蘑菇街陳琪：曾拒絕阿里收購 沖入電商第2梯隊考慮上市

2015年春，蘑菇街又一次轉(zhuǎn)型。這次是從垂直電商，變成了一個B2C加C2C的社會化電商。

從創(chuàng)業(yè)時候的一個電商搜索工具轉(zhuǎn)型到一個消費社區(qū)，再從消費社區(qū)轉(zhuǎn)型到了電商導購，然后變成垂直電商，如今又開始轉(zhuǎn)向C2C加B2C的平臺，幾乎每隔一兩年，蘑菇街的創(chuàng)始人陳琪就會主導一次蛻變式轉(zhuǎn)型。

從他的合伙人到他的團隊，似乎都已經(jīng)接受了這種節(jié)奏。

陳琪笑嘻嘻地說：“我們公司在每次轉(zhuǎn)型的最初期是奴隸社會，我就是奴隸主，我的決定他們理解要執(zhí)行， 不理解也要執(zhí)行。差不多做出一個樣子之后進入封建社會，推行分封制，每個人會有自己負責的領地，開始放權。一開始就想要民主社會，那是不可能的。”

眼前的陳琪穿一件黑色連帽套頭衫，戴了一套朋克感很強的金屬項鏈和戒指，可能因為最近比較忙，臉上還長了幾顆痘痘，接受采訪前正和一群員工圍坐在一起閑聊，感覺就像一個年輕的程序員，完全沒體現(xiàn)出他口中“奴隸主”的“霸氣側(cè)漏”。

10年前陳琪從浙江大學的計算機專業(yè)畢業(yè)，隨后進入阿里集團。從用戶界面設計師到產(chǎn)品經(jīng)理，再到移動事業(yè)部的經(jīng)理，在淘寶工作6年之后，當看到導購社區(qū)的機會來臨，他說動了自己的同學魏一搏一起創(chuàng)業(yè)。

2010年他創(chuàng)辦卷豆網(wǎng)——一個連接社區(qū)和電商的技術工具。為了創(chuàng)業(yè)，陳琪和魏一搏一人賣了一套房子，“房子倒還好，真正讓家里人感到有點猶豫的，是當初離開淘寶時所放棄的淘寶期權。”

陳琪出生在浙江一個縣城的公務員家庭。他自幼聰明，讀書不必太用心就能考到高分，家人對他的愛好總是充分支持，90年代初給他買的第一臺電腦就是一萬多元的高配置。大學就讀期間他就通過網(wǎng)頁設計賺錢，有段時間收入比父母還高。

也許這種經(jīng)歷，讓他總是安全感滿滿，而天秤座追求完美與細致的特點，更讓他把創(chuàng)業(yè)公司當作自己創(chuàng)造的一個生態(tài)系統(tǒng)。他手中像拿著控制器一樣撥來撥去地調(diào)試這個系統(tǒng)，看看怎樣才會讓它按照自己想象的去發(fā)展。

到了2011年，卷豆網(wǎng)的升級版蘑菇街成立了，蘑菇街的另一個合伙人岳旭強也是在那時候才加入進來。

這個專注于女性服飾的導購網(wǎng)站，發(fā)展兩年后就成為一個每天UV近400萬，PV近兩億的大型流量分發(fā)平臺，從淘寶平臺拿到的每日傭金也能達到50萬—60萬元人民幣。但是導購模式天生就面臨一種險境：你的七寸，永遠掌握在平臺手里。

2012年的淘寶開始限制外部鏈接，到了2013年底，淘寶開始禁止蘑菇街使用支付寶進行支付，后期還通過技術手段使蘑菇街的產(chǎn)品無法直接鏈接到淘寶商家。阿里曾經(jīng)提出以2億美元收購蘑菇街。陳琪當時干脆地拒絕了。

蘑菇街很快意識到導購平臺的土壤已經(jīng)不存在，迅速在淘寶全面封殺的3個月后轉(zhuǎn)型為針對女性時尚和服飾的垂直電商：從原來純粹的消費推薦社區(qū)，轉(zhuǎn)型成買手選款加優(yōu)店的復合形態(tài)。

店主們要滿足蘑菇街的要求：所有產(chǎn)品均包郵，將貨品寄到蘑菇街的庫房進行質(zhì)檢。這是大而全的淘寶無暇去顧及的苦差事。

而轉(zhuǎn)型后，蘑菇街一批老員工“改行”去做質(zhì)檢，從市區(qū)里的寫字樓搬到了郊區(qū)的倉庫。店主寄來的貨物要通過質(zhì)檢與買手兩個團隊的雙重考驗。同時，還有一個專門的商家服務部為店主解決問題。

