橙意手表：試水移動(dòng)醫(yī)療O2O 已獲500萬美元投資

移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展到今天，逐步顛覆和改變了很多傳統(tǒng)行業(yè)，如交通、餐飲、房產(chǎn)等，但是由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性、醫(yī)生資源、醫(yī)療設(shè)備等眾多現(xiàn)實(shí)因素，看病難的問題始終未能得到很好的解決，醫(yī)療O2O的興起，則讓在家檢查病情成為一種可能。例如，很多人都不認(rèn)為鼾癥(即打呼嚕)是一種病，而打呼嚕經(jīng)常在夜間導(dǎo)致猝死。當(dāng)人們開始意識(shí)到打呼嚕需要醫(yī)治的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)有一個(gè)重要的障礙——鼾癥檢測(cè)。橙意手表是如何抓住該領(lǐng)域醫(yī)療O2O的關(guān)鍵?并且獲得弘暉資本500萬美元的融資?

被送進(jìn)搶救室，卻檢查不出癥狀

大家好!我是橙意家人的創(chuàng)始人張丹。今天我的演講要從自己的故事開始，我記得2010年的一個(gè)早晨，本來我是要做好準(zhǔn)備中午去跟一個(gè)重要客戶見面的，可是那天早晨起來的時(shí)候，我就突然覺得天旋地轉(zhuǎn)，然后突然就胸悶喘不過氣來，然后當(dāng)時(shí)我就被送到醫(yī)院，而且很快就進(jìn)了搶救室。我心里特別害怕，因?yàn)橥蝗婚g進(jìn)來一大幫大夫，給我從頭到腳戴了很多的監(jiān)測(cè)設(shè)備，就像是傳說中的重癥監(jiān)護(hù)室一樣的，什么心電、血壓等設(shè)備都有。

當(dāng)躺在床上的時(shí)候，我聽到設(shè)備在嘀嗒嘀嗒的響，我就想我是不是一會(huì)兒就快進(jìn)手術(shù)室了，特別緊張。但是過了大概十多分鐘吧，突然看到醫(yī)生嘩的一下沒了，就剩下一個(gè)護(hù)士，沖我說，你起來吧，數(shù)據(jù)顯示沒有問題，你一會(huì)兒就可以走了。我當(dāng)時(shí)覺得很難受的，所有癥狀都沒有消失，但是為什么會(huì)這樣醫(yī)生卻說沒有問題呢?這個(gè)事情我非常非常的納悶，我一定跟醫(yī)生去聊聊。

醫(yī)生給我科普的一個(gè)詞叫預(yù)防醫(yī)學(xué)。他跟我講就是說，現(xiàn)在在我們的醫(yī)學(xué)上面，我們的是叫臨床醫(yī)學(xué)，那就是當(dāng)我們所有的，比如說病變，然后發(fā)生器質(zhì)性的改變之后有臨床的指標(biāo)之后，醫(yī)院才會(huì)給你做這個(gè)治療，這是我們醫(yī)院要做的事情，但是你雖然不舒服，你所有的指標(biāo)都很正常，那么是在預(yù)防醫(yī)學(xué)里面的一個(gè)問題，這不是我們臨床現(xiàn)在能管得了的。

我當(dāng)時(shí)就覺得很疑惑，所以我就在想，我這么年輕已經(jīng)出現(xiàn)這個(gè)問題了，而且我身邊可能還有很多很多人都面臨著亞健康的問題，那醫(yī)院管不了，這個(gè)市場(chǎng)足夠大，是不是一個(gè)很好的產(chǎn)業(yè)呢，我是不是可以進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域，既能幫助到自己也能幫助到別人，能不能作為我一生追求的事業(yè)。

打呼嚕也是一種病，得治

但是健康領(lǐng)域其實(shí)是一個(gè)非常專業(yè)的領(lǐng)域，我用了大概三年的時(shí)間，不斷的探索和試錯(cuò)，有的時(shí)候跟朋友講真的是一個(gè)血淚史。我們?cè)嚵撕芏喔圆∮嘘P(guān)的，比如說像血壓、血糖、心電圖之類的這個(gè)相關(guān)方面的健康管理的一些探索和研究，一直都沒有找到特別好的一個(gè)突破口。正好有一天我一個(gè)朋友過來跟我聊，就是說他一直在打呼嚕，而且身邊很多人都打呼嚕，有時(shí)候一幫男人出去，住一個(gè)酒店，大家誰也不愿意跟誰一個(gè)屋，因?yàn)檎l都會(huì)把對(duì)方給打醒了。后來有一次他就發(fā)現(xiàn)他的血壓不斷的升高，他血壓控制不好，然后他去找醫(yī)生。

