用戶帶來(lái)最好的體驗(yàn)，也為攝影師創(chuàng)造更高的收入。

「童顏有跡」所采用的模式是當(dāng)下非?；鸬纳祥T(mén)O2O，攝影師不依賴(lài)于某家門(mén)店，而是采用上門(mén)服務(wù)的方式，用戶通過(guò)手機(jī)app來(lái)瀏覽各個(gè)攝影師的作品，并選擇自己最喜歡的攝影師預(yù)約時(shí)間，攝影師在收到預(yù)約后會(huì)電話確認(rèn)，探討具體的需求之后便是上門(mén)拍攝，然后就是后期的處理，完成好的照片會(huì)做成精美的相冊(cè)郵寄給用戶。平臺(tái)上的攝影師都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的，為此葉宇還特意和國(guó)內(nèi)頂級(jí)的3位攝影師達(dá)成協(xié)議，為以后培訓(xùn)更多的攝影師做準(zhǔn)備。

值得一提的是，目前攝影師上門(mén)拍攝的服務(wù)費(fèi)用僅為99元/小時(shí)，并且包含相冊(cè)的費(fèi)用。用戶可以花很低的價(jià)錢(qián)就享受到傳統(tǒng)照相館提供不了的服務(wù)，攝影師也通過(guò)這種方式賺到更多的錢(qián)。葉宇分析說(shuō)，照相館的客單價(jià)高但是只有一小部分利潤(rùn)分給攝影師，“我們這種方式客單價(jià)低，但平臺(tái)只收取非常少量的傭金，攝影師則賺取絕大部分，相較而言，攝影師用這種方式比坐店掙得多也更有動(dòng)力做好”。對(duì)于99元這個(gè)價(jià)格，葉宇說(shuō)會(huì)作為一個(gè)常態(tài)維持下去，未來(lái)可能會(huì)拓展更多的套餐，讓用戶更多的根據(jù)需求定制，而不是像傳統(tǒng)的照相館收費(fèi)一樣不透明。

葉宇認(rèn)為，寶寶在成長(zhǎng)的過(guò)程中很多時(shí)刻都值得記錄下來(lái)，留住最美好的時(shí)刻，攝影是最好的方式，這也是很多家長(zhǎng)會(huì)去照相館的原因，但兒童攝影并不是兒童藝術(shù)照，而是應(yīng)該更自然和輕量級(jí)，因此他把價(jià)格定的很低，服務(wù)做成標(biāo)準(zhǔn)化，讓用戶從一年花幾百上千照一次過(guò)渡為同樣的價(jià)錢(qián)一年照多次，從目前他的用戶反饋來(lái)說(shuō)，也在證實(shí)著這一點(diǎn)。

談及團(tuán)隊(duì)，葉宇本人曾在紐曼任全國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)，后來(lái)創(chuàng)辦了社區(qū)O2O平臺(tái)比鄰網(wǎng)，并于去年退出，技術(shù)合伙人則來(lái)自阿里巴巴。童顏有跡試運(yùn)營(yíng)2個(gè)月以來(lái)，模式已得到初步驗(yàn)證，幾乎所有家長(zhǎng)用過(guò)一次以后都會(huì)推薦給身邊的朋友，并表示后續(xù)還會(huì)再預(yù)約攝影，因此葉宇更堅(jiān)定了自己的信心，計(jì)劃年后正式上線運(yùn)營(yíng)。

關(guān)于未來(lái)，葉宇表示童顏有跡會(huì)深耕兒童市場(chǎng)，并延伸到親情的領(lǐng)域，為家長(zhǎng)和孩子們提供更多更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。