不要只看飛漲的股價 劉熾平首次解密騰訊AI戰(zhàn)略

2017年8月16日，騰訊公布了2017Q2財報。財報顯示，騰訊的各項業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)全面超預(yù)期快速增長。受益于業(yè)績大漲，今天騰訊控股開盤大漲5.32%，報329.4元/股。

值得注意的是，在Q2財報中，騰訊關(guān)于AI技術(shù)的應(yīng)用和研發(fā)這一部分著墨頗多。

在大數(shù)據(jù)時代，人類社會現(xiàn)有的組織、生產(chǎn)和生活形態(tài)正在不斷被顛覆。而AI技術(shù)則被視為當(dāng)前人類所面對的最為重要的技術(shù)社會變革。因此，AI戰(zhàn)略也將成為騰訊未來中長期的發(fā)展目標(biāo)。

而騰訊現(xiàn)有的多元化業(yè)務(wù)格局也成為不斷加碼AI技術(shù)的重要資金來源。

據(jù)媒體報道，在Q2財報電話會議上，騰訊總裁劉熾平表示：騰訊會持續(xù)加碼AI，且不急于短期回報。

01二季度維持業(yè)務(wù)多點開花局面騰訊強調(diào)加碼AI

當(dāng)市場還在驚訝騰訊2017年一季度實現(xiàn)57%的增長，并且開始擔(dān)心這樣的高增長何以為繼時，騰訊二季度的業(yè)績和股價依舊在不斷打破機構(gòu)預(yù)期的天花板。

財報顯示騰訊在2017年上半年總營收達(dá)到1061.58億元，比去年同期增長57%。凈利潤為人民幣308.59億元，按非通用會計準(zhǔn)則比去年同期增長43%，雙雙超出預(yù)期。

在這其中：

網(wǎng)絡(luò)游戲收入為239億元，同比增長40%，環(huán)比增長5%；

社交網(wǎng)絡(luò)收入為129億元，同比增長50%，環(huán)比增長5%；

網(wǎng)絡(luò)廣告收入為101億元，同比增長55%，環(huán)比增長46%；

其他業(yè)務(wù)收入為97億元，同比增長177%，環(huán)比增長28%。

可見，騰訊圍繞以社交+游戲+金融三大核心形成的多元化業(yè)務(wù)格局增長勢頭非常強勁。并且憑借著微信的成功，打開了諸如游戲、移動支付、廣告等金礦的大門。

據(jù)財報分析，騰訊的其他業(yè)務(wù)錄得177%的收入同比增長主要受支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)增長所推動。

值得注意的是，騰訊云服務(wù)板塊的增速超過100%。而騰訊在云服務(wù)板塊的持續(xù)發(fā)力被視為是在為AI技術(shù)做鋪墊。

實際上，從2016年第四季度開始，AI戰(zhàn)略出現(xiàn)在騰訊的財報里。在當(dāng)時的財報中，馬化騰表示：我們也將繼續(xù)大力投資領(lǐng)先的技術(shù)，如安全、云、大數(shù)據(jù)和人工智能等以迎接下一輪的增長。

到了2017Q2財報，馬化騰明確表示：騰訊正在加大對云業(yè)務(wù)和AI技術(shù)的投資，以確保我們?nèi)蘸罂蔀橛脩艏皹I(yè)務(wù)合作伙伴提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

而這無疑是一個明顯的信號——在社交、金融、游戲已經(jīng)完成布局的騰訊，已經(jīng)準(zhǔn)備在AI領(lǐng)域大展拳腳了。

02AI或?qū)⒊蔀轵v訊下一個有待開發(fā)的金礦

有分析指出，在各大互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭紛紛投入AI的熱潮中，騰訊在該領(lǐng)域顯得相對冷靜，相比“All in”（全力投入）和“AI First”（AI優(yōu)先）等，騰訊提出了一個更為平實的愿景“Make AI Everywhere”（讓AI無處不在）。

基于上述愿景，騰訊在AI領(lǐng)域的探索則顯得低調(diào)而穩(wěn)健。

據(jù)媒體報道，在8月16日騰訊的第二季度財報公布后的分析師會議上，騰訊總裁劉熾平首次詳細(xì)地闡述騰訊在AI領(lǐng)域取得的成績以及未來的戰(zhàn)略布局。而這也是外界首次得以完整了解騰訊在AI領(lǐng)域的鉆研和深耕。

今年早些時候，馬化騰在出席深圳IT峰會時提出，場景、數(shù)據(jù)、計算能力和人才視為發(fā)展AI技術(shù)四大要素。

從目前來看，騰訊發(fā)展AI技術(shù)有以下4個優(yōu)勢：

1、騰訊擁有國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)運用中最為強大而完整的場景，具備技術(shù)落地和運用的重要基礎(chǔ)；

2、騰訊擁有龐大的用戶群產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，可以成為機器學(xué)習(xí)的重要因素，有助于騰訊開發(fā)貼近用戶的AI技術(shù)；

3、騰訊在處理海量數(shù)據(jù)的過程中積累了強大的計算能力，具備發(fā)展AI的技術(shù)基礎(chǔ)；

4、騰訊的人才儲備。目前騰訊內(nèi)部有多個團(tuán)隊在做人工智能相關(guān)領(lǐng)域的研究。

基于上述優(yōu)勢，騰訊在AI的應(yīng)用上已經(jīng)卓有成效。

得益于騰訊擁有的龐大且全面的用戶數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)量超過1000PB，相當(dāng)于15000個世界最大的美國國會圖書館藏書量，騰訊的AI技術(shù)目前在人臉識別、自然語言處理、OCR等領(lǐng)域取得了較大的突破。

具體而言，騰訊AI的人臉識別的成功率達(dá)到99.8%（世界第一），名片的識別準(zhǔn)確率達(dá)到91.4%，駕駛證的識別準(zhǔn)確率也已經(jīng)達(dá)到了91.5%。

騰訊優(yōu)圖人臉識別功能早在2015年就被微眾銀行使用，作為遠(yuǎn)程開戶的必要條件，同時也使用在中信銀行等重要金融機構(gòu)中作為用戶資質(zhì)審核的重要依據(jù)；

在其他領(lǐng)域，騰訊的人臉識別技術(shù)幫助一些地區(qū)的公安機關(guān)提高信息化水平，在交管、出入境、戶政等業(yè)務(wù)中頻繁被使用；

自然語言處理也早就被廣泛地應(yīng)用在電商、金融、泛娛樂等領(lǐng)域，通過廣告和游戲的精準(zhǔn)投放，提升點擊率平均超過50%，轉(zhuǎn)化率也提升超過40%。

在金融科技方面，包括移動支付、財富管理和小額貸款，騰訊利用AI來更精確預(yù)測用戶在金融業(yè)務(wù)中的行為，這將有助于為最合適的用戶提供最合適的產(chǎn)品，并在此過程中進(jìn)行卓越的風(fēng)險管理。

實際上，AI技術(shù)之于騰訊生態(tài)的意義，劉熾平已經(jīng)做了最完整的闡述：

在面向消費者的產(chǎn)品中，AI讓我們更了解用戶，從而提升其產(chǎn)品體驗；在企業(yè)服務(wù)方面，AI可以優(yōu)化算法，從而加強精準(zhǔn)定向技術(shù)；在騰訊的生態(tài)系統(tǒng)中，強大的AI能力可賦能我們的投資公司和合作伙伴，讓大家能互惠互利。

可見，對于騰訊來說，AI或許是下一個有待開發(fā)的金礦。