愛(ài)尚鮮花因刷單被行政處罰12萬(wàn) 停止刷單后收入減少

此前自曝三年刷26萬(wàn)筆訂單的電商愛(ài)尚鮮花（836638）近日因刷單遭到杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的行政處罰，被處以罰款12萬(wàn)元。愛(ài)尚鮮花半年度報(bào)告顯示，公司停止刷單后收入降低。

愛(ài)尚鮮花2016年4月掛牌新三板，其在《公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)》中詳細(xì)披露出公司的刷單詳情。公司在2013年—2015年7月完成為了進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)刷出26萬(wàn)筆訂單，刷單產(chǎn)生的虛假銷(xiāo)售金額超過(guò)3千萬(wàn)元（挖貝網(wǎng)此前報(bào)道：愛(ài)尚鮮花刷26萬(wàn)訂單產(chǎn)生3千萬(wàn)假收入 連續(xù)3年虧損）。愛(ài)尚鮮花同時(shí)表示，公司自2015年8月起就不再刷單。

刷單行為違規(guī) 愛(ài)尚鮮花被罰款

愛(ài)尚鮮花“勇敢”自曝刷單，引起電商行業(yè)和媒體的廣泛關(guān)注。事實(shí)上，刷單已經(jīng)成為電商行業(yè)的“潛規(guī)則”，但由于我國(guó)法律并沒(méi)有明令禁止不能刷單，所以對(duì)于“刷單對(duì)不對(duì)”的問(wèn)題備受爭(zhēng)議。

8月26日，愛(ài)尚鮮花因刷單收到了杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局出具的《行政處罰決定書(shū)》，成為第一家因刷單被監(jiān)管部門(mén)行政處罰的新三板掛牌公司。

監(jiān)管局認(rèn)為，愛(ài)尚鮮花在淘寶上注冊(cè)開(kāi)設(shè)的店鋪有虛假交易的行為未店鋪提升商業(yè)信譽(yù)，違反了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)規(guī)定，屬引人誤解的宣傳行為。按規(guī)定，監(jiān)管局責(zé)令?lèi)?ài)尚鮮花停止相關(guān)行為，并對(duì)公司做出12萬(wàn)元的罰款。

愛(ài)尚鮮花遭處罰內(nèi)容（挖貝網(wǎng)wabei.cn配圖）

據(jù)了解，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)著不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)論等形式為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)；《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》也規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能等作引人誤解的虛假宣傳。

愛(ài)尚鮮花被罰顯然可以認(rèn)定：刷單屬于用虛構(gòu)交易提升自己商業(yè)信譽(yù)的行為，屬引人誤解的宣傳行為，被認(rèn)定為不合規(guī)。 

此外，阿里和京東對(duì)于刷單都采取明令禁止的態(tài)度。阿里巴巴稱(chēng)打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢(shì)，刷單商家不僅僅會(huì)被扣分、關(guān)店，更重要的是，刷單店鋪和商品會(huì)被“降權(quán)”。京東很早就提出了對(duì)刷單行為的“零容忍”原則。

愛(ài)尚鮮花稱(chēng)，公司虛心接受市場(chǎng)監(jiān)管局的處罰決定，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，健全規(guī)章制度，通過(guò)培訓(xùn)等當(dāng)事提高公司的合法合規(guī)意識(shí)。

事實(shí)上，今年“3•15”晚會(huì)央視就針對(duì)瘋狂刷單、二維碼掃碼等黑色產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重點(diǎn)曝光。在電商行業(yè)已經(jīng)成為“潛規(guī)則”的刷單，并不是只有愛(ài)尚鮮花需要停止相關(guān)行為，應(yīng)該引起整個(gè)行業(yè)的反思。

淘寶業(yè)務(wù)減少 上半年收入下降

在刷單成為電商行業(yè)的“潛規(guī)則“時(shí)，愛(ài)尚鮮花已經(jīng)在2015年8月起不再刷單。不過(guò)，公司的淘寶業(yè)務(wù)也明顯減少，2016年上半年的營(yíng)業(yè)收入下降。

數(shù)據(jù)顯示，公司2015年1-7月（刷單時(shí)期）的營(yíng)業(yè)收入為2877萬(wàn)元；公司2016年1-6月（不刷單）的營(yíng)業(yè)收入為1682.5萬(wàn)元。愛(ài)尚鮮花2015年1-7月虧損1181.65萬(wàn)元，2016年1-6月虧損1952.59萬(wàn)元。

仔細(xì)一算，雖然去年的數(shù)據(jù)多包含了7月的數(shù)據(jù)，但是之間的營(yíng)收已經(jīng)有了1千萬(wàn)的差異。

此外，愛(ài)尚鮮花停止刷單后，愛(ài)尚鮮花明顯在業(yè)務(wù)上做出調(diào)整。公司由之前的主要依靠天貓、京東等第三方平臺(tái)做個(gè)人用戶(hù)的鮮花預(yù)定，逐步轉(zhuǎn)移重心嘗試做B2B的鮮花批發(fā)業(yè)務(wù)。

愛(ài)尚鮮花2015年1-7月的銷(xiāo)售費(fèi)用為815.39萬(wàn)元，其中廣告費(fèi)為144.5萬(wàn)元、淘寶費(fèi)用為518萬(wàn)元。公司2016年上半年產(chǎn)生了2066萬(wàn)元的銷(xiāo)售費(fèi)用，其中廣告費(fèi)支出439萬(wàn)元、推廣費(fèi)及人員費(fèi)820萬(wàn)元，而曾經(jīng)的“淘寶費(fèi)用”已經(jīng)消失。

挖貝新三板研究院數(shù)據(jù)顯示，愛(ài)尚鮮花2015年、2014年、2013年的虧損分別為2420萬(wàn)元、1054.14萬(wàn)元、459.75萬(wàn)元。（文/挖貝網(wǎng) 李云琦）

愛(ài)尚鮮花2015年1-7月銷(xiāo)售費(fèi)用明細(xì)（挖貝網(wǎng)wabei.cn配圖）

愛(ài)尚鮮花2016年上半年銷(xiāo)售費(fèi)用明細(xì)（挖貝網(wǎng)wabei.cn配圖）