春雨醫(yī)生進(jìn)化史：整合賽道進(jìn)行時(shí)？

重點(diǎn)提示

“大風(fēng)到來前，賽道理論是正確的，因?yàn)榇箫L(fēng)會(huì)使賽道上的所有人獲益。但當(dāng)大風(fēng)已經(jīng)來了，我們需要做的是整合賽道中真正有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)，這樣才能在大風(fēng)過后、泡沫破滅時(shí)生存下來。”畢磊認(rèn)為。

本報(bào)記者 劉涌 北京報(bào)道

“專注投資移動(dòng)醫(yī)療”、“只投資‘從0到1’的企業(yè)”，成立之初，春風(fēng)創(chuàng)投給自己打上了兩個(gè)極為鮮明的標(biāo)簽。而且，這只新成立的基金，與移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域用戶數(shù)量龐大的春雨醫(yī)生有著緊密的聯(lián)系。

春風(fēng)創(chuàng)投2015年5月成立，由政府引導(dǎo)基金和春雨移動(dòng)健康作基石投資人。一期基金3億人民幣，出資人包括上市公司、個(gè)人投資者、政府引導(dǎo)基金等，春風(fēng)創(chuàng)投主要投資目標(biāo)為初創(chuàng)期及成長(zhǎng)期的移動(dòng)醫(yī)療公司，成立3個(gè)月時(shí)間里，已經(jīng)完成了4個(gè)投資項(xiàng)目。

8月11日，這只新成立的基金正式對(duì)外發(fā)布。

“春雨有7600萬(wàn)用戶、26萬(wàn)醫(yī)生，以及100多名工程師用4年時(shí)間搭建的一套非常完善的產(chǎn)品架構(gòu)。我們?yōu)槭裁床荒馨堰@些東西拿出來和那些初創(chuàng)企業(yè)共享，幫助他們迅速跑出商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療2.0時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”在畢磊看來，移動(dòng)醫(yī)療的2.0時(shí)代已經(jīng)來了。

畢磊是春風(fēng)創(chuàng)投的合伙人，也是春雨醫(yī)生的聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁。追隨春雨醫(yī)生多年打拼，經(jīng)歷了移動(dòng)醫(yī)療初創(chuàng)時(shí)期的艱難、近期的火爆之后，畢磊現(xiàn)在判斷，整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療的格局正在發(fā)生變化。

“大風(fēng)到來前，賽道理論是正確的，因?yàn)榇箫L(fēng)會(huì)使賽道上的所有人獲益。但當(dāng)大風(fēng)已經(jīng)來了，我們需要做的是整合賽道中真正有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)，這樣才能在大風(fēng)過后、泡沫破滅時(shí)生存下來。”畢磊認(rèn)為，當(dāng)前最重要的事是要發(fā)現(xiàn)真正有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)、有價(jià)值的產(chǎn)品在哪里。

如果不是全部，至少絕大多數(shù)投資人都希望自己發(fā)現(xiàn)的是有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品。而春風(fēng)創(chuàng)投作為一只全新的基金，憑什么能夠比別人做得更好？

關(guān)于這一點(diǎn)其實(shí)正是春雨醫(yī)生多年資源積累的用武之地。具體而言，春雨醫(yī)生希望找到一個(gè)途徑，在分享自己的資源和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，能夠獲得在未來的回報(bào)。

對(duì)于絕大多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)而言，用戶數(shù)量和商業(yè)模式是兩個(gè)關(guān)鍵因素。足夠的用戶數(shù)量是構(gòu)建商業(yè)模型的基礎(chǔ)，這也是目前大多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)正在瘋狂燒錢所做的事情。那么，如何獲得用戶、如何燒錢，就成為幾乎所有創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的問題。

“春風(fēng)所投的項(xiàng)目都會(huì)獲得春雨的支持，包括用戶資源、醫(yī)生資源、產(chǎn)品架構(gòu)、市場(chǎng)推廣等。春風(fēng)在選擇項(xiàng)目時(shí)會(huì)考慮到與春雨的發(fā)展需求，圍繞春雨能提供的資源打造移動(dòng)醫(yī)療生態(tài)圈。”畢磊對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