自營平臺在上線第一個月，成交額就達到了1.2億元。2014年“雙11”，蘑菇街首度以電商身份參與，完成4.26億交易額，其中移動端交易占比達到78%，遠超既定目標。

接下來從B2C再擴展至C2C，變身社會化電商就顯得順理成章。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的購物達人、時尚達人在引領潮流，形成個人品牌，這些個人品牌如果引入蘑菇街，會為其帶來更多的新用戶以及增強用戶黏性，這比直接挖角淘寶、京東平臺的名店可以說阻力小多了。

2015年初蘑菇街推出7.0版APP，幫助這些時尚達人開店、形成個人品牌社區(qū)，同時，會以中心化的平臺幫助商家簡單方便地獲取新客戶和訂單，再提供去中心化的社交手段幫助他們管理留存用戶，這就是蘑菇街設計產(chǎn)品的思路。

蘑菇街每次轉(zhuǎn)型的過程都非常迅速。陳琪說，他去年底在和深圳的幾個投資人聊了一晚后，突然感覺做社會化電商的時機到了：如今把電商與社交結(jié)合起來的方法論并不完美，蘑菇街可以嘗試吃這只螃蟹。

回公司他和兩個合伙人商量后，一晚上就確定了組織架構(gòu)調(diào)整的事，第二天就宣布需要200人負責推動轉(zhuǎn)型，第三天150多人新崗位到位，6周后上線新的 app，原崗位的300人做原來五六百人的工作。

3個月后，也即2015年1月，蘑菇街又將總部杭州以外的第一個重要辦事處開到了廣州。根據(jù)2014年的 統(tǒng)計，平臺上6000多商家中，廣州商家占了三分之一，提供了一半的交易量。

陳琪說，幸虧蘑菇街這個團隊是一個能夠快速變化的團隊。很多公司以為自己是在創(chuàng)新，其實是在走產(chǎn)品生命周期。

而蘑菇街的創(chuàng)新，一是根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和迭代;二是根據(jù)市場和資源的變化迅速調(diào)整產(chǎn)品形態(tài)。

他再一次推動轉(zhuǎn)型的考慮在于，此前即使作為針對女性服飾的B2C垂直電商，預計只能做到最高200億元左右的交易額，而如果是針對年輕女性從服飾到家居所有潮流物品的C2C社交類購物平臺，面對的則是一個2，000億元以上的市場空間。

現(xiàn)在打開蘑菇街，首頁由原來的商品圖墻變成了由關注的人所發(fā)圖片與商品組成的信息流;第一屏像新浪微博，第二屏像淘寶，第三屏像微信，第四屏像 Instagram。

蘑菇街從前作為小型創(chuàng)業(yè)公司，只能把功能分散到微博、微信等各大平臺。而如今它通過這些碎片化社交功能的設計，把社交購物全部整合到 一個自己的平臺上。

未來它會推出新的交易規(guī)則：粉絲交易不對商家抽成，非粉絲則提交5%的傭金，但其他推廣、輔助交易的功能如今都是免費使用。

陳琪強調(diào)，蘑菇街的買手與傳統(tǒng)的買手不同，傳統(tǒng)的買手偏向于采購，而蘑菇街的買手更大程度上是一種具備強烈個人風格的意見領袖。

蘑菇街做這件事的優(yōu)勢在于它的調(diào)性和微博、微信截然不同。

微博是一個以信息分享為主的強媒體屬性，而微信則是以朋友圈為主的強社交屬性，在這兩個平臺上意見領袖雖然容易聚集粉絲， 但一旦通過購物的方式將影響力變形則很容易遭到追隨用戶的反感;而蘑菇街從創(chuàng)立開始，就是為女性用戶們那種帶有社交行為的購物行動提供便利，也即將線下的 “逛街”這種社交行為搬到線上，女性用戶喜歡在蘑菇街上吸納達人們的意見，分享自己的心得，通過購物打發(fā)碎片時間。

與其他更偏向于供貨商視角的電商公司相比，蘑菇街是一家消費者視角的電商，它更關注用戶想要買什么，如何購買，購買后如何分享以及怎樣讓這一流程更優(yōu)化， 這種另類的社會化電商模式讓它從導購平臺轉(zhuǎn)型電商平臺后，用戶不跌反漲，而且一直高度活躍。目前蘑菇街的平臺上有約1億注冊用戶，月度活躍用戶約 5,000多萬。

