營(yíng)銷策略:姚明為什么要當(dāng)叛徒?

2007-11-17 16:04:47      風(fēng)險(xiǎn)投資

  沒(méi)錯(cuò),姚明現(xiàn)在是一個(gè)叛徒。

  曾經(jīng),姚明是百事可樂(lè)的代言人,藍(lán)色巨人。

  現(xiàn)在,姚明是可口可樂(lè)代言人,紅色巨人。

  姚明的叛變讓人有些措手不及。不僅是因?yàn)榫驮趲啄昵埃γ鬟€曾是可口可樂(lè)的對(duì)手——百事可樂(lè)的代言人,而且還因?yàn)橐γ鬟€曾與可口可樂(lè)有一場(chǎng)為人矚目的官司。當(dāng)時(shí),我還曾為《銷售與市場(chǎng)》雜志撰稿,將姚明以及背后的“姚之隊(duì)”與劉翔隊(duì)官司的處理進(jìn)行了一番比較——

  反觀“姚之隊(duì)”在姚明與可口可樂(lè)官司中的表現(xiàn),可謂步步為營(yíng)可圈可點(diǎn)。無(wú)論是最初1元的象征性標(biāo)的,還是最終的和解結(jié)果,都只會(huì)讓姚明?的品牌形象更為大氣昂然。同為向官司對(duì)手施壓,“姚之隊(duì)”綿里藏針的“三招棋”相當(dāng)精妙:其一,姚明在起訴書(shū)中索賠精神損害撫慰金及經(jīng)濟(jì)損失人民幣1元,表明不愿在賠償金額上過(guò)多糾纏;其二,全權(quán)代表姚明的“姚之隊(duì)”現(xiàn)又特邀五名律師加盟;其三。姚明借新百事廣告的發(fā)布,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了與百事的合作關(guān)系。

  品牌價(jià)值維護(hù)由此可見(jiàn)真章:它需要在日常的細(xì)節(jié)中,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的維護(hù)。劉翔在奧運(yùn)會(huì)上一舉奪冠后,公眾提高了對(duì)其成績(jī)的期待。此時(shí),沒(méi)有人出來(lái)為劉翔適當(dāng)?shù)亟禍?,指出即便是拿前三名都是極其難得的事情。因此,在今年劉翔多次無(wú)緣第一后,輿論對(duì)其聲譽(yù)有了沖動(dòng)式的評(píng)價(jià),一些類似于“飛人成廢人”的觀點(diǎn)頻頻出籠。而劉翔匆忙中出了自傳《我是劉翔》,也是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了未授權(quán)的劉翔自傳后被動(dòng)的應(yīng)對(duì)之舉??梢哉f(shuō),劉翔?在品牌營(yíng)銷、公共關(guān)系、媒體管理、法律服務(wù)等方面都存在相當(dāng)大的空白。而“姚之隊(duì)”對(duì)姚明?的品牌價(jià)值維護(hù)則是全方位的,無(wú)論是協(xié)調(diào)媒體不要炒作“續(xù)約”,還是智取可口可樂(lè)官司,都體現(xiàn)了專業(yè)營(yíng)銷、專業(yè)執(zhí)行的價(jià)值和魅力。

  如今看來(lái),姚明以及姚之隊(duì)當(dāng)時(shí)克制而專業(yè)的處理方式,也有可能是為今天的合作打下了伏筆。但是姚明的叛徒行為,從個(gè)人品牌聲譽(yù)管理的角度仍值得商榷。

  我們當(dāng)然可以肯定姚明的叛徒行為,肯定沒(méi)有糾紛的危險(xiǎn)。但是,姚明此舉,卻多少有道德上的瑕疵。眾所周知,一個(gè)形象代言人,經(jīng)過(guò)對(duì)外持續(xù)的推廣,已經(jīng)滲入品牌精神的DNA.一旦叛逃,由代言人這一部分塑造的品牌要素,無(wú)疑會(huì)消失殆盡,這當(dāng)然會(huì)傷害百事可樂(lè)。另一方面,叛逃行為對(duì)于姚明個(gè)人聲譽(yù),也未見(jiàn)得就是好事,一方面,百事可樂(lè)這種強(qiáng)勢(shì)品牌,消費(fèi)者多少有些品牌信仰,這些品牌的粉絲對(duì)姚明的喜愛(ài)無(wú)疑會(huì)大打折扣。另外,百事可樂(lè)一直是激情、新生代的代表,與百事絕緣,姚明個(gè)人品牌中這一部分的價(jià)值,也將會(huì)大大縮水。

  而從可口可樂(lè)的營(yíng)銷來(lái)看,如果與百事可樂(lè)的“紅色包裝”戰(zhàn)役相比,搶來(lái)叛徒姚明,無(wú)疑也蹩腳很多。

相關(guān)閱讀