很明顯，直接獲得春雨醫(yī)生資源的支持是春風(fēng)創(chuàng)投最突出的優(yōu)勢(shì)所在，這能夠幫助創(chuàng)業(yè)公司略過用戶積累這一步，直接進(jìn)入商業(yè)模式的設(shè)計(jì)探索階段。同時(shí)還要看到，在移動(dòng)醫(yī)療2.0時(shí)代，春風(fēng)創(chuàng)投的舉動(dòng)也透露出了春雨醫(yī)生在新一個(gè)階段的考慮。

直到今年，移動(dòng)醫(yī)療的火爆仍然在持續(xù)，很多創(chuàng)業(yè)公司的估值也隨之水漲船高。但移動(dòng)醫(yī)療要命的地方就在于，迄今為止，所有公司都只是在講故事而沒有一家具有真正的商業(yè)模式。而比之以往，泡沫何時(shí)破滅的猜想和危機(jī)感正在不斷增多。

因?yàn)槠鸩皆?，春雨醫(yī)生積累了很多移動(dòng)醫(yī)療公司難以企及的用戶數(shù)量。但如何激活這個(gè)龐大的用戶數(shù)量，這恐怕也是春雨醫(yī)生在移動(dòng)醫(yī)療2.0時(shí)代需要解決的問題?，F(xiàn)在看來，利用自身資源、通過春風(fēng)創(chuàng)投、構(gòu)建移動(dòng)醫(yī)療生態(tài)圈、形成大的商業(yè)閉環(huán)，或許是春雨的對(duì)策。

春風(fēng)創(chuàng)投：只投從0到1的項(xiàng)目

或許是受到春雨醫(yī)生一直以來思路的影響，春風(fēng)創(chuàng)投所確定的投資宗旨是只投從0到1的企業(yè)。“創(chuàng)新的本質(zhì)是從0到1的團(tuán)隊(duì)，而不是從1到N的賽道。”畢磊再一次否定了當(dāng)前移動(dòng)醫(yī)療爭(zhēng)搶賽道的思路。

從0到1是近期頗受追捧的一個(gè)概念，通俗而言就是從無到有。而春風(fēng)創(chuàng)投是從三個(gè)維度來衡量一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)是否符合這一標(biāo)準(zhǔn)。

“這樣的企業(yè)往往會(huì)為用戶創(chuàng)造新的需求，從而形成一個(gè)新的市場(chǎng)，由于在新市場(chǎng)里面沒有競(jìng)爭(zhēng)，它會(huì)享受一段時(shí)間的壟斷優(yōu)勢(shì)，而且會(huì)快速發(fā)展。”春風(fēng)創(chuàng)投的另一位合伙人李曉敏在發(fā)布儀式上說。

從0到1企業(yè)的第二特征是場(chǎng)景的轉(zhuǎn)移。也就是說，未來醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)景將不僅局限于傳統(tǒng)的醫(yī)院，還會(huì)發(fā)生在家庭、診所等機(jī)構(gòu)當(dāng)中。而第三個(gè)特征是成本降低。“我們所理解的成本降低不僅僅是生產(chǎn)成本降低，還包括時(shí)間成本、信任成本和易用性成本。”李曉敏說。

目前的移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)企業(yè)已經(jīng)基本覆蓋了醫(yī)療服務(wù)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)。從大的方面看，醫(yī)療服務(wù)包括醫(yī)院、醫(yī)生、患者、藥品器械以及保險(xiǎn)。而在春風(fēng)創(chuàng)投方面看來，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都具有從0到1的特征。

“互聯(lián)網(wǎng)掛號(hào)、無數(shù)醫(yī)院的APP、診后隨訪等，這些在很早之前便已經(jīng)開展，并沒有創(chuàng)造真正的新的需求，而只是優(yōu)化了傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)流程。”李曉敏認(rèn)為，這并不符合從0到1的特征。