醫(yī)生跟他講，他說有可能你這個(gè)是因?yàn)榇蚝魢Ｒ鸬?。他說你不要覺得打呼嚕不是一個(gè)病，在前段時(shí)間醫(yī)院收到一個(gè)120送來的一個(gè)急救客戶，正好那個(gè)客戶他的冠心病做完支架之后回到家里面一直控制不好，正好在半夜的時(shí)候，突然就心絞痛然后送到醫(yī)院，然后查了很多的指標(biāo)，最后發(fā)現(xiàn)他是因?yàn)榇蚝魢?，因?yàn)榇蚝魢＿@個(gè)事情，醫(yī)生跟他講我們平時(shí)正常的人應(yīng)該有氧來代謝的，但是我們夜間打呼嚕的時(shí)候，氧的含量就減少了，或者說我們憋氣讓這個(gè)氧進(jìn)不來，所以它其實(shí)影響到你所有的身體的其它器官，長(zhǎng)此以往的話心血管疾病肯定是受影響的。所以他就跟我講這個(gè)，其實(shí)是非常大的疾病，醫(yī)生跟他講你要先做一個(gè)檢查，然后要到醫(yī)院里面排隊(duì)，至少要排一個(gè)月以上，所以他覺得這個(gè)是很困惑的一個(gè)事情，如果這個(gè)要排一個(gè)月的話就覺得，可能耽誤時(shí)間了，而且要在醫(yī)院里面睡一個(gè)晚上。

要排一個(gè)隊(duì)，而且還要在醫(yī)院里面睡一個(gè)晚上，這個(gè)可能對(duì)他來講就是檢查是件很麻煩的事情。所以當(dāng)時(shí)我聽到這個(gè)事情的時(shí)候我就在想，是不是可以有這樣一個(gè)在家里面可以監(jiān)測(cè)的設(shè)備。如果能做到遠(yuǎn)程上傳給專家，免去了這樣的一個(gè)就醫(yī)復(fù)雜的一個(gè)過程，是不是可以找到一個(gè)突破口，然后于是我們就想從鼾癥這個(gè)問題的解決開始入手。

底褲不能脫，血氧指標(biāo)不能丟

當(dāng)我們進(jìn)入鼾癥領(lǐng)域的時(shí)候，我們就會(huì)想希望找一些行業(yè)里面的專家來交流，所以我們就去拜訪了朝陽醫(yī)院的郭兮恒郭主任，因?yàn)樗沁@個(gè)睡眠里面的學(xué)術(shù)的權(quán)威。我記得那天特別有意思，當(dāng)我們進(jìn)到科室之后跟郭主任交流，大概用了半個(gè)小時(shí)，然后主任就特別興奮，他突然打斷我們說，我跟你們講一講，這件事情是這樣的，他說我從事這個(gè)工作30多年了，一直在研究睡眠領(lǐng)域，我記得特別清楚的是，在我們最初的時(shí)候，沒有這種專業(yè)設(shè)備來檢查的時(shí)候，我們是當(dāng)患者在晚上睡覺的時(shí)候，我們拿一個(gè)小棉球在他鼻孔那個(gè)地方試探他的呼吸有沒有暫停。他說我們那個(gè)時(shí)候叫沒有解放人力，用了一個(gè)最笨的辦法來解決這個(gè)問題。但是隨著這個(gè)發(fā)展之后，我們現(xiàn)在有一些復(fù)雜的設(shè)備了。然后這個(gè)復(fù)雜設(shè)備也能得到一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)，當(dāng)然也能監(jiān)測(cè)出來這些準(zhǔn)確的指標(biāo)，但是我們還是沒有解放人力，而且醫(yī)院的床位是有限的，他說我們現(xiàn)在臨床最面臨的一個(gè)問題就是每天的檢查數(shù)量，其實(shí)人群很多但是我排不開，我有時(shí)最長(zhǎng)的時(shí)間能排到七個(gè)多月。所以我真的是對(duì)這個(gè)患者我是無能為力，他說我們特別希望有一個(gè)特別簡(jiǎn)單的，又能解放人力就是讓醫(yī)生不用在晚上去監(jiān)測(cè)這些人了，那么又能解放人力。

