近日,街蜜聯(lián)合中通、韻達(dá)、諾捷、百通等108家物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司和1000多名海外買(mǎi)手發(fā)起了海淘行業(yè)自律聯(lián)盟。共同倡導(dǎo)“誠(chéng)信運(yùn)營(yíng),放心海淘”的自律原則,讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者踏實(shí)享受海淘的樂(lè)趣。
“誠(chéng)信不在,萬(wàn)事為空”,我們都知道這個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,海淘行業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品分散多樣,鏈路較長(zhǎng),監(jiān)管難度大,更需要從業(yè)者的“誠(chéng)信”二字,所以我們經(jīng)營(yíng)先把基調(diào)定好,不容許有任何損害消費(fèi)者利益的事情出現(xiàn)。街蜜創(chuàng)始人兼CEO王揚(yáng)講道。
杜絕假貨,做可信賴的買(mǎi)手
我們都知道國(guó)外對(duì)假貨的處罰是非常嚴(yán)格的,很多國(guó)家甚至可以處罰到傾家蕩產(chǎn)的地步,正式因?yàn)閷?duì)假貨零容忍的態(tài)度和高昂的違法成本。使國(guó)外幾乎沒(méi)有假貨的出現(xiàn)。如果確保買(mǎi)手全部生活在國(guó)外,這就從源頭上杜絕了假貨出現(xiàn)的可能。
參與自律聯(lián)盟簽署的1000多名買(mǎi)手都是街蜜一一進(jìn)行實(shí)名身份認(rèn)證,并且通過(guò)gps定位本人必須生活在國(guó)外的買(mǎi)手。
“有誠(chéng)信,生意方能長(zhǎng)久吧,我還是希望國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者在海淘時(shí)不要僅僅看價(jià)格,街蜜平臺(tái)上我們上傳的產(chǎn)品都是我們從國(guó)外線下商場(chǎng)專柜拿的貨,價(jià)格我們不敢保證國(guó)內(nèi)最低,但是我們絕對(duì)保證全部是正品,加上物流費(fèi)用,我們通常也只是加10%的服務(wù)費(fèi),不會(huì)太高,賺的也是辛苦錢(qián)。”一位買(mǎi)手說(shuō)道。
誠(chéng)信運(yùn)營(yíng),規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化物流體系
從海淘代購(gòu)的邏輯鏈來(lái)看,確認(rèn)了買(mǎi)手送到物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司的都是正品,下一步是保證物流過(guò)程的安全可靠,確保送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手里的產(chǎn)品就是買(mǎi)手發(fā)貨的產(chǎn)品。
對(duì)此,韻達(dá)海外運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫宇講到,除了清關(guān),海關(guān)抽查時(shí)會(huì)有部分產(chǎn)品的開(kāi)包檢查行為,全程我們都是密封操作,及時(shí)被打開(kāi)的產(chǎn)品,我們也是會(huì)在海關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)行再次密封操作。整個(gè)過(guò)程我們都有視頻監(jiān)督紀(jì)錄,所以消費(fèi)者對(duì)整個(gè)過(guò)程是可以放心的。
“海淘難,難在物流”,重點(diǎn)說(shuō)的還是價(jià)格體系,在目前的跨境物流體系中,由于大中小轉(zhuǎn)運(yùn)公司魚(yú)龍混雜,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)定價(jià)都缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。諾捷總經(jīng)理張翼透露,倉(cāng)儲(chǔ)、空運(yùn)段、國(guó)內(nèi)物流,以及海關(guān)清關(guān)等都是決定物流費(fèi)用高低的重要環(huán)節(jié),我們也希望有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)出來(lái),因?yàn)槿魏我粋€(gè)行業(yè),只有有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才會(huì)充分?jǐn)U大。
街蜜達(dá)的上線希望能幫助行業(yè)解決這個(gè)問(wèn)題,王揚(yáng)說(shuō),街蜜達(dá)打造的是一個(gè)健康的海淘生態(tài)鏈體系,我們將全球轉(zhuǎn)運(yùn)公司整合到同一平臺(tái)上來(lái),制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格體系標(biāo)準(zhǔn),并提供基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)。經(jīng)過(guò)優(yōu)化,不僅實(shí)現(xiàn)了國(guó)外轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)與國(guó)內(nèi)物流的最佳無(wú)縫連接,同時(shí)還把定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)在通過(guò)“街蜜達(dá)”,一磅起重,從美國(guó)到中國(guó)消費(fèi)者手中,僅需要每磅3美元,節(jié)省了30%-70%的費(fèi)用。
“就像秦朝統(tǒng)一貨幣、文字和度量衡一樣,‘街蜜達(dá)’對(duì)于海淘的意義不止表面這么簡(jiǎn)單,其帶來(lái)的便利未來(lái)將會(huì)逐步顯現(xiàn)出來(lái)”,王揚(yáng)表示。
嚴(yán)格自律,歡迎各方監(jiān)督
據(jù)悉,此次自律聯(lián)盟呼吁所有同行從供應(yīng)鏈的正品保障體系、消費(fèi)者知情權(quán)和售后服務(wù)體系等幾個(gè)方面出發(fā),進(jìn)一步優(yōu)化和完善,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。
當(dāng)然,自說(shuō)自話者不在少數(shù),實(shí)實(shí)在在的做事情才會(huì)受歡迎。對(duì)此,參與這次自律聯(lián)盟的1000多位買(mǎi)手和100多家物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司都表示,歡迎行業(yè)和相關(guān)人士監(jiān)督和監(jiān)管。將坦誠(chéng)暴露在陽(yáng)光下,才能真正推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步,獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
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