從員工角度看：一個(gè)企業(yè)CEO應(yīng)該做好那四種角色

之前寫了一篇文章，《一個(gè)失敗CEO的九大特征》寫的主要是CEO在干活上的問(wèn)題，有的讀者朋友反駁說(shuō)，如果按照原文的邏輯講，CEO什么都不要干了，所以，這次我就寫篇文章，寫寫一個(gè)企業(yè)的CEO應(yīng)該干什么，不然很多CEO都不知道干什么了。

在當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境里，很多老板不一定非常了解自己的員工，即時(shí)了解，很多時(shí)候不一定能控制住自己的權(quán)力。比如有些話當(dāng)一個(gè)員工在職的時(shí)候，有些話總是不愿意說(shuō)的，一方面有上下級(jí)的關(guān)系，一方面大家的角色定位不一樣，有句話如是說(shuō)職場(chǎng)沒(méi)有朋友，就是如此，這樣的結(jié)果就是這會(huì)造成很多隔閡。

所以我就站在廣大員工的角度來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)企業(yè)的CEO應(yīng)該做的四種角色，說(shuō)說(shuō)員工真正的需要老板幫助做些什么，從而打破這種隔閡，使得公司快速發(fā)展，早日進(jìn)入bat隊(duì)列。

指揮者

做為一個(gè)老板第一個(gè)最重要的角色，就是指揮者。就像戰(zhàn)爭(zhēng)中的司令一樣，老板指那里員工就打哪里，或者又像是個(gè)爬山隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)一樣，要知道怎么走，走哪里，在岔路口的時(shí)候的選擇尤其重要，要了解行業(yè)，對(duì)各種信息非常敏銳，分析局勢(shì)，做出判斷和決策。

我曾經(jīng)參加過(guò)一些北京的戶外隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)的都是非常有經(jīng)驗(yàn)的人，知道那條路可以走，那條路不可以走，哪里的危險(xiǎn)比較大，需要怎么做，預(yù)計(jì)什么時(shí)候到達(dá)目的地，路線規(guī)劃，時(shí)間規(guī)劃，天氣情況等很多因素都要具備，這樣才不會(huì)把一個(gè)隊(duì)伍帶到絕路。

而員工考慮的就沒(méi)有這么多，很可能考慮的只是自己的那一塊領(lǐng)域，比如產(chǎn)品要想著怎么把產(chǎn)品做好，想用戶體驗(yàn)，想設(shè)計(jì)邏輯，研究用戶需求等，商務(wù)的負(fù)責(zé)自己的談判目標(biāo)數(shù)量，目的等等。

所以老板第一個(gè)角色就是做好指揮者的角色。具體怎么做好呢?那就是要多看，多看就是了解各種行業(yè)信息和趨勢(shì)，了解各種熱點(diǎn)，了解各種事件，為公司的將來(lái)發(fā)展做參考。其次，就是多思考，思考不是拍腦門就做的事情，部門經(jīng)理可以拍腦門做事情，因?yàn)槿f(wàn)一出錯(cuò)了，影響范圍不大，但是老板不能，老板這樣做了很可能把公司葬送了，所以需要三思而后行，很可能三思還不夠，需要天天思，夜夜思，靜心明性，把一個(gè)事情想清楚了想徹底了再去做，這些都是老板要做的事情。

找錢者

老板的第二個(gè)角色就是保證團(tuán)隊(duì)資金充足，俗話說(shuō)兵馬未動(dòng)，糧草先行，看來(lái)錢非常重要。融資也好，眾籌也好，借貸也好，保證團(tuán)隊(duì)有充足的資金支持。因?yàn)橹挥杏绣X了，員工的基礎(chǔ)生活水平才能滿足，才能更好的工作。不然怎么工作，怎么和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗，吃飽了才有力氣干活啊!很簡(jiǎn)單的道理。

但是現(xiàn)在很多老板沒(méi)錢，就出來(lái)創(chuàng)業(yè)了，員工跟著干大多是靠夢(mèng)想，看老板畫的餅，但是不長(zhǎng)久，曾經(jīng)經(jīng)緯張穎有篇文章寫的《考驗(yàn)人性底線特別傻逼》可以看看，不要把對(duì)老板忠誠(chéng)的員工當(dāng)傻子，這樣的傻子不長(zhǎng)久，相反老板應(yīng)該珍惜這樣的員工，因?yàn)樵敢馍倌缅X多加班過(guò)著苦逼生活的人沒(méi)幾個(gè)，因?yàn)樗麄冊(cè)敢庑湃文?，不要過(guò)度透支個(gè)人的道德和信用。