覆蓋其他幾個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)有醫(yī)患交流平臺(tái)、醫(yī)藥電商平臺(tái)以及移動(dòng)醫(yī)療與保險(xiǎn)公司相結(jié)合的平臺(tái)。

醫(yī)患交流平臺(tái)正是春雨醫(yī)生起家的切入點(diǎn)。“它把醫(yī)患交流的場(chǎng)景從醫(yī)院拉到了手機(jī)上，實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景轉(zhuǎn)移、創(chuàng)造了新的需求。目前醫(yī)藥電商雖然比較艱難，但它同樣實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景轉(zhuǎn)移、成本降低。”在李曉敏看來，這兩種類型的創(chuàng)新都符合從0到1的特征。

保險(xiǎn)與移動(dòng)醫(yī)療的結(jié)合是最難的一個(gè)環(huán)節(jié)。社保一家獨(dú)大，但很少與移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)合作；商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)份額小，不足以形成規(guī)模。“可以看到的是，移動(dòng)醫(yī)療公司可以幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)控制保費(fèi)的支出。但我們相信，未來會(huì)有更多0到1的模式被探索或?qū)崿F(xiàn)。”李曉敏說。

春風(fēng)創(chuàng)投認(rèn)為，在這些領(lǐng)域?qū)⒋嬖谥罅?到1創(chuàng)業(yè)企業(yè)的機(jī)會(huì)。不過這些企業(yè)在往往相對(duì)弱小，為解決這個(gè)問題，春風(fēng)創(chuàng)投將會(huì)向這些企業(yè)提供孵化器服務(wù)。

實(shí)際上，目前市場(chǎng)存在著大量訓(xùn)練營(yíng)、孵化器，而且都有不錯(cuò)的人氣。

“現(xiàn)在這些孵化器找很多董事長(zhǎng)、總經(jīng)理過來，告訴大家應(yīng)該怎么做。我們認(rèn)為這沒有任何價(jià)值，真正的指導(dǎo)應(yīng)該是互補(bǔ)的。我們有第一手的經(jīng)驗(yàn)，可以告訴創(chuàng)業(yè)者哪些數(shù)據(jù)有價(jià)值，錢該怎么花。”畢磊說，“況且，如果這些老總知道該做什么，他們不早就自己去做了。”

按照春風(fēng)創(chuàng)投孵化器的架構(gòu)，主要向創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)管理、財(cái)務(wù)服務(wù)、法律服務(wù)、行政服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)享有政府政策扶持、戰(zhàn)略支持、媒體支持等外部環(huán)境支持，以及平臺(tái)、資本、關(guān)聯(lián)行業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展支持。

“這里不得不說春雨。”李曉敏同樣指出了春雨對(duì)整只基金的重要性，“春雨提供全科醫(yī)患交流平臺(tái)，但很難做垂直細(xì)分領(lǐng)域，而我們能投資到這樣的垂直細(xì)分領(lǐng)域。一方面，春雨可以為我們的被投企業(yè)提供資源的支持；另外一方面，我們的被投企業(yè)可以為春雨平臺(tái)上的用戶提供深入的、垂直細(xì)分的服務(wù)，這一個(gè)雙贏的過程。”

新項(xiàng)目布局“潛伏”著什么？

目前，春風(fēng)創(chuàng)投總共投出4個(gè)項(xiàng)目，已經(jīng)對(duì)外正式發(fā)布的有三個(gè)項(xiàng)目，分別是春雨國(guó)際、智能藥箱和客廳醫(yī)療。

春雨國(guó)際醫(yī)療已經(jīng)于7月22日正式開始營(yíng)業(yè)，主要提供線下的海外體檢和跨境醫(yī)療服務(wù)。春雨國(guó)際的海外業(yè)務(wù)將作為春雨醫(yī)生國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，旨在構(gòu)建移動(dòng)醫(yī)療全地區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