他是這么形容的，就像一個(gè)人穿衣服一樣，有很多衣服可以一件一件脫掉，但是唯一不能脫掉的就是那個(gè)底褲，那血氧就是那個(gè)底褲。那這就是說你們選擇的血氧的一個(gè)指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)是不能丟掉的。就是我們?cè)邝Y的監(jiān)測(cè)過程中，他最重要的是判斷他的缺氧程度，所以血氧的連續(xù)指標(biāo)，最后形成的監(jiān)測(cè)報(bào)告是非常有意義的。所以他就想找到一個(gè)他多年希望找到的一個(gè)產(chǎn)品一樣，他說這是他見過的可穿戴里面最靠譜的一個(gè)產(chǎn)品。

橙意手表就是一個(gè)門診醫(yī)生

其實(shí)我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后，就進(jìn)入到移動(dòng)醫(yī)療的行業(yè)。大家都知道，要想進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)入醫(yī)生(合作)是特別不容易的一件事情，很多可能互聯(lián)網(wǎng)的公司是希望繞道而行，但是在這個(gè)地方我覺得我特別興奮，我們大概用了兩個(gè)月的時(shí)間，簽了20家公立醫(yī)院，然后我們跟主任的這種交往大概半個(gè)小時(shí)我們就能說服一個(gè)主任。然后包括跟衛(wèi)生局的主管局長(zhǎng)去溝通的時(shí)候，我們可能也就十多分鐘，所以這個(gè)真的超出我的預(yù)期范圍之內(nèi)，就是我沒有用任何的公關(guān)手段，但是我們真的是覺得我們產(chǎn)品定位非常準(zhǔn)確，所以讓大家能夠?qū)ξ覀兘邮堋?/p>

我們這樣有了一個(gè)龐大的醫(yī)療的資源，所以我們這個(gè)產(chǎn)品的后期服務(wù)也就非常完善了。我現(xiàn)在手上戴的是我們新款的手表，患者在家里面的時(shí)候在夜間睡眠的時(shí)候可以戴著它來做整個(gè)的監(jiān)測(cè)，然后早上起來只要打開APP就可以把數(shù)據(jù)上傳到專家的部分。未來我們的APP里面是兩個(gè)部分，一個(gè)是專家端還有一個(gè)是客戶端，這樣的話專家實(shí)時(shí)就能看到你的數(shù)據(jù)了。第一個(gè)，作為監(jiān)測(cè)是非常方便的，第二個(gè)就是作為治療的這個(gè)患者，他在家里面的時(shí)候，你的所有的治療效果好不好，患者一目了然，那么對(duì)專家來講，他也是實(shí)時(shí)的能監(jiān)測(cè)到了，如果有問題專家馬上會(huì)給你做出調(diào)壓的這種準(zhǔn)備來。

我們有很多鼾癥患者已經(jīng)在使用我們這款產(chǎn)品。比如說有一個(gè)臺(tái)灣的企業(yè)家，他應(yīng)該算是我們非常鐵的鐵粉了，他本身是一個(gè)非常成功的企業(yè)家，但是后來因?yàn)橄硎苌?，體重飆升到兩百斤左右。所以后來發(fā)生了嚴(yán)重的鼾癥，這樣的話他的高血壓，然后包括老年癡呆，還有一些心血管疾病都出來了，所以他在這個(gè)時(shí)候也是積極的治療，但是治療完之后在家里面監(jiān)測(cè)包括治療跟蹤，是得不到醫(yī)生隨時(shí)的處理的。后來他買了我們產(chǎn)品之后，然后給我們發(fā)信息過來，他說橙意真的是解決我一個(gè)最大的問題，他就像給我請(qǐng)一個(gè)門診醫(yī)生一樣，時(shí)刻在關(guān)注我的健康。所以這樣的話就是我們像這樣的粉絲都特別多，現(xiàn)在他們也都加入橙意的團(tuán)隊(duì)里面來，幫我們做升級(jí)研發(fā)的過程。所以我想就是在這個(gè)過程中，我們的最大感受就是，我們真是用產(chǎn)品來打動(dòng)了這個(gè)市場(chǎng)。