所以，老板第二個(gè)角色就是找錢，保證源源不斷的資金進(jìn)來(lái)，把企業(yè)快速做大，讓公司快速發(fā)展。

交際花

交際花就是各種混場(chǎng)合，混臉熟的，混圈子的，這些都需要頭銜，需要高度，所以老板很適合，這些是老板的優(yōu)勢(shì)。我曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一個(gè)老板，混了很多圈子，談成了很多合作，然后我們員工對(duì)接起細(xì)節(jié)來(lái)非?？?，都是老板的功勞。當(dāng)然，員工也有功勞，員工的角色更多在細(xì)節(jié)和執(zhí)行。所以老板在交際花這個(gè)職位上將發(fā)揮三種角色，一個(gè)是銷售員，一個(gè)是BD，一個(gè)是潤(rùn)滑劑。

所謂銷售員，大家都知道，任何公司都有產(chǎn)品或者服務(wù)，老板也要出去賣，出去接觸客戶，了解客戶需求，銷售公司的產(chǎn)品，因?yàn)槔习宓穆毼桓?，銷售東西更多優(yōu)勢(shì)，容易談成更大的合作，這個(gè)是優(yōu)勢(shì)，普通的員工沒(méi)有這種地位優(yōu)勢(shì)，所以當(dāng)老板的一定要利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)。而一個(gè)公司能完成很多單子，完成年度收入，都是由大大小小各種單子組成的，所以總要有一些大的單子，難啃的骨頭要老板來(lái)啃。

其次，交際花的第二個(gè)任務(wù)是個(gè)BD，就是商務(wù)拓展。就是對(duì)接各種優(yōu)勢(shì)資源，交際花混圈子，混人脈，混的目的是各種資源，地推資源，影視資源，行業(yè)資源，都是為公司所用，讓公司跑的更快。

再次，交際花的第三個(gè)任務(wù)就是潤(rùn)滑劑，為什么說(shuō)是潤(rùn)滑劑，是因?yàn)樵诤芏嗾勁兄?，快要走完最后一步的時(shí)候，都是需要老板在場(chǎng)的，為什么會(huì)這樣，一方面說(shuō)明大家很重視，另一方面說(shuō)明互相給對(duì)方吃顆定心丸，這些都是談判的潛規(guī)則。

在對(duì)外的合作中，資源流向是從外到內(nèi)，外部是引進(jìn)，內(nèi)部是接受和消化，就像人的嘴一樣，吃進(jìn)食物，消化和吸收交給內(nèi)部器官。這是個(gè)非常清晰的流程，有的公司這個(gè)流程非常亂，老板不僅談，還要跟進(jìn)，這個(gè)說(shuō)明流程不通。還有的就是老板，天天在家閑著，下面的跑出去各種談判，談完了老板聽(tīng)匯報(bào)，各種說(shuō)不行，這些都是問(wèn)題。老板要明白自己的角色定位，當(dāng)好交際花的職位是非常重要的。

服務(wù)員

上面說(shuō)了三點(diǎn)，都是老板主動(dòng)干的，下面就說(shuō)點(diǎn)老板需要被動(dòng)干的，就是服務(wù)員。服務(wù)員是什么，就是隨叫隨到的那種。在對(duì)外的很多工作中，老板是需要出場(chǎng)的，站臺(tái)的，比如萬(wàn)人大會(huì)，大家來(lái)的都是CEO，你來(lái)個(gè)VP，感覺(jué)很別扭，或者一個(gè)沙龍，大家來(lái)的都是總監(jiān)，你來(lái)個(gè)CEO，感覺(jué)很不協(xié)調(diào)，這些都是對(duì)外的一些規(guī)則。

其實(shí)，這些對(duì)部門工作來(lái)說(shuō)就是一種配合，做好這種配合就會(huì)把公司做好，之前我遇到一個(gè)老板，非常謙虛，很多對(duì)外工作都能配合你，許多事情就會(huì)做起來(lái)起到很好的效果。也有一些不配合，就是你讓他干啥，他覺(jué)得這個(gè)不行，那個(gè)不行，還覺(jué)得你水平不行，最后就是啥都沒(méi)干成，或者干成了，已經(jīng)不是原來(lái)的樣子，沒(méi)什么卵用。

一個(gè)公司就是一個(gè)系統(tǒng)，老板需要配合好各種工作，當(dāng)好各種角色，才能讓一個(gè)公司快速發(fā)展。為什么跑步的時(shí)候要喊口號(hào)，因?yàn)檫@樣大家一起才能跑的快，才能齊，如果都亂糟糟的，那么大家一起一定跑不快。公司也是如此，老板就是口號(hào)，喊好了，指揮對(duì)了，公司發(fā)展的很快，喊的不好了，公司就會(huì)發(fā)展緩慢，各種問(wèn)題，最后被時(shí)代淘汰，所以老板要干很多活，要把力量用到刀刃上，要把自身的各種角色做好，一個(gè)公司才能快速發(fā)展。