“現(xiàn)在春雨國(guó)際醫(yī)療已經(jīng)能夠提供美國(guó)、香港近2000名優(yōu)秀醫(yī)生的遠(yuǎn)程在線問診功能，上星期已經(jīng)操作的國(guó)內(nèi)的3例疑難雜癥，費(fèi)用并不高。”春雨國(guó)際CEO熊娟特別強(qiáng)調(diào)，“我們80%的服務(wù)產(chǎn)品都會(huì)在5萬(wàn)人民幣以下，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是服務(wù)中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)。”

除了在費(fèi)用方面的優(yōu)勢(shì)外，熊娟還提到春雨國(guó)際另外兩項(xiàng)特點(diǎn)，一個(gè)是海外體檢后一年若發(fā)生重大疾病，費(fèi)用全部退回；另一個(gè)是春雨國(guó)際將在國(guó)內(nèi)籌建跨境醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，國(guó)際診所，擁有跨境醫(yī)療服務(wù)的實(shí)體機(jī)構(gòu)。

智能藥箱則是一款正在研發(fā)中的產(chǎn)品，“我們希望通過這款產(chǎn)品來完成慢病管理服務(wù)工作。”智能藥箱創(chuàng)始人王靖說。目前，設(shè)計(jì)中的這款產(chǎn)品包括用藥監(jiān)測(cè)、定時(shí)語(yǔ)音提醒、一鍵呼叫等三項(xiàng)服務(wù)功能。

“整體來說，我們最終希望通過智能硬件+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，協(xié)助慢病患者更好地管理他自身的健康，讓他服藥的藥效更好。同時(shí)，希望通過C2B的方式，可以給藥廠的新藥研發(fā)提供更好的指導(dǎo)和建議。”王靖說。

客廳醫(yī)療App則是基于智能電視平臺(tái)的春雨家庭醫(yī)生4.0產(chǎn)品。此產(chǎn)品由春雨旗下的獨(dú)立公司春雨萬(wàn)弘獨(dú)立開發(fā)運(yùn)營(yíng)，目前已經(jīng)在小米電視首發(fā)，除涵蓋醫(yī)生語(yǔ)音電話服務(wù)，還聯(lián)合各醫(yī)療器械廠商加入基于客廳的身體數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)功能，以及健康商城等。

“我們認(rèn)為未來醫(yī)療健康的中心會(huì)在客廳。”春雨萬(wàn)弘的CEO謝呈講到做客廳醫(yī)療的初衷，他希望以此來開拓移動(dòng)醫(yī)療的一個(gè)新空間。與手機(jī)端用戶不同，客廳醫(yī)療的主要人群為中老年人，既是電視的主要受眾，也是醫(yī)療服務(wù)的重度需求者。

在謝呈看來，當(dāng)前形勢(shì)下能夠?qū)⒖蛷d醫(yī)療從設(shè)想變成現(xiàn)實(shí)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是智能硬件的發(fā)展。“現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的醫(yī)療設(shè)備實(shí)現(xiàn)了家庭化，比如血檢、尿檢等。”謝呈說，“我們認(rèn)為只要有了醫(yī)生、設(shè)備，客廳醫(yī)療可以慢慢取代一部分以前需要在醫(yī)院才能辦的事。”

三位創(chuàng)始人不約而同地提到，春雨醫(yī)生平臺(tái)上的超過7000萬(wàn)用戶是他們探索的重要基礎(chǔ)。而另一個(gè)側(cè)面看，春雨醫(yī)生本身也通過這三個(gè)項(xiàng)目，向跨境醫(yī)療、慢病管理和客廳醫(yī)療領(lǐng)域邁進(jìn)。而此前不久，春雨醫(yī)生的另一個(gè)重要布局是拓展線下診所。

可以看到，春風(fēng)創(chuàng)投的出現(xiàn)，也加快了春雨醫(yī)生本身在新一階段的布局速度。“我認(rèn)為，去醫(yī)院中心化、碎片化就醫(yī)、數(shù)字化管理和廣闊市場(chǎng)是在整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中非常有價(jià)值的方向，也是我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的方向。”畢磊說。