去年6,000多家商家的總體成交額約36億元，平臺上最大的一個商家成交了3,000多萬元，但它的支出成本比在其他電商平臺低很多 的，復購率卻更高。

今年蘑菇街的目標是平臺成交額超過100億元。對于盈利模式，陳琪很坦白地說“目前沒有明確。”

但他依然樂觀，只要蘑菇街的平臺交易量能達到500億元， 盈利模式就可以從目前的交易傭金拓展到數(shù)據(jù)維護、客戶服務、廣告、貸款等等增值服務，無論如何都會比之前導購平臺的傭金分成模式更具風險抵御能力。

盡管蘑菇街的每一次轉(zhuǎn)型，外界感覺都像“壯士斷腕”，但陳琪的信心卻來自于他對年輕消費者心態(tài)與市場趨勢的把握。

他平時很喜歡琢磨年輕人心態(tài)，包括自己的打扮與管理風格都往年輕人所喜歡的風格走。

比如他其中一個了解渠道是：除了平時經(jīng)常和年輕的員工聊天之外，每次面試時如果遇到90后的應聘者，他會至少交談30分鐘，除了頭三分鐘的問題是在評估這個員工是否適合蘑菇街，其余20多分鐘都是在和他們閑聊年輕人的生活場 景和行為愛好。

他自己每天收的工作郵件有幾百封，他會經(jīng)常關注的經(jīng)營指標有幾百個。而細化到每周，他關注的指標都不盡相同，比如在新版APP上市后，陳琪主要看的是用戶數(shù)是否下降，社交行為的增長率，獲取新客的成本等等。

陳琪更慶幸的是，他和其余兩位合伙人的能力十分互補。他自己喜歡充分吸收各類信息，擅長把用戶需求與現(xiàn)有的技術能力整合在一起，平時在公司負責宏觀趨勢把控與融資;而一位合伙人曾經(jīng)任職中興，嚴謹細致，是典型的結(jié)果導向;另外一位合伙人是極客出身，敦厚沉穩(wěn)，擅長技術架構(gòu)及業(yè)務架構(gòu)搭建。

雖然三個人平時的 生活愛好完全不同，玩不到一塊，但在工作上這種組合卻很完美，能鍛造出如今這種應對任何市場變化都可以迅速轉(zhuǎn)型的團隊，而又不至于流于空談情懷，不接地氣。

尤其是每次進入融資周期后，他都要在外奔波三四個月，但只要有這兩個靠譜的伙伴坐鎮(zhèn)公司，公司就能繼續(xù)維持高速運轉(zhuǎn)。

“蘑菇街的模式很容易被模仿，但是蘑菇街創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，最大的價值不是產(chǎn)品，是我們的團隊。產(chǎn)品很容易復制，但是團隊是不能復制的，投資人看好的也是我們這個獨特的團隊。”

陳琪不是一個安于現(xiàn)狀的人。他每一次主動的轉(zhuǎn)型，都像撲克游戲中的梭哈，把公司的全部資源都壓上去。

他說：“我不喜歡做加法，我喜歡做乘法。但做乘法的壞處是，如果乘一個零就什么都沒有了，而做加法的話加一個零，原來的東西都還在。可是做乘法的話，別人也許只能10+3=13，而我們則是 10×3=30。”

去年C輪融資2億美元后，很多人猜測蘑菇街很快會上市。但陳琪說，雖然隨時可以啟動上市，不過上市后估計也就是20-30億美元的盤子，現(xiàn)在蘑菇街在國內(nèi)電商公司中屬于第三梯隊的排頭位置，只有蘑菇街沖上第二梯隊的排頭位置后，他才會考慮上市。

未來蘑菇街還會繼續(xù)蝶變式大調(diào)整嗎?

陳琪仍然是招牌式的輕松笑容：“100%會大調(diào)，調(diào)成什么樣只能根據(jù)當時的市場情況來說，我現(xiàn)在不知道，也不會去設定 一個模板。但蘑菇街的調(diào)性會漸漸偏向中性化，我們現(xiàn)在已經(jīng)引入了家裝、男裝等類目，最后變成一個社交化的大市場，每個人都可以在上面找到自己喜歡的格調(diào)， 每個人都能在這里實現(xiàn)自己的品牌夢想。”

雖然一直以來，蘑菇街不是在轉(zhuǎn)型，就是在轉(zhuǎn)型的路上。不過誰又能說陳琪的做法不對呢?真正的黑馬不是靠模仿他人的奔跑方式勝出，靠的是精準的方向與奔跑的速度。